Claudia Prócula la mujer de Pilatos y el valor de la conciencia

 

Ahora que llega la Semana Santa y que de alguna forma celebramos lo que fue la muerte y resurrección de Jesús, para los creyentes cristianos, poco se habla como personaje secundario de esta mujer, que bien podría darnos una lección según las escrituras. La mujer de Pilato es mencionada una vez en el evangelio. Fue durante el juicio de Jesús ante el Procurador romano. Después de un proceso judío ante el Sanedrín, Jesús es presentado al tribunal romano, donde el procurador romano Poncio Pilato, escucha las acusaciones de los judíos.  El es un representante de Roma en Jerusalén y no olvidemos que incluso la figura representativa del procurador sigue siendo hoy en día necesario, cuando una persona desea acudir ante los tribunales de justicia.

Después de un interrogatorio a Jesús y se da cuenta de su inocencia, algo que manifiesta claramente ante aquellos que lo han llevado preso. Al ser consciente de su inocencia, intenta eludir su juicio al llevarlo ante Herodes e incluso con la posterior “provocación al pueblo” intenta su liberación por encima del “peligroso” Barrabás. Pero nada más lejos de la realidad. Es ahí donde aparece el personaje de Claudia quien le manifiesta “no te mezcles en el asunto de ese justo; pues hoy en sueños he sufrido por causa suya”

La aparición repentina en escena, nos muestra los reiterados problemas de conciencia que ocurre en muchos momentos de la vida y también de los conflictos. Sin querer hablar de la reacción de Pilato (lavarse las manos) o las manifestaciones que realizara en aquél acto, Prescindamos ahora de la reacción de Pilato para centrarnos en la intervención de Claudia Prócula. La Iglesia Ortodoxa la venera como santa. De ahí que nos preguntemos si ¿Conocía a Jesús antes del proceso? Sea así o no si podemos decir que Claudia fue la única defensora en el juicio humano de Jesús  y nos permite, a mi como mediador, hablar del valor de la “conciencia humana” y las formas de actuar ante un conflicto ante la justicia o actuar contra la verdad.

La conciencia cuando hay un problema actúa con “voz baja” y te dicta muchas veces lo que debes hacer y advirtiéndote de la importancia de llegar a una solución factible y justa.

Es la conciencia muchas veces, la que debemos “encontrar” en la mesa de negociación, para que las partes sean conscientes (valga la redundancia) de la importancia de ceder y conceder. Solo así somos capaces de asomarnos a nuestros “valores humanos” y por tanto vivir en la tan ansiada “cultura de paz”.

Dicen los verdaderos expertos que la salud de una sociedad depende de que existan en ella muchas personas fieles a los dictados de la conciencia. Toda persona debe ser un gran escuchador de su conciencia, porque es allí donde puede encontrar el valor de lo que hacemos en nuestro trabajo: servir de puente para reconstruir una relación y construir un acuerdo

En el juicio de Jesús, Claudia es la voz de la consciencia, que refleja la fidelidad a la verdad y defiende a Jesús como justo y lo cierto es que Pilato recibió una ayuda considerable para poder actuar con justicia.

Queridos amigos, actuemos en conciencia que no es más que analizar el conocimiento del bien y del mal que permite a la persona enjuiciar moralmente la realidad y los actos, especialmente los propios y darse cuenta de la necesidad de acabar con las aristas de un conflicto y buscar ese deseado acuerdo.

Y para ello nada mejor que acudir a un mediador. Feliz Semana Santa

Para PARAFRASEAR, nada como saber SINÓNIMOS

 

Día a día intento practicar con mis alumnos, las distintas herramientas que podemos utilizar en una negociación, que nos permita entrar en un “escenario” distinto y por tanto facilite la comunicación y la posibilidad del acuerdo. Para ello les hablo de la importancia del PARAFRASEO, sin embargo cuando lo practicamos, cometemos varios errores:

a)       Una veces repetimos fielmente lo que nos dicen nuestros clientes

b)      Otras, simplemente el parafraseo es “mas largo” que las propias frases que nos han dicho

c)       Y otras no sabemos bien traducir las palabras que nos vocalizan.

