Por la finalidad que persigue el método (centrado en pasado o futuro y quien
gana)
Negociación: Futuro/pasado. Los dos ganan y se hacen
concesiones
Conciliación: Pasado. Los dos ganan. Buscan reconciliación
Arbitraje: Pasado. Uno gana y otro pierde
Juicio: Pasado. Uno gana y otro pierde
Mediación: Futuro. Los dos ganan. Buscan el reconocimiento mutuo
Por la intervención de terceros
Negociación: No hay, ya que se reunen libremente para tomar decisiones
Conciliación: Existe. Reúne a las partes para que hablen
entre ellas en presencia del conciliador
Arbitraje: Existe. Dicta un laudo obligatorio
Juicio: Existe. Dicta una sentencia
Mediación: Existe. Controla el proceso y ayuda a buscar
solución, respetando el empoderamiento
Por la participación de las partes en el método
Negociación: Voluntaria
Conciliación: Voluntaria
Arbitraje: Voluntaria/requerida, depende del proceso y pacto anteriores
Juicio: Requerida
Mediación: Voluntaria
Por la comunicación y proceso estructurado
Negociación: La más informal de todas, están porque quieren y pactan ellos las formas
Conciliación: Informal. No hay pasos a seguir. Solo si es posible la voluntad
Arbitraje: Formal. Hay reglas pactadas entre las partes
Juicio: Formal, hay un proceso y unos plazos que cumplir por ley
Mediación: Informal. Estructurado, flexible
¿Quién resuelve?
Negociación: Las partes
Conciliación: Las partes. El conciliador solo preside
Arbitraje: El árbitro
Juicio: El juez
Mediación: Las partes. Con la implicación del mediador
Fuerza de la resolución o acuerdo
Negociación: Según las partes. El contrato vincula o acuerdo
verbal
Conciliación: Vinculante
Arbitraje: Según acuerden. Vinculante
Juicio: Vinculante
Mediación: Según acuerden las partes, en algunos casos necesidad de elevar a público
106 comentarios:
Excelente aporte a la mediacion, Javier,
felicidades
En primer lugar 5 de las ventajas de la mediación podrían ser; sin duda la ventaja económica, ir a juicio con las partes supone un mayor soporte e incremento económico, por lo que un mediador sería una manera de resolver el problema menos costosa. La segunda ventaja es la rapidez, por lo general la resolución del conflicto a través de la mediación es mucho más rápida que el proceso judicial. La tercera de las ventajas podría ser la privacidad, todo es más íntimo en la mediación, sin embargo los juicios son públicos. Otra ventaja podría ser la mejora de comunicación entre las partes, ganan más confianza y respeto. Otra de las ventajas podría ser que las dos partes pueden salir satisfechas del conflicto y ambas ganar. Las desventajas por lo contrario pueden ser varias, en primer lugar, la mediación es voluntaria, si una de las dos partes no quiere llegar a un acuerdo ni implicarse en resolver el conflicto mediante este canal, no puede intervenir el mediador. La segunda desventaja sería, que a pesar de contar con un profesional mediador, esto podría terminar en juicio igualmente y sumar ambos costes, y una resolución incompleta. La mediación requiere cooperación de las partes y que ambas pongan de su lugar para poner fin a un problema lo antes posible. La mediación no vale con todos los casos, por ejemplo con casos criminales no se aplicaría. Por último, como una desventaja final es que no todos los mediadores son expertos en la jurisdicción ni en derecho, por lo que algunos temas puede que no los aborden bien y que no sepan asesorarte, lo que podría afectar a la legalidad del acuerdo si es un tema complejo.
La mediación ofrece varias ventajas, como la rapidez en la resolución de conflictos, menores costos y la posibilidad de reconstruir relaciones a través de la palabra.
Algunas desventajas son los acuerdos, que no son vinculantes, puede existir un desequilibrio de poder entre las partes y además requiere de la cooperación de ambas partes.
Ventajas
- Al ser un proceso informal, es más flexible que por ejemplo un juicio. En este proceso, las partes pueden escucharse y adaptarse a las diferentes propuestas de las mismas, y no tienen por qué cumplir estrictamente los plazos de la ley, etc. Es decir, es más fácil llegar a un acuerdo que se adapte a los intereses de ambas partes.
- Al ser un proceso al que las personas acuden de manera voluntaria, las partes están más cómodas y con menos tensión, lo que hace más fácil resolver el conflicto.
- Debido a que es un proceso voluntario, además de que es necesaria la comunicación para poder llegar a un acuerdo, es menos probable que se debiliten o se rompan las relaciones entre las partes que acuden, e incluso pueden llegar a reforzarse.
