The CULTURE OF ENCOUNTER, between the culture of conflict and the culture of agreement

 

Dialogue and encounter form part of the scope of the methodology, in order to "get" the "best version" of each person, thus enhancing their gifts. It is based mainly on the concept that social coexistence must be taken care of. For this we have to be very careful with the need for "active listening", a fundamental skill in mediation, which places us in the middle in the "we" mode. That is why, far from being a concept that Pope Francis made fashionable when in his speech before the Diplomatic Corps that was being accredited to the Holy See, in January 2020, he said: "It is necessary that politicians make an effort to reestablish a culture of dialogue" in clear reference to the need for dialogue and encounter, although each one has their right to be assertive

That is why what we have called "culture of encounter" means the transition that can occur between two cultures: that of conflict and that of agreement. We can only reach an agreement if we have achieved a meeting. a new way of acting in relation to “the others” in a conflict situation.

The "culture of encounter" supposes the challenge of getting out of our comfort zone and renewing the possibility of understanding the "other" who may have his part in the right, even if I do not share it.

It is... pure mediation, since it begins by seeing and assuming that the others not only have their share of responsibility for the problem, but that they are part of the solution and only in this way can we build the "bridge of constructive dialogue". It is not easy to see, but, if we remove our positions and personal interests, we both find ourselves in the same place: the need to manage the problem in the best possible way, that is the meeting place.

Therefore, allow me to affirm that if there are no borders, limits, to what we believe, we will be able to meet and thanks to you mediator, I can assume two attitudes: look at what is happening without wanting to understand and feel sorry for the difficulty of a solution , or her search, or go for her, reinforced, because the other party validated, before whoever helps us, the possibility of the encounter.

It is not comfortable, because it requires an attitude, but concepts such as "subsidiarity" and "solidarity" are worked on, lived in a practical way, so that they are not just concepts... This is the culture of encounter!

We mediators need a true "meeting", which allows us to debate, arguing with those we cannot see, convinced of what we think, but open to having the sensitivity to listen and only thanks to them we understand the reality, the problem and that proposals to make to solve it.

Nothing easy!, and really much more difficult than debating in court, with turns to speak and conclusions to our allegations... but without the power of decision to those who are really suffering from the conflict.

The "culture of encounter" is not an easy task, much less for Catholics locked in their own references, locked in themselves, living by their own concepts and not by the original message, which is the message of Jesus Christ written in the Gospels.

And I end as I began, with another quote from Pope Francis who said in his speech to which I referred at the beginning:

“This meeting offers me the opportunity to express appreciation for the efforts that have been made, over the last decades, to end armed violence and find paths to reconciliation. In the last year, progress has certainly been made in a particular way; the steps taken give rise to hope, in the conviction that the search for peace is a task that is always open, a task that does not let up and that requires the commitment of all

This work asks us not to falter in the effort to build the unity of the nation and, despite the obstacles, differences and different approaches on how to achieve peaceful coexistence, to persist in the fight to promote the CULTURE OF ENCOUNTER, which requires place at the center of all political, social and economic action, the human person, his lofty dignity, and respect for the common good»

Let's learn from the Culture of Encounter.

La CULTURA DEL ENCUENTRO, entre la cultura del conflicto y la cultura del acuerdo

 

El diálogo y el encuentro forman parte del ámbito de la metodología, para conseguir “sacar” de cada persona la “mejor versión”, potenciando, así, sus dones. Se basa principalmente en el concepto de que la convivencia social hay que cuidarla. Para ello tenemos que ser muy precavidos con la necesidad de la “escucha activa”, habilidad fundamental en mediación, que nos coloque a los mediados en el modo “nosotros”. Por eso lejos de ser un concepto que puso de moda el Papa Francisco cuando en su discurso ante el Cuerpo Diplomático que se estaba acreditando en la Santa Sede, en enero de 2020, dijo: "Es necesario que los políticos se esfuercen por restablecer una cultura del diálogo" en clara referencia a la necesidad del diálogo y el encuentro aunque cada uno tenga su derecho a ser asertivo.

Por eso lo que hemos llamado “cultura del encuentro”, significa el tránsito que se puede producir entre dos culturas: la del conflicto y la del acuerdo. Solo podremos conseguir un acuerdo, si hemos conseguido un encuentro. una nueva forma de actuar con relación a “los otros” en una situación conflictiva.

La “cultura del encuentro” supone el reto de salir de nuestra comodidad y renovar la posibilidad de entender al “otro” que puede tener su parte de razón, aunque yo no la comparta.

Es… pura mediación, ya que empieza por ver y asumir que las demás no solo tienen su parte de responsabilidad en el problema, sino que son parte de la solución y solo así podemos tender el “puente del diálogo constructivo”. No es sencillo de ver, pero, ambos, si quitamos nuestras posiciones e intereses personales, nos encontramos en el mismo lugar: la necesidad de gestionar el problema de la mejor forma posible, ahí está el lugar de encuentro.

Por lo tanto, permitirme afirmar, que si no hay fronteras, límites, a lo que creemos, seremos capaces de encontrarnos y gracias a ti mediador, puedo asumir dos actitudes: mirar lo que ocurre sin querer comprender y compadecerme de la dificultad de una solución, o de su búsqueda, o ir a por ella, reforzado, porque la otra parte validó, ante quien nos ayuda, la posibilidad del encuentro. 

No es cómodo, porque necesita de actitud, pero se trabajan conceptos tales como “subsidiariedad” y “solidaridad”, vividos de manera práctica, para que no sólo sean conceptos… ¡Esto es la cultura del encuentro!

Los mediadores necesitamos un verdadero “encuentro”, que nos permita debates, discutiendo con aquellos que no alcanzamos a ver, convencidos de lo que pensamos, pero abiertos a tener la sensibilidad de escuchar y solo gracias a ellos comprendemos la realidad, el problema y que propuestas hacer para resolverlo.

¡Nada fácil¡, y realmente mucho más difícil que debatir en los tribunales, con turnos de palabra y conclusiones a nuestras alegaciones… pero sin el poder de decisión a quienes de verdad están sufriendo el conflicto.

La “cultura del encuentro” no es una tarea fácil, mucho menos para los católicos encerrados en sus propias referencias, encerrados en sí mismos, viviendo de sus propios conceptos y no del mensaje original, que es el mensaje de Jesucristo escrito en los Evangelios.