Pues bien para todo ello nada mejor que volver a la escuela y reivindicar LA IMPORTANCIA DE DOMINAR LOS SINÓNIMOS. Los sinónimos son palabras o expresiones que se utilizan para sustituir a otra que tiene el mismo o similar significado y por tanto, son una parte importante del lenguaje porque nos ayudan a comunicarnos de una manera más versátil y descriptiva al evitar la repetición de palabras sin cambiar el significado de lo que se quiere decir. Comprender qué es un sinónimo, así como sus diferentes clasificaciones, tendrá muchos beneficios para mejorar tus habilidades como mediador.

Nos va a permitir usar distintos vocablos para transmitir un mensaje en contextos y situaciones bien distintas.

Por otro lado basta manifestar que PARAFRASEAR, debe ser algo así como repetir lo que nos comunica alguien usando otras palabras y clarificando el mensaje desde una perspectiva más didáctica. Los mediadores utilizamos el parafraseo para ir estimulando a los participantes e ir recogiendo información. Empleamos sinónimos, cambiamos la voz de los verbos, la estructura de la frase, acortamos párrafos, etc. Esto también viene bien para crear confianza y ayudar a las partes a expresarse mejor. La técnica del Parafraseo se usa a menudo en combinación con la de la Reformulación, que sirve, principalmente, para ayudar a las partes a revalorizar la situación de conflicto.

Es como poner un espejo para que la persona se vea a sí misma desde el lugar del otro. Diagnóstico, Traducción y Refuerzo son los tempos.

El clima positivo que se persigue en la mediación requiere del empleo de adjetivos constructivos durante el proceso. En la paráfrasis y en la re-enmarcación se usan con frecuencia adjetivos para describir los sentimientos de las partes. Los adjetivos que emplea el equipo mediador se orientan a describir cómo se siente una de las partes, sin implicar a la otra parte en dicha intervención.

Por tanto la pregunta es ¿CONSIDERÁIS LOS SINÓNIMOS COMO ALGO QUE DEBEMOS DE MANEJAR Y DOMINAR?. La respuesta es sí y como muestra bien vale estos ejemplos:

PALABRAS DESTRUCTIVAS que escuchamos en las sesiones:

-          Estoy Humillado

-          Me han Manipulado

-          Me han utilizado

-          Me siento engañado

-          Siempre me han ignorado

-          Hasta me han insultado

-          A veces me han amenazado

-          Ninguneado

-          Bastante decepcionado

-          Abandonado y despreciado

-          Han abusado de mi

-          Yo demando

-          Esto es un verdadero conflicto o problema

-          El enfrentamiento…

Y somos nosotros quienes dominando sinónimos debemos clarificar el mensaje con PALABRAS CONSTRUCTIVAS como:  

-          Estas preocupado

-          Crees que no te han comprendido

-          Te sientes dubitativo

-          Quizás cansado

-          Estás irritado y dolido

-          Estás desilusionado

-          Te encuentras mal con lo ocurrido

-          Te has enojado

-          Estas solo y harto

-          Tienes cierta inseguridad

-          Eso es lo que solicitas que hablemos

-          La situación que estas viviendo

-          Un reto

-          Un desacuerdo…

Lo dicho queridos amigos, volvamos a las aulas y con mucha agilidad para devolverla información dominemos los SINÓNIMOS de una lengua tan maravillosa como el castellano.                 

AVANCE DEL PROGRAMA DE FIMEP 2024 EN BUENOS AIRES

 

Programa en construcción

Lugar: Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Días 26, 27 y 28 de junio de 2024

Total: 24 horas certificadas por FIMEP y ODR LATINOAMERICA.

AUTORIDADES, PONENTES Y AUTORES YA ADMITIDOS PARA SU PARTICIPACIÓN EN EL FORO:

• Juan Maria Luce Director Nacional de Mediación Argentina
• Alicia Millán, Comisaria del Foro, ARGENTINA
• Alberto Elisavetsky, Coordinador de FIMEP 2024. ARGENTINA
• Javier Alés, Director de FIMEP. ESPAÑA
• Sergio Valls Director General en Centro Estatal de Mediación MÉXICO
• Gladys Alfonso de Bareiro, Directora de la Dirección de Mediación en Corte Suprema de Justicia PARAGUAY
• Caterine Valdebenito Larenas U. Andrés Bello, CHILE
• Celeida Celentano Laporta, CSViews BRASIL
• María Inés Amato, ARGENTINA
• Liliana Amione responsable en América Latina del International Mediation Institute
• Esteban Carbonell O'Brien, PERÚ
• Pascual Hernandez Mergoldd, MÉXICO
• Sonia Navarro González, PUERTO RICO
• Douglas Prado, BRASIL
• Gustavo Dellepiane ARGENTINA
• Ernesto Samuel Rea Cano. MEXICO
• Silvia Pardo Prado ESPAÑA
• Alejandro Nató, Doctor en Derecho, Mediador ARGENTINA
• Andrea Lapasset Dirección Nacional de Mediación
• Patricia Castelanelli, Dirección Nacional de Mediación
• Gustavo Skaff, Secretario de Métodos del Ministerio de Derechos Humanos y Justicia de Salta
• Varinia Penco Presidenta en Colegio de Mediadores de Chile A.G
• Lucy Lisperguer CHILE
• Rosa Correa BRASIL
• Mauricio López Ramos MEXICO
• Lourdes Vera Ruiz MEXICO
• Constanza Marín CHILE

EMBAJADORES/AS Y DELEGADOS DE FIMEP CONFIRMADOS

• Teresa Barreto Xavier Embajadora de Portugal 
• Leonel Groisman Embajador de Uruguay
• Narda Bernal Sánchez Embajadora de México
• Gladys Dalsaso Embajadora de Costa Rica
• Walter Fernández Ulloa Embajador de Ecuador
• Isabel Gamarra Embajadora de Perú
• Carmina Gilmore Embajadora de Chile
• Maria Joao Martins Ramos Embajadora de Portugal
• Elisabeth Ribeiro BRASIL
• Lenys Vera Mayer Embajadora de Paraguay
• Douglas Witten Embajador de Estados Unidos
• Pepita Cano, Delegada en TUCUMÁN
• Alicia González Vitale Delegada en NEUQUÉN
• Carina Tomasi Delegada en ROSARIO
• Magui Fox Delegada en MENDOZA

(MÁS APORTACIONES POR CONFIRMAR EL ENVIO DE TEMÁTICA)

PREVIO AL FORO: DÍA 26 DE JUNIO POR LA MAÑANA

Durante esta mañana recibiremos a los distintos miembros, delegados, embajadores y asistentes, con un encuentro informal por la tarde-noche, para “tomar la primera” (de muchas), cervezas claro.

DIA 26 DE JUNIO

Ø 14,00 a 15,00 horas: Recepción de asistentes y entrega de documentación

15,00 horas: INAUGURACIÓN FORO:

Director y Comisaria del Foro FIMEP

Dr. D. Juan Maria Luce Director  Nacional de Mediación   Argentina

Autoridades por confirmar

Entrega de reconocimientos por su trabajo en pos de la mediación a invitados: nombramiento de MIEMBROS HONORIFICOS del Foro Internacional de Mediadores Profesionales, por su continuado esfuerzo y apuesta por la llamada “Cultura del Acuerdo” Y RECONOCIMIENTOS A INSTITUCIONES MEDIADORAS

15,30 horas: MESA REDONDA INAUGURAL:

Distintas intervenciones de las autoridades invitadas y Embajadores/as de FIMEP en los distintos países: "la mediación en el mundo"

16,30 horas: RECESO

17,00 horas: CONFERENCIA

         "La experiencia de una Ciudad Mediadora", D. Javier Alés Sioli, Presidente de FIMEP. Mediador Profesional acreditado en el Ministerio de Justicia de España, Profesor de la Universidad Loyola (Sevilla)

18,00 HORAS: FIN DE LA JORNADA

Actividad posterior: “A la mediación por el Tango”. Coordinadora Alicia Millán

DIA 27 DE JUNIO

SESIÓN DE MAÑANA

10,00 horas: Campfire. En grupo de siete u ocho ponentes hablan sentados en círculo (como alrededor de un fuego), sobre los distintos temas y comparten experiencias. Entre los asistentes se abre el turno de preguntas e indica que pueden hacerlas desde su teléfono móvil con el módulo “preguntas al ponente”, esto permitirá obtener y moderar las preguntas del público de forma más dinámica.