- Al ser las partes implicadas las que tienen que tomar las decisiones, (con ayuda del mediador), se respetan las necesidades de ambas partes.
- Las partes implicadas pueden sentirse más eficaces y útiles, puesto que son ellas las que toman las decisiones finales.
Desventajas
- Al ser un proceso informal y voluntario, es necesario que ambas partes estén dispuestas a colaborar para solucionar el conflicto y llegar a un acuerdo, es decir, requiere cooperación. En el caso de que alguna de las partes no esté dispuesta a ceder o a cooperar, será muy difícil llegar a un acuerdo.
- Es posible que el mediador no disponga de todos los conocimientos requeridos durante el proceso, y sea necesario acudir a otro profesional. Por ejemplo, si el mediador ha estudiado psicología, y requiere conocimientos jurídicos, no va a poder resolver esas dudas, y deberá acudir a otro profesional.
- En la mediación es importante que las partes cedan para poder llegar a un acuerdo, por lo que es posible que alguna de las partes no consiga todo lo que habría conseguido si hubiera acudido a otro proceso, como por ejemplo un juicio.
- A pesar de que es un buen método para resolver conflictos, no todos los problemas pueden ser resueltos por este proceso.
VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN:
1) La confidencialidad, ya que todo lo hablado permanece confidencial y se respeta la privacidad de ambas partes.
2) Puede mejorar la comunicación, pues expresan sus creencias y pueden llegar a entender mejor la perspectiva del otro.
3) Soluciones personalizadas: se plantean soluciones lo mejores posibles para ambas partes, apelando a la flexibilidad, y adaptación a las necesidades de ambos.
4) Rapidez: a veces el camino de la 'mediación', puede ser más rápido y sencillo que otros procesos judiciales de mayor trámite.
5) Menor costo: esta ventaja se relaciona con la de 'rapidez', ya que la mayoría de veces, el tiempo=dinero. La mediación puede resultar un proceso menos costoso que los procesos judiciales complejos que se suelen prolongar.
DESVENTAJAS DE LA MEDIACIÓN:
1) No siempre garantiza una solución, ya que si las partes no llegan a un acuerdo mutuo, habrá que recurrir a procesos judiciales más complejos y largos.
2) Desigualdad de conocimientos: si una de las parte tiene más conocimientos que otra, puede resultar en un acuerdo desfavorable e injusto.
3) Dependencia de buena intención de la otra parte, ya que si una parte no está dispuesta a comprometerse en un acuerdo justo, puede haber problemas.
4) Ausencia de pruebas y procedimiento formal: no se usan como en los tribunales, lo que puede causar un problema cuando una de las dos partes necesita aportar pruebas para apoyar su posición.
La mediación es una forma de resolver conflictos en la que las partes, con la ayuda de un mediador, intentan llegar a un acuerdo de manera conjunta.
Entre sus ventajas, encontramos que la mediación permite que las partes involucradas resuelvan sus diferencias de manera amistosa, fomentando el entendimiento mutuo y evitando conflictos mayores. Cabe mencionar que otras de las ventajas es que , los costos asociados a la mediación son generalmente mucho menores que los de un juicio, debido a que el proceso es más corto y menos formal. Otra de ellas es la confidencialidad, debido a que lo que se discute en la mediación permanece en privado, protegiendo la reputación y los intereses de las partes involucradas.
Por el contrario, las desventajas que encontramos son; el posible desequilibrio de poder, que hace que si una de las partes tiene más recursos que la otra, puede haber un desequilibrio que influya en el resultado de la mediación. La mediación depende de la cooperación de ambas partes y si una de las dos partes no esta dispuesta a colaborar, la mediación puede no ser efectiva y terminar sin resultados. También otra de las desventajas es la presión para llegar a un acuerdo, esta hace que a veces las partes se sientan presionadas a aceptar un acuerdo solo para finalizar el proceso, incluso si no están totalmente satisfechas.
VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN:
En primer lugar, no solo cabe resaltar que un proceso de mediación va a tener unos costes menores que los que pudiera llegar a tener un juicio y todo lo que éste implica, sino que aminora la duración del conflicto, es decir, mientras que un juicio puede durar años, una mediación meses. Otro aspecto positivo tiene la mediación es a nivel emocional, un juicio, en donde debe haber un vencedor y un perdedor, va a ser un proceso más doloroso en comparación con la mediación, cuyo fin es llegar a una solución en la que todas las partes estés satisfechas. De igual manera, también podríamos destacar el reaprender a comunicarte y saber dialogar con otras personas.