Y termino tal y como empecé, con otra cita del Papa Francisco quien dijo en su discurso al que me referí al principio:

“Este encuentro me ofrece la oportunidad para expresar el aprecio por los esfuerzos que se hacen, a lo largo de las últimas décadas, para poner fin a la violencia armada y encontrar caminos de reconciliación. En el último año ciertamente se ha avanzado de modo particular; los pasos dados hacen crecer la esperanza, en la convicción de que la búsqueda de la paz es un trabajo siempre abierto, una tarea que no da tregua y que exige el compromiso de todos

Este trabajo nos pide no decaer en el esfuerzo por construir la unidad de la nación y, a pesar de los obstáculos, diferencias y distintos enfoques sobre la manera de lograr la convivencia pacífica, persistir en la lucha para favorecer la CULTURA DEL ENCUENTRO, que exige colocar en el centro de toda acción política, social y económica, a la persona humana, su altisima dignidad, y el respeto por el bien común»

Aprendamos de la Cultura del Encuentro.

Manual Práctico sobre Mediación Educativa del "Grupo Druida"

 

PRÓLOGO

 

Hace muchos, muchos años, una mediadora soñó que era posible acercar la mediación a los/as niños/as más pequeños/as. Fiel a su sueño, se incorporó a un servicio de Mediación Municipal que se encontraba en el barrio de Triana, en Sevilla y cada día intentó acercar a los/as niños y niñas de Institutos y Colegios del barrio, la mediación, para crear lo que ella le llamaba “la cultura del acuerdo”.

Pensó que era también importante empezar desde muy poca edad, así construyó todo un teatro de guiñol y marionetas, para acercarles lo que significaba la empatía, la escucha activa, el respeto y la tolerancia. Y fue entonces donde nació el “druida”.

Paloma Alés ha sido y será la impulsora de este nombre, para que los niños y niñas se conviertan en alquimistas y consigan resolver sus propios problemas.

Este manual, años después, es el fruto de lo que aquello, que empezó por un sueño de una mediadora joven, se convirtió en la realidad que es hoy el texto.

Mediadores y mediadoras de varias partes del mundo, soñadores como ella, nos hemos reunido para ofrecerte las herramientas fundamentales de lo que llamamos “Mediación Educativa”, porque cada vez que iniciamos un proceso de gestión de conflictos, detrás de ello, se encuentra todo un entramado que acerca a las partes a educarlos/as, en qué hacer cuando no sepan qué hacer en el futuro.

Los/as mediadores/as somos en parte educadores/as, druidas, en busca de la fórmula que nos de un mundo mejor y sepamos salir de un callejón sin salida.

Por eso, para conseguir ese cambio cultural, te ofrecemos este manual, cuyo contenido, esmerado y deseado, hemos creado todos los/as autores y autoras para ti.

https://repositorio.uloyola.es/handle/20.500.12412/3753 

2º Capítulo de Don Quijote de la Mancha. Resumen Adaptación para la gestión de conflictos

 

Segunda parte del ingenioso hidalgo don Quijote de la Mancha

• Capítulo IX. Donde se concluye y da fin a la estupenda batalla que el gallardo vizcaíno y el valiente manchego tuvieron
• Capítulo X. De lo que más le avino a don Quijote con el vizcaíno, y del peligro en que se vio con una turba de yangüeses
• Capítulo XI. De lo que le sucedió a don Quijote con unos cabreros
• Capítulo XII. De lo que contó un cabrero a los que estaban con don Quijote
• Capítulo XIII. Donde se da fin al cuento de la pastora Marcela, con otros sucesos
• Capítulo XIV. Donde se ponen los versos desesperados del difunto pastor, con otros no esperados sucesos

 

CAPITULO IX

Se narra el bravo enfrentamiento entre don Quijote y el vizcaíno. El vizcaíno, se abalanzó sobre el hidalgo, y le asestó un fuerte golpe con la espada, don Quijote tuvo suerte, pues el golpe no le acertó de lleno, y tan solo le hizo una herida en la oreja, este contraatacó con un brutal golpe que desmontó al vizcaíno de su mula. Don Quijote se acercó a su rival que yacía en el suelo dándole dos opciones: rendirse o perder la vida, el vizcaíno ante tal golpe, había perdido la conciencia y tuvieron que intervenir las señoras que se encontraban en el coche, rogándole que le perdonase la vida, contestando don Quijote que así lo haría, con la condición de que se presentara ante Dulcinea del Toboso y se pusiera a su disposición. Las señoras, por librarse de aquel loco furioso, y sin saber quién era Dulcinea, le prometieron que así lo harían.

M.- Sin saber que es la mediación, muchos no quieren ni oir hablar de ella, que si nos quita trabajo a los profesionales, que si es una quimera como ya dije, que si no tiene sentido ya que lo importante es apostar por una “tutela judicial efectiva” y no podemos más que pedir que se rindan, que vayan por ahí y cuenten las bondades de nuestra “dulcinea”

CAPITULO X

En este capítulo tras la batalla con el vizcaino Don Quijote y Sancho deciden reanudar su camino. Sancho pensando que Don Quijote había ganado algo después de esa batalla le pregunta por la isla que le había prometido y Don Quijote dijo que el pobre vizcaino no era un hombre del que se pudiera obtener dinero.

Por el camino Sancho decide curarle la oreja a Don Quijote, y este habla de un bálsamo que te recupera instantáneamente.

Mientras tanto estaban pensando donde podían dormir esa noche, ya que en una iglesia no podían dormir ya que habían agredido a unos monjes.

Por el camino decidieron cenar y Sancho sacó cebolla, pan y queso. Al no encontrar un lugar donde dormir, decidieron dormir cerca de unas chozas de pastores al aire libre.

M.- Amigos hay una dicho maravilloso de Antonio Machado, “caminante no hay camino, se hace camino al andar”, pues al igual que don Quijote en este pasaje, parada y fonda buscaremos, en busca de la “isla de Baratalia” del oasis que nos permita acampar para siempre en la gestión de conflictos, pero mientras, cualquier lugar es bueno, si se trata de plantar la semilla del acuerdo

CAPITULO XI

Estaba Sancho acomodando el caballo y el burro cuando olió cabra asada, cuando pretendía acercarse vio a unos cabreros que se estaban sentado alrededor de la cabra.