11,00 horas: CONFERENCIA:

“Los retos de la nueva ley de MASC en México, experiencias del Estado mexicano” Mag. Sergio Valls, Coordinador nacional de Centros de Mediación en sede judicial, MÉXICO

12,00 horas: RECESO

12,30 horas: Panel de Comunicaciones de los distintos países moderado por los embajadores de FIMEP: Chile, México, Argentina, Brasil…

13,30. Actividad lúdica: Mediar a través de la música. Coordinadora Alicia Millán

14,00 horas Receso para el almuerzo

SESIÓN DE TARDE

15,00 horas: CONFERENCIA

“El futuro está en nuestras manos: la mediación por medio de las tecnologías”

D. Alberto Elisavetsky, Director de ODR Latinoamérica

16,00 horas: Panel de Comunicaciones de los distintos países moderado por los embajadores de FIMEP: Chile, México, Argentina, Brasil…

16,30 horas: RECESO

17,00 horas: Panel comunicaciones (continuación)

17,30 horas: Encuentro Literario

• “Mediación y Justicia Restaurativa”. Autora Lourdes Vera Ruiz
• "Justicia Restaurativa Familiar: Modelo Katartizo de Restauración" Autora Claudia Villavicencio
• “Transformación digital con ODR” , “ ODR Resolução de Conflitos Online” y “Mediação Laboral”. Celeida Celentano Laporta y Alberto Elisavetsky
• “Mediación y Tecnología – La evolución de las Políticas Públicas y Cómo abogar en la mediación” Autor Douglas Prado
• “Análisis al Código de protección y defensa del Consumidor de Perú” Autor Esteban Carbonell
• “Manual Didáctico de Mediación” y “Antropología de la mediación” Autor Javier Alés
• “Emilia encuentra una solución” autora Constanza Marín
• “Mediacion conectada” editorial Erreius Errepar Alberto Elisavetsky María Victoria Marun
• "El Arte de la Guerra y el Fútbol" de Gustavo Dellepiane. 
• y algunos pendientes de recibir...

19.00 Final de la Jornada. Actividad en la ciudad

DIA 28 DE JUNIO

10,00 horas: CONFERENCIA:

“Mediacíón Laboral en la Era Digital: Integrando tecnología para Fomentar entornos laborales Resilientes y Colaborativos”. Dra Celeida Celentano, CSViews, BRASIL

11,00 horas: Campfire. En grupo de siete u ocho ponentes hablan sentados en círculo (como alrededor de un fuego), sobre los distintos tema y comparten experiencias Entre los asistentes se abre el turno de preguntas e indica que pueden hacerlas desde su teléfono móvil con el módulo “preguntas al ponente”, esto permitirá obtener y moderar las preguntas del público de forma más dinámica.

12,00 horas: RECESO

12,30 horas: Panel de Comunicaciones de los distintos países moderado por los embajadores de FIMEP: Chile, México, Argentina, Brasil…

13,30. Actividad lúdica: Mediar a través de la música

14,00 horas Receso para el almuerzo 

SESIÓN DE TARDE

15,00 horas: Conferencia

“La mediación en el ámbito empresarial: costes y beneficios” D/Dª………… Conferenciante invitado PENDIENTE DE CONFIRMAR

16,00 horas: Panel de Comunicaciones de los distintos países moderado por los embajadores de FIMEP: Portugal, Costa Rica, Ecuador, Perú, EE.UU. Chile, México, Argentina, Brasil…

17,00 horas: RECESO

17,30 horas: Conclusiones y compromisos para FIMEP 2026

18.00 horas: Clausura

19.00 HORAS CENA DE CLAUSURA

Nota: Durante todos los días del evento se producirán:

-     PRESENTACIÓN LIBROS CEDIENDO 2 EJEMPLARES AL CONSEJO

-     SE ACEPTARÁN VIDEOPONENCIA DE 5 MINUTOS PARA CANAL DE YOUTUBE, que podrá seguirse de forma sincrónica o asincrónica

-    CON INDEPENDENCIA DE LAS COMUNICACIONES PROPUESTAS… SE PUBLICARÁN TODOS LOS TRABAJOS QUE SE APORTEN en un número especial de la Revista ADR Magazine de España

NORMAS PARA LAS COMUNICACIONES y artículos QUE SE PRESENTEN:

-          PRESENTACIONES COMUNICACIONES y ARTÍCULOS.