DESVENTAJAS DE LA MEDIACIÓN.
Pensando más en el papel del mediador, una desventaja pudiera ser la dificultad de iniciar el proceso, ya que se puede dar el caso en que una de las partes no quiera mediar o no quiera establecer comunicación alguna con la otra parte. Otro aspecto negativo que pudiera tener la mediación es el tener que ceder en algunos aspectos para poder llegar a un acuerdo, ya que a nadie le gusta ceder, y menos si es con alguien con quien tienes un conflicto. A su vez, puede generar cierta incertidumbre, ya que el acuerdo de mediación no es una imposición, sino que se tiene que confiar en que la otra parte cumpla con el acuerdo.
Ventajas de la mediación
-Solución cooperativa: a diferencia de otros métodos como el juicio o el arbitraje, la mediación tiene su foco principal en que ambas partes lleguen a un acuerdo donde todos ganen por medio de una solución. De esta forma, se favorece la colaboración y se reducen los conflictos.
-Enfoque en el futuro: la mediación no se limita en lo ocurrido en el pasado, sino que pretende mejorar la situación cara al futuro, lo que resulta muy útil en aquellos casos donde las partes tienen que seguir interactuando.
-Voluntariedad: la mediación es voluntaria, lo que disminuye la presión y el ambiente es más favorable.
-Flexibilidad: la mediación es un proceso con cierta estructura. No obstante, es más flexible que otros métodos formales como el juicio. La mediación permite que las partes involucradas tengan la libertad suficiente para establecer sus propios términos y condiciones.
-Ahorro de tiempo y costos: la mediación suele ser más económica y rápida que otras opciones como el juicio.
Desventajas de la mediación
-El acuerdo de la mediación no es vinculante, es decir, solo tiene fuerza si ambas partes lo respetan. Así pues, si una de las partes no cumple el acuerdo, será necesario recurrir a otros métodos como el juicio.
-En conflictos graves o complejos, la mediación puede no ser siempre efectiva.
-Existe una dependencia del mediador; esto quiere decir que el éxito depende en gran medida de la habilidad/neutralidad del mediador. Por ello, es necesario que el mediador sea neutral y competente para que el proceso sea efectivo.
-Si las partes no consiguen ponerse de acuerdo, el conflicto puede seguir sin resolverse; por lo que la mediación no siempre proporciona una solución definitiva y habría que recurrir a otros métodos como un juicio.
Una de las ventajas de la mediación es el ahorro de tiempo, ya que, en comparación con los métodos judiciales, se evitan largos procesos legales que en un tribunal podrían extenderse durante meses o incluso años. Además, a nivel económico, la mediación también es beneficiosa, ya que los costes asociados a la contratación de un mediador son menores que los gastos legales de un juicio.
Considero que la mediación puede tener un menor impacto emocional y psicológico en las partes involucradas. Aunque al principio alguna de ellas pueda mostrarse reacia a colaborar, especialmente si el mediador ha sido propuesto por la otra parte, la situación cambia cuando se acuerda la participación de un mediador propio o neutral. Esto reduce la confrontación y genera un ambiente más colaborativo, en contraste con lo que suele ocurrir en un proceso judicial, donde las tensiones y el enfrentamiento son más frecuentes. De esta manera, ambas partes pueden salir beneficiadas.
Por otro lado, una de las desventajas de la mediación es que, al ser un proceso informal, alguna de las partes podría no tomarlo con la misma seriedad que un juicio, especialmente si está más acostumbrada a resolver conflictos en entornos más formales. Además, es esencial la participación y cooperación de ambas partes para llegar a un acuerdo. Otro aspecto para considerar es que los acuerdos alcanzados en mediación no son legalmente vinculantes, lo que significa que una de las partes podría no cumplir lo pactado sin enfrentar consecuencias legales. Finalmente, existe la posibilidad de que el conflicto no se resuelva del todo, ya que, aunque la mediación fomenta el diálogo, no siempre se logra una solución que satisfaga a ambas partes.
En primer lugar, es importante destacar que la mediación tiene costos significativamente inferiores a los de un juicio y todo lo que este conlleva. Además, reduce el tiempo de resolución del conflicto; mientras que un juicio puede extenderse por años, una mediación puede solucionarse en meses. También, la mediación permite que las partes implicadas mantengan el control sobre el proceso y el resultado final, lo que promueve un sentido de responsabilidad y compromiso con el acuerdo alcanzado.
