Se introducen en nuestro ordenamiento jurídico, al lado de la propia jurisdicción, otros medios adecuados de solución de controversias en vía no jurisdiccional, como medida imprescindible para la consolidación de un servicio público de Justicia sostenible.
Si te quieres descargar el documento lo puedes hacer de forma gratuita en este enlace:
https://repositorio.uloyola.es/handle/20.500.12412/6207