-          Antes del 30 de ABRIL DE 2024.

-      Dicho Texto FORMARÁ PARTE DE UN LIBRO SOBRE LA MATERIA QUE SE PUBLICARÁ Y DIFUNDIRA EN REDES DESDE LA REVISTA ADR-MAGAZINE de la Universidad Loyola en España Y EN LA PLATAFORMA ODR LATINOAMÉRICA

-          Condiciones para la presentación de artículos

- 1º. Deberán versar sobre programas, intervenciones, actuaciones, investigaciones… relacionadas con la mediación

-        2º. Podrán ser presentados tantos artículos como se desee, si bien el autor o autores deberán estar inscritos en el evento de FIMEP 2024

-    3º. Los interesados deberán enviar el documento en Word, letra Arial 12 a espacio simple, de 5 a 10 páginas máximo, antes del 30 de Abril de 2024 a la secretaría del evento vía e-mail a la dirección: fjales@uloyola.es

-     4º. Aquellos artículos recibidos y admitidos formarán parte de la Revista de referencia en un número que se publicará con ocasión del 10º aniversario de FIMEP

MAS INFO E INSCRIPCIONES: 

• Argentina - https://fimep2024.eventbrite.com
• Otros países - https://fimep2024op.eventbrite.com

La emoción positiva nos ayudará a encontrar una salida

 

La pregunta es: ¿y si las emociones positivas tuvieran un efecto para gestionar un conflicto?

Todos los que nos dedicamos a este noble “arte de mediar”, sabemos que el enfrentamiento, la tozudez ante un conflicto y la escasa o ninguna comunicación entre las partes, deriva en una situación difícil de afrontar, ya que las emociones están a flor de piel de una forma totalmente negativa. Por eso me pregunto, ¿es posible conseguir de nuestros clientes que tengan experiencias positivas a lo largo del proceso? La respuesta es: seguro que si. Es nuestra misión, es nuestro valor.

Tenemos que ser conscientes que cuando mediamos, estamos educando a nuestros clientes en “que hacer” cuando no sepan que hacer. Tenemos un importante valor educativo y por ello ser conscientes que "el cerebro necesita emocionarse para aprender"

Hay muchos autores que han escrito sobre las emociones. Unos dicen que “la emoción se trata de uno de los problemas más interesantes de la vida humana “. Otros consideran que es “un estado complejo del organismo caracterizado por una excitación o perturbación que predispone a la acción. Por eso, las emociones se generan como respuesta a un acontecimiento externo o interno “

Sea como fuere debemos conseguir (está en nuestras manos) con esa frase tan manida de ver una oportunidad donde ellos ven un problema, que sus emociones negativas, ante situaciones desfavorables como la ira, la ansiedad o la tristeza por la difícil situación, se conviertan en emociones positivas, al evaluar de forma favorable el camino que vamos a recorrer.

Y ojo, no olvidemos que el tránsito de la negatividad a la positividad, si bien no es fácil, debe incluir la sorpresa, la esperanza o el perdón.

¿Cómo nos ayudan las emociones y los pensamientos positivos en una mediación?

A buen seguro, conseguiremos una mejor atención de las partes que nos permitirá recibir una mayor información y sobre todo veraz, lo que supondrá estar preparados para manejar las situaciones complicadas. Para ello os animaría a conseguir de nuestros mediados:

1.- Que ellos mismos apunten lo que estamos hablando y acordando. Que no lo dejen todo en nosotros, así serán conscientes de que van avanzando.

2.- Encárgales tareas para cuando no estén contigo, eso, además de empoderarles, les permitirá pensar y ver desde distintos ángulos lo ocurrido.

3.- Consigue que confíen en ti, en el proceso y en la profesión desde el "puemos hacerlo"

4.- Valorar cada logro o actitudes que fueron cambiando en las sesiones, eso les permitirá reflexionar sobre la idoneidad de aquello que un buen día te confiaron: su problema.

Las emociones y los pensamientos positivos son herramientas muy poderosas, que te permitirán alcanzar un acuerdo y ten en cuenta algo muy importante: “Las emociones no se aprenden en los manuales, hay que vivirlas ...”