Otro beneficio de la mediación es el impacto emocional, ya que, a diferencia de un juicio, que suele tener un ganador y un perdedor y puede ser más doloroso, la mediación busca una solución en la que todas las partes se sientan satisfechas. Por lo tanto, la mediación tiende a tener un menor impacto emocional y psicológico en los participantes. Aunque inicialmente alguna de las partes puede mostrarse reacia a colaborar, especialmente si el mediador ha sido designado por la otra parte, la situación mejora cuando se elige un mediador neutral o propio, lo que disminuye la confrontación y fomenta un ambiente más cooperativo en comparación con el proceso judicial, donde las tensiones y el conflicto son más frecuentes. De este modo, ambas partes pueden resultar beneficiadas.
Asimismo, la mediación puede ayudar a reaprender a comunicarse y dialogar, ya que promueve un entorno donde las partes pueden expresar sus preocupaciones y necesidades de manera abierta y respetuosa. Esto no solo facilita la resolución del conflicto actual, sino que también mejora la comunicación y la comprensión mutua, evitando futuros desacuerdos.
Otro aspecto positivo es la flexibilidad y adaptabilidad de la mediación, permitiendo soluciones creativas y personalizadas que podrían no estar disponibles en un juicio o arbitraje.
Finalmente, la confidencialidad es una ventaja clave de la mediación, ya que lo discutido durante el proceso permanece privado, protegiendo la reputación y los intereses de las partes involucradas.
No obstante, la mediación también presenta algunas desventajas. Una de ellas es la dificultad para iniciar el proceso, ya que una de las partes puede negarse a mediar o a comunicarse con la otra parte. Además, la mediación requiere que ambas partes participen de buena fe y estén dispuestas a comprometerse, lo que puede ser complicado si una de las partes no actúa de manera honesta.
Otra desventaja es la necesidad de ceder en ciertos aspectos para llegar a un acuerdo, lo cual puede ser difícil, especialmente cuando se trata de resolver un conflicto. La mediación también puede generar incertidumbre, ya que el acuerdo no es una imposición y se debe confiar en que la otra parte cumpla lo pactado. Además, la mediación puede no ser efectiva en situaciones de desequilibrio significativo de poder o en casos de abuso o violencia.
Por último, la eficacia de la mediación puede depender en gran medida de las habilidades y experiencia del mediador. Un mediador inexperto o mal capacitado puede no manejar adecuadamente el proceso, lo que puede llevar a una resolución insatisfactoria. Además, al ser un proceso con métodos diferentes a otros, alguna de las partes podría no tomarlo con la seriedad correspondiente y necesaria, especialmente si está más acostumbrada a resolver conflictos por otras vías legales tales como las de un juicio.
Finalmente, es importante tener en cuenta que, a pesar de los beneficios de la mediación, existe la posibilidad de que el conflicto no se resuelva completamente, ya que, aunque fomente el diálogo, no siempre se logra una solución que satisfaga a ambas partes.
En comparación con los litigios tradicionales, la mediación ofrece diversas ventajas, las cuales se fundamentan en aspectos tales como por ejemplo un menor costo económico, ya que como conocemos, la mediación se caracteriza por ser un proceso más rápido y menos tedioso en temas legales. No solo supone un menor coste económico sino que con ello un menor coste emocional y temporal.
Otra de las característica positivas que posee este método de resolución de conflictos se trata del hecho de preservar las relaciones en conflictos referidos a familias ( entre otros) a través del diálogo y la comprensión tomada como una relación bilateral.
Encontramos también un cariz positivo en la confidencialidad que conlleva el proceso de la mediación, ya que de forma general los procesos judiciales suelen ser públicos (excepto algunos casos); se protege tu privacidad de forma que lo discutido en la mediación no puede ser utilizado en un tribunal si el proceso no resulta.
Existen derechos los cuales no son negociables, como la protección de derechos humanos, derechos laborales, violencia de género... ello requiere la intervención de un tribunal para garantizar la protección de los derechos.
Para terminar, conocemos que existe un mayor control sobre el resultado, ya que son las partes implicadas en el mismo las encargadas de crear una solución.
El primer aspecto negativo y el más obvio, es que no garantiza una solución, esto es, si la cooperación de las partes no subyace o no se encuentran en disposición de ceder etc, el proceso podría no resultar; a diferencia de un litigio convencional donde se impone la solución por lo que existe la garantía de "éxito".
Al hilo de lo anterior, la mediación no siempre es el medio de resolución adecuado para todos los públicos, ya que si mantienes una postura irreconciliable, no llegará a termino dicha mediación.