Estos pastores ofrecieron comida y un sitio entre ellos a Don Quijote y a Sancho, el cual rechaza la comida, pero Don Quijote le ordena sentarse y comer. Mientras Don Quijote estaba comiendo bellotas recuerda como la época en que todo era mejor y cuando los hombres se entendían más y todo en general era mejor.

Estaban todos comiendo cuando apareció un amigo de los cabreros recitando un romance. Al terminar uno de los cabreros le curo la oreja a Don Quijote con unas hojas curativas.

Al terminar se fueron todos a dormir.

M.- Fantástico capítulo, donde querido lector, se habla de “la época en que todo era mejor y cuando los hombres se entendían más y todo en general era mejor”. Jueces de paz, conciliadores, hombre y mujeres buenas, siempre optaron por el diálogo y poder de la palabra. Lo vemos con añoranza, pero hay que seguir apostando por ello.

La mediación nos devuelve ese olor a antiguo, al honor de la palabra dada, al diálogo sin discusión, al debate sincero, al contrato en una servilleta de papel.

CAPITULO XII

En este capítulo se nos narra como un cabrero estaba anunciando la muerte de

un pastor que falleció debido a los amores de una moza muy hermosa, Marcela.

Don Quijote que era desconocedor de esta historia se intereso por ella y el pastor de buen grado accedió a contársela. El pastor le contaba a Don Quijote que esta buena moza rechazaba a todos los hombres e incluso su tío la intentaba casar pero ella se negaba. También le contaba que al día siguiente era el entierro pero que no debería ir ya que no era de buen ver que estuviese en el entierro gente desconocida.

Al final todos se fueron a dormir normalmente, pero Don Quijote durmió en la choza.

M.- Me gusta el interés por narraciones ajenas. Nuestra labor sea como sea, necesita de escucha, escucha y comprensión y si me permitís, de paciencia, para ver donde y cuando les podemos ayudar

CAPITULO XIII Y XIV

Tras la situación anterior vivida por nuestro Quijote, en este capítulo se nos cuenta la conversación que mantiene Don Quijote con los pastores en el camino del entierro.

Los pastores le preguntaron a Don Quijote que como es que iba tan armado por esas tierras tan tranquilas. Don Quijote les explicó que él era un caballero que en lugar de ofrecer las victorias a Dios se las ofrecía a su amada, ya que todos los caballeros andantes tenían que tener una amada, explicaba Don Quijote a los pastores. Al final todos los pastores penaron que Don Quijote estaba loco.

Cuando llegar al lugar del entierro vieron que estaba lleno de pastores, y entre todos se veía a Crisónomo, el pastor muerto, en un baúl lleno de papeles. Uno de los pastores cogió uno de los papeles en donde había escrito sus últimos versos Crisónomo.

En la canción de Crisónomo se expresan los sentimientos de Crisónomo en su etapa final de la vida en la que contaba como su amor hacia Marcela no le era correspondido ya que él le ofrecía todo su amor y sin embargo ella le rechazaba continuamente.

Así durante todo el cantar se repiten constantemente palabras como confusión, celos, ausente, desdeñado, mil heridas dentro del corazón de Crisónomo y un sentimiento desconcertador de la vida, sin olvidar la belleza física y espiritual de Marcela.

Cuando terminó todos se dieron cuenta de la crueldad de Marcela y Ambrosio, amigo de Crisónomo, añadió que este cantar lo había escrito mientras Marcela se encontraba ausente.

Al acabar este cantar apareció Marcela diciendo que ella no-tenia culpa de la muerte de Crisónomo ya que si tuviera que corresponder todos los amores que le han declarado no acabaría nunca.

También añadió que él era libre y que el amor también debía serlo siendo de esta manera un amor voluntario y en ningún caso forzado. Además comento que ella vivía en las montañas para no molestar a nadie y para vivir sola, que culpa tenia ella de que Crisónomo se hiciera ilusiones sin darle ella ninguna esperanza.

En cuanto concluyo Marcela Don Quijote la respaldó inmediatamente diciendo que ella no había tenido la culpa de la muerte de Crisónomo.

Una vez que enterraron a Crisónomo, Don Quijote se despidió de todos y a su vez unos pastores le dijeron que podía ir a Sevilla, tierras de grandes aventuras, pero Don Quijote no aceptó hasta que no acabase todo el mal de por la zona.

M.- ¿Cómo es que apostaste por la mediación? ¿Qué fue lo que te atrajo de ella?. Sea donde estemos, si en un entierro o camino de un viaje de placer, cuando dices que eres mediador, pero que procedes del mundo de la abogacía, la extrañeza es común, pero es verdad que me hace sentirme bien, cuando les cuento, como me imagino haréis todos aquellos que estáis leyendo este ensayo y sois mediadores, que me atrajo “el amor” por ayudar a los demás, que nuestra “amada” es la justicia y que esta bien puede predicarse fuera de los tribunales. Todos, queridos amigos y amigas, todos, piensan que estoy loco.

De amores y desamores, ni os cuento, relatos unos detrás de otro para justificar los problemas que atendemos, pero yo, como Don Quijote, os invito a venir a Sevilla.

Descargar primer capítulo

Ubuntu, a filosofia da mediação

 

Muitas vezes, ultimamente, ouvimos esta palavra que estamos nos aproximando hoje. Diz-se que a filosofia "Ubuntu" é uma forma de ser e uma atitude perante a vida que nasceu e se espalhou por toda a África. A palavra vem das línguas Zulu e Xhosa

Baseia-se na crença de que existe um elo universal que torna o ser humano, conectado, mais capaz de superar desafios.

Esse tipo de explicação da “resiliência” está focada na lealdade das pessoas e nas relações entre elas. Esta é a única maneira de superar obstáculos que antes eram intransponíveis.

E quando tentamos traduzir o conceito, podemos observar vários significados que servem para defini-lo: Humanidade em relação a outras pessoas

-       Estávamos, porque estamos

-       Se todos ganharem, você gana

-       Uma pessoa se torna humana através de outras pessoas

-       Uma pessoa é uma pessoa por causa de outras pessoas

-       Eu sou o que sou baseado no que todas as pessoas são

-       Modéstia

-       Empatia

-       Sou porque somos, e como somos, então sou

-       Somos, logo sou e desde que sou, então somos

Ou seja, somente com sua tradução podemos observar elementos fundamentais para a mediação: falta de ego, necessidade de se colocar no lugar do outro, se todos vencerem, cederem e cederem, será possível um acordo diante de um problema.

Mas esse termo, que o tornou famoso, foi Nelson Mandela, o líder africano, que em 1990, após 27 anos de cativeiro, presidiu a África do Sul sob a filosofia ubuntu que valoriza a capacidade de perdoar e a empatia para poder para unir um grupo que antes eram indivíduos ou clãs opostos pelo ódio ou ressentimento e que agora eram uma comunidade. Mandela viveu em sua própria carne, o apartheid, um sistema de segregação racial que consistia na criação de lugares separados entre negros e brancos cujo verdadeiro objetivo - manter o poder para a minoria branca - estava disfarçado de progresso para todas as comunidades.

Por isso, para as pessoas “ubuntus”, o bem comum é o seu próprio bem e vice-versa. Acho muito interessante olharmos para a África, um continente que embora não entrasse no conceito do chamado "primeiro mundo" pode nos ensinar uma filosofia, da qual aprender neste tempo de barbárie, ocupação da Ucrânia ou destruição.

A África, para além desta pandemia que todos vivemos, superou a malária, a SIDA, o terrorismo, não sem vidas perdidas, mas com a necessidade de cada vez reconstruir uma nova relação.

Um provérbio africano diz que o conhecimento é "como um baobá, os braços de um homem não são suficientes para envolvê-lo". Só assim podemos ter nossa mente atual que estava cheia de desânimo, medo, sentimentos de má gestão, desentendimentos, sem falar nos problemas de saúde, através da mediação, com a "filosofia Ubuntu", encher-se de pensamentos positivos como solidariedade, paz ou encontro, quando em nosso meio ocorre o "desconforto" do conflito.

A maneira de lidar com os problemas nos torna resilientes ao problema que surge, permitindo que pensemos não em nós mesmos, mas no que é bom para todos, porque será bom para mim diretamente.

A pessoa com "Ubuntu" nos ensina que também devemos buscar respostas no exterior, não apenas aquelas que posso reivindicar com minha assertividade, mas conectar com os outros, pois somente através deles e com o sentimento de pertencimento ao grupo que precisamos, seremos capazes de encontrar a paz e, portanto, o acordo.

Especialistas dizem que compaixão, empatia, justiça e solidariedade definiriam as sociedades no futuro se soubéssemos praticar a "filosofia Ubuntu". A África prega assim, tentei construir uma nova realidade, a partir da reciprocidade de poder ceder e ceder quando fazemos uma negociação,

“Existe un proverbio africano en casi todas las lenguas bantúes del continente que describe a la perfección el concepto de Ubuntu y que se traduciría más o menos así: 'Una persona es una persona a través de los demás”, escribe Mungi Ngomane, nieta de Nelson Mandela. Portanto, pode parecer que tudo se resume em um “trate os outros como você gostaria de ser tratado”. Mas não. Este conceito vai mais longe: "Devemos não apenas prestar atenção ao que fazemos, mas como o fazemos... não é apenas uma forma de se comportar, mas de ser, de existir no mundo". “Quando queremos elogiar alguém, dizemos: ‘Yhu, u nobuntu. Significa que ele é generoso, que é acolhedor, que é gentil e compassivo”.

Ela esclarece que, se você conseguir ver outras pessoas com os mesmos direitos que você, em uma situação, com certeza você a respeitará em todos os momentos no momento da reunião, pois como dissemos “eu sou porque você é”.

Por isso, caro leitor, deixe-me pedir o seu Ubuntu, uma filosofia africana de respeito, que se traduzirá na ligação do indivíduo com a comunidade e na qual ninguém fica de fora, na qual ninguém fica para trás, porque se um único indivíduo sofre uma injustiça, todos sucumbem.

E coloque a empatia, a solidariedade, a reconciliação, a fraternidade, o perdão e o respeito pela pluralidade como bandeira de suas relações: Ubuntu, o dom que a África dá aos outros e que nos abre uma ampla porta para a possibilidade de acordar soluções de paz.

E se você quiser praticá-lo com alguma dinâmica, sugiro o que li certa vez de um professor do ensino médio, que em sua aula propôs um jogo simples para seus alunos. Ele distribuiu entre todos os balões e marcadores, para que, uma vez inflados, cada um pudesse colocar seu nome. Depois disso, todos estavam reunidos em um só lugar, momento em que ele pediu que procurassem aquele que era seu (cada um na sua). Depois de vários minutos de empurrões e risadas, ele mandou que parassem e disse a cada um que pegasse o que quisesse, apenas um deles, para ler o nome e entregá-lo a quem correspondesse.

Em poucos segundos cada um tinha seu próprio balão e ele lhes disse:

“Ubuntu é fazer os outros felizes, aqueles que estão perto de você, para alcançar sua própria felicidade e estar ciente de que o infortúnio dos outros é o seu próprio infortúnio e que os triunfos e habilidades dos outros não são uma ameaça, nem uma competição, mas uma ajuda para realizar nossos próprios sonhos”.

Costumbres de Mediación

 

DOCUMENTO QUE TODO MEDIADOR/A DEBE TENER, descárgatelo GRATIS en PDF. Se trata de un estudio de investigación pormenorizado donde se analizan distintas costumbres ancestrales y actuales, sobre como gestionar los conflictos en determinadas comunidades del mundo. Encontrarás las costumbres

- Hawaianas

- Toltecas

- El Tribunal de las Aguas de Valencia

- El Honor Beduino

- Los Samurais de Japón

- El Balcón de Derechos de Brasil

- Ubuntu de África... y muchos más en este enlace

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Los cuatro acuerdos de la Filosofía "Tolteca"

 

Vamos a viajar a México y a conocer la “sabiduría tolteca”, un importante hallazgo que en un libro realizó, el profesor Miguel Ruiz.

Los toltecas eran hombres y mujeres de conocimiento asentados en Teotihuacán (México) su ciudad sagrada. Nos acerca a una leyenda hermosa denominada ‘’El Espejo Humeante’’, según la cual un soñador, en sus noches de desvelo, descubre que estamos hechos de luz, y, por otro lado reconoce al otro como un espejo donde reconocernos, pero la existencia de un velo de humo, muchas veces nos impide que así lo veamos.