Legalmente, a no ser que las partes a la terminación del proceso firmen el acuerdo correspondiente y formalicen el acto, la mediación no tiene carácter vinculante; y con ello, aunque las partes lleguen a un acuerdo no siempre existe la garantía de que este sea cumplido, a diferencia de una sentencia judicial, estás no comparten el mismo peso coercitivo.
Cada método de solución de conflictos tiene sus ventajas y desventajas. En este caso, vamos a analizar las de la mediación. En primer lugar, abordaremos las ventajas.
El hecho de que se oriente al futuro permite a las partes avanzar y promover soluciones basadas en construir, avanzar y mejorar la convivencia, en lugar de centrarse en el pasado, lo cual, en muchos casos puede promover el rencor y la necesidad de venganza o castigo.
Otro elemento positivo es que no impone la solución; permite el diálogo, acuerdo y negociación entre las partes. Se conocen ambas versiones de la historia y tienen un papel decisor en su propio conflicto, aunque cuenten con la intervención del mediador. Además, se hace desde la escucha y el respeto, ya que el mediador se encarga de asegurar esto y es requisito fundamental.
Por otro lado, la ganancia es mutua, se tienen en cuenta a ambas partes, así como sus necesidades, de modo que no hay una que gane todo y otra que pierda todo; esto facilita que haya mayor compromiso con los acuerdos alcanzados.
La flexibilidad e informalidad pueden resultar también una ventaja, puesto que al no haber reglas estrictas o procesos judiciales que limitan es más fácil adaptarse a las necesidades de las partes. Siendo también más rápido el proceso y menos costoso que, por ejemplo, un juicio.
Por último, la voluntariedad presente tanto en la participación como en aceptar los acuerdos suele hacer que haya mayor predisposición de las partes a colaborar en el proceso y llegar a soluciones.
En cuanto a las desventajas, una de ellas es que, en algunos casos, no es vinculante, lo que puede conllevar que se incumplan los acuerdos.
Otra sería que para llegar a un acuerdo necesariamente hay que renunciar y ceder en algún punto, a pesar de considerar que tiene razón.
Puede ser también un contra que requiere cooperación, por lo que las dos partes deben ser colaborativas necesariamente.
Para concluir, aunque normalmente suele ser más rápida, si en algún caso fracasa, supondría volver a iniciar otro método diferente, lo cual requeriría invertir más recursos y tiempo.
Bajo mi punto de vista las ventajas de la mediación son diversas, en primer lugar la intervención de un tercero ajeno que puede aportar otro punto de vista a un conflicto interpersonal, luego la capacidad de tomar decisiones que tienen los personajes principales de un conflicto ya que la mediación esta sujeta a la voluntad de las partes, también es una forma más directa de resolver un conflicto sin más elementos o sujetos externos que el propio mediador y por último y muy importante una capacidad resolutiva mucho mas rápida que la tradicional como puede ser la jurisdicción.
Sin embargo, también tiene algunas desventajas, la primera que se me viene a la cabeza es la falta de tecnicismo, entendido desde un punto de vista del conocimiento "absoluto" sobre una materia, es decir, cuando alguien se somete a mediación por un tema por ejemplo jurídico, comprendemos que esta bien no saber nada jurídico e ir de una manera pura y totalmente objetiva a ayudar a solventar el problema, pero eso tiene también su riesgo ya que al no saber nada de una materia en concreto pueden darse respuestas erróneas o directamente inducir al error a los sujetos del conflicto. Además, desde un punto de vista social, se ve la mediación como algo poco fiable o formal y esto tiene su ventaja y desventaja, la ventaja es que asi se llega a un acuerdo de una forma mas amigable y menos seria, la parte negativa es que los problemas que se llevan a la mediación desde un punto de vista social, pueden ser problemas menos graves que los que quizá se llevan a juicio. Y por último, otra desventaja puede ser el desequilibro de poder en el que se pueden encontrar las partes, ejerciendo una de ellas un poder o coacción hacia la otra, siendo esto imposible en el derecho formal ya que rige el principio de igualdad de armas y igualdad ante la ley para así evitar una influencia de una parte sobre otra.
Antes de nada, creo que debería tener más experiencia con la mediación para poder responder a esta pregunta, pero tendré en cuenta lo que hemos aprendido hasta ahora.
Una de las ventajas es que es un proceso informal y voluntario, por lo que puede disminuir la presión que se puede sentir ante un conflicto. Sin embargo, por esa misma cuestión, las partes pueden no tomarse en serio el acuerdo, por lo que la mediación podría ser una alternativa menos efectiva.
Por otro lado, la mediación requiere la disposición y voluntariedad de varias partes, lo que no siempre es posible. En un juicio, por ejemplo, es obligatorio acatar las órdenes del juzgado, aunque hay menos espacio para el diálogo.
Además, la mediación puede llegar a empoderar las partes implicadas, mientras que en otras alternativas esto no ocurre. De todas maneras, pueden existir casos en los que lo más adecuado sería una opción en la que no tuvieran que hablar directamente, puesto que podría empeorar la situación. Por ello, el empoderamiento no sería una consecuencia a buscar en la resolución del conflicto.
Por último, existe la opción de llevar a juicio el incumplimiento de un acuerdo elaborado en un proceso de mediación. Esto confiere seriedad al método, lo que puede favorecer la confianza en el profesional. Por otro lado, la formación del mediador puede llegar a ser tan variada que puede volverse adversa para la profesión. ¿Qué cualidades debería adquirir un buen mediador? ¿Es suficiente una pequeña formación de mediador para ejercer? La variabilidad de formación que puede tener un mediador puede favorecer al profesional, pero confundir al cliente.
En resumen, la mediación es una herramienta reciente que aún está por globalizar, pero que resulta una manera eficaz de resolver conflictos, con sus pros y sus contras.
Empezando con las ventajas de la mediación encontramos las siguientes:
- La mediación es menos conflictiva y es claramente un proceso menos adversarial que un juicio.
- Los casos resueltos por mediación suelen resolverse más rápido, lo que permite a las partes llegar a una solución o acuerdo con mayor rapidez.
- Lo que se discute en una mediación permanece de forma privada y es confidencial, lo que asegura la privacidad de las partes.
- La mediación llega a fomentar la comunicación y colaboración de las partes y esto hace que las relaciones personales mejoren.
- En la mediación hay una mayor tasa de cumplimiento, ya que las partes suelen cumplir mejor aquellos acuerdos que ellas mismas han negociado que aquellos que han tenido que ser impuestos por un juez.
Respecto a las desventajas de la mediación encontramos:
- La mediación no es adecuada para todos los casos ya que en algunos delitos más graves en los que por ejemplo haya violencia no es recomendable la mediación ya que el entorno puede no ser muy seguro.
- Con la mediación no siempre se llega a un acuerdo ya que puede darse el caso de las partes no se pongan de acuerdo.
- Es necesario que ambas partes respeten y cumplan el acuerdo puesto que si una no lo cumple habrá que recurrir a juicio.
- Es muy importante la figura del mediador ya que el resultado del proceso depende de la habilidad de este y de que sea competente e imparcial. Si este no lo es, el proceso de mediación puede ser ineficaz.
Claudia Bonilla Marín.
Entre las ventajas podemos encontrar varias:
- LLegar a un acuerdo sin tener que llevar el asunto al ámbito judicial
- Ofrecerte una tercera figura que ayude a ver el problema de una forma diferente.
- Una oportunidad para que ambas partes se reúnan y negocien sobre la problemática.
- Acudir a un profesional siempre va a garantizarte obtener más vías posibles en cuanto a soluciones.
- Puede conllevar un ahorro del tiempo y economización de recursos.
Entre las desventajas de la mediación:
- Puede resultar que esta vía no resulte eficaz para resolverlo.
- Puede ocurrir que el mediador no sea objetivo, y que por haber vivido un caso parecido se ponga en un lado de las partes.
- Requiere la participación de ambas partes.
- Conlleva contarle el problema a una persona no conocida, lo que puede ser complicado.
- Las dos personas tienen que confiar en la figura del mediador para solicitarle su servicio.
Acorde a las ventajas de la mediación, esta preserva el reconocimiento y ganancias mutuas de las partes contrapuestas, esto supondría una sensación de bienestar y satisfacción final. Considerar fundamental este objetivo en la mediación provoca que las partes puedan estar motivadas, confiadas y predispuestas a llegar a un punto común. Enlazando con la siguiente ventaja, motivaría la voluntariedad participativa que dicta la mediación.
Por otro lugar, la figura de un tercero podría darse pero en todo momento, a diferencia de otras ADR, esta última figura no sería directiva, si no que actúa como facilitador. La resolución vendría resuelta por las partes contrapuestas, siendo el mediador una figura implicada en el proceso e involucrada.
Sobre las desventajas, se requiere voluntariedad y disposición para que las partes contrapuestas lleguen a un acuerdo, esto puede resultar de gran dificultad. A su vez, ambas partes deben en cierta medida ceder para poder llegar a tal acuerdo. Quizá podemos encontrarnos con partes que no están dispuestas a movilizarse y ceder.