“Ese humo no es más que el sueño en donde vivimos, que no elegimos. Aunque lo más interesante es que lo vivimos como si se tratara de la realidad”. Por eso, algunas veces digo a mis alumnos que necesitan ir hacia su horizonte personal, y caminar. Esa línea del horizonte es la formada por el cielo (sus sueños) y la tierra (su realidad personal)

Vivimos sumergidos por tanto en un sueño permanente, en el que no nos cuestionamos los caminos que elegimos, sino que nos vienen dados por nuestras relaciones y la realidad que vivimos. Al nacer, la sociedad marca nuestros sueños y sus reglas que cumpliremos a lo largo de nuestra vida..  Sueñas con el cerebro despierto. Soñar es la función principal de la mente

El doctor Miguel Ruiz, nos plantea que no desesperemos y nos dice que es posible tomar las riendas de nuestras vidas, rompiendo esos acuerdos. Una vez rota la energía que usábamos para mantener esos acuerdos regresa a nosotros para utilizarlos en acuerdos más sanos, para mejorar nuestras relaciones, y nosotros diríamos: para llegar a nuevos acuerdos que nos permitan un espacio nuevo.

Aquí van los Cuatro Acuerdos de la filosofía Tolteca que nos llegan a nuestros días:

Primer acuerdo: Ser impecable con las palabras:

Este es el acuerdo más importante. Descubrir el poder que tienen el lenguaje es crucial. El poder de la palabra se hace presente y podemos aseverar o dañar al contrario.

En mediación no tenemos otro poder y este se manifiesta a través de la pregunta. Una buena pregunta nos permitirá buscar ese sueño del nuevo acuerdo de futuro; pero una mala pregunta a buen seguro llevará al traste una negociación.

Por eso gracias a las palabras y a su traducción cuando parafraseamos o reformulamos, nos permite quitar lo dañino que les impide ver más allá

En el caso de los mediados. las palabras son armas de doble filo. No deben utilizarlas para el reproche, ni para atacar a terceros, sino más bien para siendo libres, abrir un camino al acuerdo. Las palabras transformarán el futuro. 

Segundo acuerdo: No has de tomarte nada personalmente:

Este acuerdo implica aceptar que “no somos el centro de la galaxia”. Nada de lo que hacen los demás es por ti, sino que es por ellos, ya que estamos en “los acuerdos” de nuestros orígenes.

Si supiéramos en realidad quienes somos no permitiríamos cuestionarnos, si le damos entidad a las opiniones nunca se manifestará nuestro ser original. Eso es lo que muchas veces nos dicen de no tomarnos nada “a pecho”. Ellos hablan de su realidad, que muchas veces no tiene que ser la misma que la tuya. Recuerda que alguien puede ver a su hijo como el más guapo del mundo, mientras que tu lo ves de otra forma. Son distintas realidades y conseguirás llegar a acuerdos si entiendes esta realidad.

Lo que muchas veces digo: respeta y comprende, aunque no compartas. 

Tercer Acuerdo: No hagas suposiciones:

Asumir suposiciones implica crear realidades, que aunque no confirmamos, las vivimos lastimosamente como si fueran realidad. Suponer es vivir con el velo que antes te indicaba. No hay nada más curioso que cuando recibimos un mensaje de whatssap a nuestro móvil o celular e interpretar que emoción estaba sintiendo al escribir y que es realmente lo que nos quiere decir. Si tienes esa duda, resuélvela, porque suponer cosas te hará daño.

Cuando hacemos una suposición, comprendemos las cosas mal, nos lo tomamos personalmente y acabamos haciendo un gran drama de nada. “Manifestar inquietudes y hacer preguntas es la forma de quitarle poder a este acuerdo, lo debilita tanto que finalmente desaparece, de este modo nos convertimos en creadores de nuestra realidad”.

Cuarto acuerdo: Hacer siempre el máximo que puedas:

Este último acuerdo nos dice que está permitido equivocarse, pero no abandonar. Es mejor pedir perdón muchas veces, que pedir permiso y conseguirá hacer realidad los tres acuerdos anteriores.

También nos muestra la importancia de vivir en el hoy a la hora de actuar, por eso siguiendo la filosofía que nos lleva a pensar que aprovechar el hoy es un regalo, por eso se llama “presente”. Conseguiremos no culpar al pasado y aprender del mismo, sin huir de él. Eso es vivir dando el máximo.

De esta manera si diste lo máximo no podrás recriminarte nada. Dicen que en la filosofía tolteca, la recompensa consiste en trascender la experiencia humana del sufrimiento, y convertirse en la encarnación de Dios…

Pues bien, estos son los 4 acuerdos, que nos inspira a los mediadores a que seamos como los Toltecas, constructores de nuestro destino y no víctimas de él e inculcar esta filosofía en nuestros mediados. Hacerles libres, empoderarles para que sean quienes verdaderamente son y muestren lo que de verdad necesitan de buena fe, liberándoles del papel de víctima que traen cada vez que se sientan ante nosotros.

Ello solo se consigue si somos conscientes, si logramos que se transformen y que se rebelen ante un destino prescrito, escogiendo el que de verdad quieren.

Ubuntu, la filosofía de la mediación

 

Muchas veces últimamente hemos oído esta palabra a la que hoy nos acercamos. Se dice que la filosofía “Ubuntu” es una forma de ser y una actitud ante la vida nacida y extendida por toda África. La palabra proviene de las lenguas zulú y xhosa

Se basa en la creencia de que existe un vínculo universal que hace que conectados, los seres humanos, seamos más capaces de superar retos.

Este tipo de explicación de la “resiliencia”, está enfocada en la lealtad de las personas y las relaciones entre éstas. Solo así se podrán superar obstáculos, que antes eran insalvables.

Y cuando intentamos traducir el concepto, podemos observar varias acepciones que sirven para definirlo: Humanidad hacia otras personas

-       Éramos, porque nosotros somos

-       Si todos ganan, tú ganas

-       Una persona se hace humana a través de las otras personas

-       Una persona es persona en razón de las otras personas

-       Yo soy lo que soy en función de lo que todas las personas somos

-       Humildad

-       Empatía

-       Yo soy porque nosotros somos, y dado que somos, entonces yo soy

-       Nosotros somos, por tanto, soy y dado que soy, entonces somos

Es decir, solo con su traducción podemos observar elementos fundamentales para la mediación: falta de ego, necesidad de ponerse en el lugar del otro, si todos ganan, ceden y conceden, será posible un acuerdo ante un problema.

Pero este término, quien lo hizo famoso fue Nelson Mandela, el líder africano, que en 1990, tras 27 años de cautiverio, y quien presidió Sudáfrica bajo la filosofía ubuntu que pone en valor la capacidad de perdonar y la empatía para poder cohesionar a un grupo que antes eran individuos o clanes enfrentados por el odio o el resentimiento y que ahora eran una comunidad. Mandela vivió en sus propias carnes, el apartheid, un sistema de segregación racial que consistía en la creación de lugares separados entre negros y blancos cuyo verdadero objetivo —mantener el poder para la minoría blanca— era disfrazado de progreso para todas las comunidades.

Por eso para las personas “ubuntus”, el bien común, es el bien propio y viceversa. Me parece muy interesante que miremos a África, continente que si bien no entraría en el concepto del llamado “primer mundo” nos puede enseñar una filosofía, de la que aprender en esta época de barbarie, de ocupación de Ucrania o de destrucción.

África, además de esta pandemia que todos hemos vivido, ha superado malaria, sida, terrorismo, no sin vidas perdidas, pero si con la necesidad cada vez de reconstruir una nueva relación.

Dice un proverbio africano que el conocimiento es “como un baobab, los brazos de un solo hombre no bastan para abarcarlo”. Solo así podemos conseguir que nuestra mente actual que se llenó de desánimo, miedo, sentimientos de mala gestión, desacuerdos, por no hablar de problemas de salud, a través de la mediación, consigamos con la “filosofía Ubuntu”, llenar de pensamientos positivos tales como solidaridad, paz o encuentro, cuando en nuestros mediados se produzca la “desazón” del conflicto.

El modo de encarar los problemas, nos hace que la resiliencia ante la problemática surgida nos permita pensar no en uno mismo, sino en lo que para todos sea bueno, porque directamente lo será para mi. 

La persona con “Ubuntu” nos enseña que también debemos buscar respuestas en el exterior, no solo las que con mi asertividad yo pueda pretender, sino   conectar con los otros, porque solo a través de ellos y con la sensación de pertenencia del colectivo que necesitamos, podremos hallar la paz y por tanto, el acuerdo.  

Dicen los expertos, que la compasión, la empatía, la justicia y la solidaridad definirían las sociedades en el futuro si supiéramos practicar la “filosofía Ubuntu”. África así lo predica, he intenta construir una nueva realidad, desde la reciprocidad de poder ceder y conceder cuando hacemos una negociación,

“Existe un proverbio africano en casi todas las lenguas bantúes del continente que describe a la perfección el concepto de Ubuntu y que se traduciría más o menos así: ‘Una persona es una persona a través de los demás”, escribe Mungi Ngomane, nieta de Nelson Mandela. Por tanto, podría parecer que todo se resume en un “trata a los demás cómo te gustaría que te tratasen”. Pero no. Este concepto va más allá: “No sólo debemos estar atentos a lo que hacemos sino a cómo lo hacemos... no es solo una forma de comportarse, sino de ser, de existir en el mundo”. “Cuando queremos elogiar a alguien decimos: ‘Yhu, u nobuntu. Significa que es generoso, que es acogedor, que es amable y compasivo”.

Ella, nos aclara que, si eres capaz de ver a los demás con los mismos derechos que tu, ante una situación, a buen seguro lo respetaras en todo momento a la hora del encuentro, porque como dijimos “Yo soy porque tú eres”. 

Por eso querido lector, permíteme pedir tu Ubuntu, una filosofía africana del respeto, que va a traducirse en la conexión del individuo con la comunidad y en el que nadie queda fuera, en el que nadie queda atrás, porque si un solo individuo sufre una injusticia, todos sucumben.

Y pon como bandera de tus relaciones, la empatía, la solidaridad, la reconciliación, la fraternidad, el perdón y el respeto a la pluralidad: Ubuntu, el regalo que hace África a los demás y que nos abre una puerta de para en par a la posibilidad de acordar salidas de paz.  

Y si la quieres practicar con alguna dinámica, te propondría lo que una vez leí de un profesor de instituto, que en su clase, propuso un simple juego a sus alumno y alumnas. Repartió entre todos globos y rotuladores, para que una vez inflados, cada uno pudiera poner su nombre. Tras ello, todos fueron juntados en un lugar, momento en el que les pidió que buscara el que fuera el suyo (cada uno el suyo). Tras varios minutos de empujones y risas, les mandó parar y dijo que cada uno cogiera el que quisiera, solo uno de ellos, que leyeran el nombre y se lo entregara a quien correspondiera.

En pocos segundos todos tenían su propio globo y les dijo:

“Ubuntu es hacer feliz a los demás, a los que tienes cerca de ti, para conseguir la felicidad propia y ser conscientes que la desgracia ajena es la desgracia propia y que los triunfos y las capacidades de los demás no son una amenaza, ni una competencia, sino una ayuda para alcanzar nuestros propios sueños”. 

Estamos en la Frontera

 

Los mediadores somos conscientes de que la frontera es una zona territorial de tránsito social entre dos diálogos, dos posiciones, quizás dos culturas distintas, dos territorios, dos conceptos de lo ocurrido propiedad de cada uno de los contendientes. Ahí es donde está el límite o línea que no han podido traspasar cada una de las partes, porque se rompió la comunicación o por la desconfianza en el otro. 

Cada uno, podríamos decir en este concepto de “frontera”, tiene una característica esencial: la soberanía en la decisión y “ejercer” en su parcela, o jurisdicción, lo que piensa es ideal en su vida. Pero no olvidemos que, para que el ejercicio de la “soberanía” por parte de cada uno, no perjudique al otro, se crean límites definidos por sus posturas, fronteras que para poder “pasarlas” requieren de un permiso “especial”.

También podemos decir, que si se establecen “fronteras”, pueden pensar que, lo que pase más allá, aunque sea a pocos metros, está fuera de su incumbencia, siempre y cuando no afecte sus intereses. Es por ello que siempre me gusta decir que siempre que las relaciones entre las personas que se encuentren en conflicto, continúan en el tiempo, no hay mejor “medicina” que la mediación, para que se permita cruzar esas fronteras del entendimiento, de la escucha y de la búsqueda del consenso.

Las fronteras no siempre son, podríamos decir “territoriales”, es decir, palpables a los ojos de las partes, sino que las hay de carácter moral, emocional, social, que marcan el rumbo que podemos seguir. Estas son las que debemos descubrir los mediadores con nuestras preguntas acertadas y sobre todo con el cruce de las mismas, para la tan añorada empatía emocional.  