Me resulta confuso el papel del mediador en este caso, considero que como psicóloga, sería esencial poseer conocimientos jurídicos y pese a poder pedir ayuda, sería trabajar o construir ciegamente sin este campo. Por último, construir un vínculo de confianza para poder ceder y respetar mutuamente con la confianza de lo acordado es meramente complejo de establecer.
María Muñoz
La mediación tiene muchas ventajas en comparación con otros métodos de resolución. Una de sus mayores ventajas es que las partes pueden controlar el proceso y la decisión final, permitiéndoles, adaptarse a las necesidades específicas de ambas partes. Este enfoque fomenta la colaboración y no permite que agentes externos impongan soluciones. También es un proceso menos estresante y más flexible, porque fomenta el diálogo abierto en un ambiente más informal, ayudando a mantener relaciones. Otra ventaja importante es la seguridad del proceso, a diferencia de los procedimientos públicos, la mediación mantiene la confidencialidad de los detalles de la disputa, lo que resulta atractivo para las partes que quieren resolver el asunto sin una exposición pública. Finalmente, la mediación es más rápida y económica ya que evita las largas demoras y los altos costos.
Si hablamos de sus desventajas, podemos encontrar que la mediación tiene algunas. En primer lugar no garantiza una resolución, esto se debe a que las partes no están obligadas a llegar a un acuerdo, lo que puede generar una prolongación del conflicto y en algunos casos que las partes recurran a procesos más formales.Otra de las desventajas es que los acuerdos no son vinculantes de una forma automática, por lo que si alguna de las partes incumple el acuerdo, la otra parte tendría que acudir a la justicia para hacer valer este acuerdo.También podemos decir que la mediación no es adecuada en situaciones con desequilibrio de poder entre las partes implicadas, ya que la parte que tiene más poder, puede presionar para obtener una resolución más favorable para esta. Por último, aunque al hablar de mediación hablamos de flexibilidad, se puede decir que esto puede llegar a ser demasiado informal para casos donde se requieren soluciones más estrictas.
La mediación se ha posicionado como una alternativa eficaz para resolver conflictos, tanto en el ámbito personal como en el empresarial. Sin embargo, como toda herramienta, presenta ventajas y desventajas, las cuales, son importantes conocer antes de optar por este método de resolución de conflictos.
En cuanto a las ventajas de la mediación, nos encontramos principalmente con las siguientes:
1. Mayor control para las partes: A diferencia de un juicio, en la mediación las partes tienen un mayor control sobre el proceso y el resultado.
2. Confidencialidad: Todo lo que se discuta durante la mediación es confidencial, lo que permite a las partes hablar con franqueza y sin temor a que la información se haga pública.
3. Mayor rapidez y menor coste: Generalmente, la mediación es un proceso más rápido y menos costoso que un juicio, ya que se evitan los largos trámites judiciales.
4. Preservación de relaciones: En muchos casos, la mediación permite preservar relaciones personales o comerciales que podrían verse dañadas por un proceso judicial adversarial.
5. Soluciones creativas: La mediación fomenta la búsqueda de soluciones creativas y personalizadas, que pueden ir más allá de lo que permitiría una sentencia judicial.
Una vez que hemos visto las ventajas, pasamos con las desventajas que implica la mediación. Estas son las siguientes:
1. No siempre es efectiva: La mediación requiere de la buena voluntad de ambas partes para llegar a un acuerdo.
2. Desequilibrio de poder: Si una de las partes tiene un mayor poder negociador que la otra, puede dificultar la búsqueda de una solución equitativa.
3. Falta de garantías: A diferencia de un juicio, en la mediación no hay un tercero imparcial que imponga una decisión.
4. Requiere tiempo y esfuerzo: La mediación exige que las partes inviertan tiempo y esfuerzo en el proceso.
5. Costes iniciales: Aunque a largo plazo la mediación suele ser más económica que un juicio, existen costes iniciales asociados al proceso, como los honorarios del mediador.
Personalmente creo que la mediación ofrece varias ventajas tanto para los clientes como para el mediador. Para los clientes, (1) facilita la resolución rápida de conflictos sin largas esperas judiciales, permite mantener (2) costos bajos en comparación con un proceso legal tradicional y ofrece un ambiente de diálogo que favorece la preservación de relaciones. Además, los clientes tienen (3) mayor control sobre el resultado, ya que son ellos quienes deciden los acuerdos. Desde otro punto de vista, para el propio mediador, la mediación es una (4) herramienta que promueve la satisfacción de las partes, permite (5) desarrollar habilidades en la gestión de conflictos y brinda la oportunidad de generar un impacto positivo en las personas al ayudarlas a encontrar soluciones colaborativas.