Es más, siguiendo con ese paralelismo de las fronteras, no es de olvidar que se establecen criterios de seguridad en las mismas, hasta el punto de tener un alto grado de vigilancia: familia que quiere ayudarte en la gestión del problema, abogados/as colaboradores o disruptivos, en definitiva personajes secundarios que influyen en la decisión de la eliminación de esas fronteras o no. 

Por lo tanto amigos, espero que sepas trabajar en la frontera: a un lado una parte, al otro la otra y nosotros siendo conscientes que la única forma de llegar a un acuerdo es que puedan cruzar la “frontera” y encontrar un territorio “neutro” donde cimentar el posible acuerdo.

Don Quijote of La Mancha. Summary Adaptation for conflict management

 

Who has never heard “In a place in La Mancha, whose name I don't want to remember, not long ago lived a hidalgo of those with a lance in a shipyard, an old shield, a skinny nag and a running greyhound”.

Don Quixote de la Mancha is the work that becomes one of the most published books in the world, translated into almost all the languages ​​of the world, behind the Bible. Much of the work was written from the prison of Seville, where Miguel de Cervantes had been serving a sentence since 1597 for possible errors in his work as a tax collector.

And doing the same analysis, a mediator from Seville, after the confinements of the pandemic, dares to share his thoughts, because if it is madness, don't tell me, that mediators are not branded as "bohemians", "deluded". ”, when society demands punitive systems, we will always think that there is an opportunity for dialogue.

Will we have something of Quixote? Or perhaps Sancho, to justify the lack of sanity. I don't know very well, but I would like to say that the heart and reason go hand in hand to inspire us on this path.

Let's analyze each part of the book and draw the conclusion.

Part I

First part of the ingenious nobleman Don Quixote de la Mancha

•First chapter. Which deals with the condition and exercise of the famous hidalgo Don Quixote de la Mancha

•Chapter II. Which deals with the first exit that the ingenious Don Quixote made from his land

• Chapter III. In which the graceful manner in which Don Quixote armed himself as a knight is recounted

• Chapter IV. Of what happened to our gentleman when he left the sale

• Chapter V. Where the narrative of our knight's misfortune continues

• Chapter VI. Of the graceful and great scrutiny that the priest and the barber made in the bookstore of our ingenious hidalgo

• Chapter VII. From the second departure of our good knight Don Quixote de la Mancha

• Chapter VIII. Of the good success that the brave Don Quixote had in the frightening and never imagined adventure of the windmills, with other events worthy of happy remembrance

- Chapter I

In this first chapter the protagonist of the literary novel is presented, "a nobleman from La Mancha, dry of meat, lean of face and fond of reading books of chivalry, he spent day and night reading, such was the obsession he had for this genre, who one day decided to become a knight errant like the heroes of his books”. Books and books of chivalry filled his room

“To carry out this strange adventure and become a good knight, he would need his own weapons, a horse, a name, and a lady to fall in love with. He took the weapons of his great-grandparents, as a horse he chose his hungry nag, which he baptized Rocinante and after much thought, he decided to call himself Don Quixote de la Mancha, in honor of Amadís de Gaula . He only needed a lady to start his adventures as a knight, he chose Aldonza Lorenzo, whom he called Dulcinea del Toboso”.

M.- After reading so much, dear mediator friends, we need a personal brand, to use our intuition, an "old armor" made up of our experience in other professions, a vehicle to navigate conflict management, in the form of techniques and skills and a beautiful Lady "the mediation"

- Chapter II

Once prepared for his departure, Don Quixote de la Mancha sets out aimlessly from a false door in the corral where Rocinante was, allowing himself to be led wherever the animal leads him. “Along the way, he fantasizes about being remembered in numerous chivalric books and achieving great deeds, but he realizes that he has not yet been named a knight errant and according to the rules of chivalry, he must not yet face any other knight. .

Night falls, and the hidalgo arrives at an inn that he believes is a castle. At the entrance he meets two girls, who begin to laugh at his peculiar way of speaking. Finally, the innkeeper appears who offers him food and lodging.

M.- Once again, fantasizing as our Errant Knight, we chose uncertain paths as mediators. Many times we leave behind the comfort of our law firm or psychologist's office, to walk aimlessly through the "ashes of conflict." But, we realize that without accreditation, without clear training, our work becomes sterile.

It is not easy to be, abandoning the opinion, when so many "quixotes" tell you, "I was always a mediator."

– Chapter III

“After dinner, Don Quixote calls the innkeeper and begs him to make him a knight. The innkeeper, sensing his sanity, plays along and promises to grant his wish. In addition, he tells her that he also served as a knight in his younger days, and tells her some of his greatest achievements and places in Spain where he had been.

In order for a knighthood to be valid, the knight's arms had to be put on display in a chapel, but since that was a sale and there was no chapel, Don Quixote decided to put his arms on display in the courtyard. While guarding his weapons to avoid thefts, the almost knight, has some unfortunate encounter with some guests of the inn, the Castilian, seeing this, proposes to name Don Quixote a knight that same night with the intention that he leave as soon as possible. before and thus avoid greater evils. And that is how Don Quixote de la Mancha, he is knighted in an impromptu ceremony and leaves the inn in search of adventure”.

M.- It is not difficult for me to make comparisons and those who have been following me for a long time know it well. There are many inns, of all kinds. Resting places when you feel alone in this profession. They laugh at you and me, but I assure you that "our madness" is due to transit through your sanity. I just need an "innkeeper" someone who proves that I am already trained, that I can "use my weapons" that are nothing more than the power of the word and recognition.

I will watch over my “weapons”, but if you appoint me as a mediator, I promise to fight against injustice and the unease of those who need me. I don't care how many hours of training I need, what matters to me is feeling like a mediator.

CHAPTER IV

In this chapter, Don Quixote leaves the inn and returns to town to collect money and find a squire.

On the way he hears some voices and goes towards them.

Once there, he sees how a man is whipping a child, at which point Don Quixote orders the man to stop unless he wants to confront him, then the man stops. Then Don Quixote asks the man why he was beating the poor boy, the man replies that the boy had lost a sheep and the boy alleges that he has not paid him for 9 months. Don Quixote makes the lord swear that he would pay the child and that he would set him free. Later Don Quixote leaves and continues on his way. When Don Quixote leaves, the man whips the boy again and he tells him that he is going to look for Don Quixote.

Don Quixote continues on his way and meets two merchants to whom he tells of the beauty of his beloved sweetheart. These merchants, to satisfy themselves, agree with her, saying yes, but she will be one-eyed and one-eyed. Angry Don Quixote attacks them but with the bad luck that his horse stumbles and cannot get up with the enormous weight of the weapons. The merchants attack him and break his spear. Later both merchants leave and leave Don Quixote.

M.- What do you think, dear reader? We can say that in the face of this second conflict that he finds himself on his way (remember that the first is the mockery of his fate at the inn), he seeks justice from the imposition... What would you have done? Would you help compensate the minor, abandoning violence, and in turn reduce the value of the lost sheep?

And of our “beloved” mediation, how many have laughed at it, saying “it is useless”, that it is one-eyed and maimed, because the parties do not want to give their arm to twist, only litigation. But we defend her because "her beauty of her" and our satisfaction is incalculable.

CHAPTER V

Faced with the situation experienced, Don Quixote began to remember one of the books he had read and began to recite it out loud. Luckily for Don Quixote, he passed by and recognized him as Quijana and helped him up, carrying Don Quixote's weapons on his horse Rocinante. The man constantly asked Don Quixote how he was doing, but Don Quixote constantly answered him with verses from the many books he had read. Along the way Don Quixote was constantly ranting and quoting books that he had read.

At an hour when no one could see the man enter Don Quixote's house with Don Quixote himself badly wounded, they both entered the town. There were his wife, his niece, the priest, and the barber.

When Don Quixote had been healed, he explained that 10 giants had wounded him. When Don Quixote went to bed the man explained everything that Don Quixote had been saying during the trip.

M.- He raved and raved, and why not, the “Little Prince” already said it: “once upon a time there was a little prince who inhabited a planet just bigger than him and who needed a friend”. Don Quixote, dear mediator, alone and abandoned needs others, we will create a network to make us stronger in the face of adversity and there we will find the priest, the advisor, the therapist, the counselor, who will observe us, and why not, they will "heal" our wounds

CHAPTER VI

The priest and the barber asked Don Quixote's mistress for the keys to Don Quixote's library in order to burn all of Don Quixote's books.

So the priest and the barber decided to burn all the books of Don Quixote and especially those of chivalry, and then they took all the books of Don Quixote and especially the books of chivalry, to carry out their plan they decided to burn them in the corral to that no one could be offended or upset. The priest and the barber decided to burn almost all the books except for one such as the Amadís de Gaula.

When they had burned all the big books, they set out to burn all the small books that dealt with shepherds and love affairs. They burned all the books except for one or two which they kept for later reading.

M.- And there was someone who was in charge of filling me with details, that while they courageously burned endless mediation books, with different theories, different models, “adventures” of our illusion; I just thought about how to get out of those “ashes”, because I became a lawyer, “to advocate, to help others” and that, as much as they try to be absent, they will never be able to make it disappear.

Yes, in the face of skeptics, I decided to write my own books on "chivalry", "stories..." "El Cofre...", because even if they misunderstand me, many understand me.

CHAPTER VII

Don Quixote woke up crying out, as he was raving and it was believed that he was fighting many enemies. Immediately afterwards he began to talk about books of chivalry, the priest and Don Quixote's housekeeper fed him and put him back to bed so that he could relax and rest.

The priest, the barber and Don Quixote's mistress decided to put a wall in Don Quixote's library so that he could not access the library and thus he would not realize that all his books had disappeared. In the event that Don Quixote remembered his library and asked about his books, his friends would tell him that he had been a magician who made her disappear while Don Quixote slept. And so it was, when Don Quixote woke up and asked about his room full of chivalric books, his friends told him that it had been a magician who had made her disappear.

Don Quixote spent 15 quiet days since he had set out to find a squire and get money.

To obtain this money it was necessary for him to pawn certain of his belongings. During this time he met a poor man named Sancho Panza to whom he offered several islands if he would go on an adventure with him.

Having made this peculiar deal, both adventurers left at nightfall. During the trip Don Quixote and Sancho were talking about the island that Don Quixote had promised Sancho.

M.- Periods of lucidity, that is what evokes us. Only with certain periods of lucidity, we can move towards the mirage created for the occasion. They can put up walls for us, as high as the ego of many professionals who feel they are owners and creditors of the solutions to problems, but I assure you that we will knock them down, because even if we already look for the "illustration" of our manuals, our practice tells us that we are on the right path and there… let's find our “sancho”.

Well understood as a travel companion or our other self to put sanity before so much without reason that we hear in the mediation sessions.

Looking for friends, the madness of seeing beyond and the sanity of approaching positions.

– Chapter VIII

In this chapter, Don Quixote encounters 40 windmills that he mistakes for giants. Sancho warns him of the reality, but Don Quixote ignores them and charges strongly against the windmills, with such bad luck that he is wounded and his spear breaks into a thousand pieces. Don Quixote believes that he has been a charmer who has turned the giants into mills.

That night they sleep under some trees, and Don Quixote tears off a branch to replace his lance following the steps he had read in a chivalric book.

The next day they set off towards Puerto Lápice, along the way, they see two friars and behind them a car with a lady inside. Don Quixote, believing that they were enchanters who have a forced princess, demands that they release her, the friars, somewhat stunned by such accusations, insist that they are simply friars and that they have not kidnapped anyone, they fail to convince don Quixote, who he lunges at one of them, knocking him unconscious on the ground while the other runs away.

Meanwhile, Don Quixote asks the lady as the only thanks for her services to go to Toboso, and tell his deeds of bravery to his beloved Dulcinea, a Biscayan squire who was with the lady, listens to this and threatens Don Quixote, thus beginning a sword fight.

M.- You will find windmills and against them you have to fight. Giants? No… Positions, impositions that will make any attempt to find a solution unsuccessful and that we will have to close files again and again, “kidnapped” by a so-called “traditional justice”, which we must release, to achieve quality justice.

For this reason, despite our illusion “breaking our spear”, a new one will arise, a reason for learning from the experience and that will make it easier for us to find ourselves on the road with “new windmills”, new positions, but this time we will turn into needs.

Fights, confrontations, "swords", we already know that they exist, but also that the judges do not have justice kidnapped, on the contrary, they have it protected, they only need us to collaborate in posting it.

 

To be continued…