Sin embargo, la mediación también cuenta con algunas desventajas. Para los clientes, no siempre es efectiva, ya que (1) no garantiza un acuerdo si las partes no logran consenso. Además, tal y como hemos visto en clase en algunas regiones al no ser tan conocida puede ser percibida como (2)menos formal, lo que podría quitarle seriedad al proceso. En algunos casos, una parte puede aprovecharse del proceso para (3) dilatar el conflicto sin intención real de resolverlo. Para el mediador, puede ser difícil (4)mantener la imparcialidad cuando las emociones de las partes son intensas. Finalmente, si el acuerdo no se cumple, los clientes podrían necesitar acudir a instancias legales, (5)prolongando el conflicto.
La mediación es un proceso por el que dos o más personas debaten sobre un problema o punto de vista, por ello, es relevante el uso de esta opción. Sin embargo, existen tanto ventajas como desventajas.
En cuanto a las ventajas, la más importante es que ambas partes toman protagonismo para conseguir una solución, mientras que el mediador pasa a un segundo plano. También, se puede observar la existencia de una colaboración conjuntamente, puesto que al mezclar las distintas ideas, las personas pueden llegar a un acuerdo común. Por lo tanto no existen los términos ganador ni perdedor, dado que ellos han decidido de manera igualitaria. Otro punto a favor es que ayuda a reducir la tensión y el malestar que existe durante las discusiones. Lo que conlleva a otra ventaja que es el ambiente calmado y constructivo que se crea durante la mediación, el cual es muy necesario para poder reflexionar sobre el convenio que harán entre ellos.
Acerca de las desventajas se puede destacar que resulta un poco difícil llegar a un acuerdo, ya que las personas tienen distintas actitudes, es decir, las disposiciones de las personas. También, puede ser que al no concretar algo en común, dure más tiempo de lo necesario. Por lo que podría conllevar a que al final involucren a un juez, por el tema de no respetar los puntos de vista de cada una de las partes. Además, de un punto fundamental para tener en cuenta es de que hay otras personas, llamadas protagonistas secundarios, que se podrían ver afectadas, por ello, hay que tener especial atención.
En conclusión, la mediación, aunque posea desventajas, es una herramienta poderosa para resolver conflictos de manera adecuada.
La mediación tiene muchas ventajas, para mí estas serían las más importantes. A diferencia de un juicio, las partes tienen más control sobre el resultado porque ellas mismas negocian y llegan a un acuerdo, sin que un juez decida por ellas. Además, es mucho más flexible, se pueden encontrar soluciones más adaptadas a cada caso, mientras que en los tribunales las decisiones son más rígidas y estrictas. Es un proceso menos conflictivo, lo que ayuda a mantener buenas relaciones, sobre todo en temas familiares o matrimoniales. Al ser consensuado, las partes suelen quedar más satisfechas con el resultado, lo que disminuye futuros problemas. También, es menos formal que un juicio, lo que hace que todo sea más relajado y cómodo para quienes participan.
Por otro lado, tiene desventajas. A veces, los acuerdos podrían llegar a que alguna parte no cumpla lo acordado y todo termine en juicio de todas formas. También, si una parte tiene más poder que la otra, puede que aproveche la mediación y situación para presionar e influir en un acuerdo más injusto.
Como todo en la vida, existen ventajas y desventajas al proceso mediático. Es sabio conocer ambas caras, para realizar una decisión informada al respecto.
Algunas ventajas son las siguientes:
-Enfoque constructivo: Se busca obtener una solución que beneficie a ambas partes, en lugar de sólo a una. No se trata de un juego de suma cero
-Estructura: De carácter flexible, que permite a la mediación amoldarse mejor a las idiosincrasias de diferentes conflictos
-Construcción compartida de la solución: La solución es alcanzada por las partes, con la ayuda de un mediador, no por la dictaminación un tercero, lo cual procura una mayor identificación y adherencia a ésta.
-Confidencialidad: Gran parte de las mediaciones pueden llevarse a cabo de manera aislada y confidencial, evitando el escarnio público.
La otra cara de la moneda la compone lo siguiente
-Voluntariedad: Quizá sea controvertido colocar este punto como negativo. Se menciona aquí en el sentido de que la obtención de la solución depende de la buena voluntad de ambas partes, y la imposibilidad de llegar a ninguna parte si una de éstas "atranca las patas".
-Coste: A diferencia de la negociación, se requiere de la presencia de un profesional pagado.
-No vinculación de las partes: La vinculación no siempre se da, lo cual no garantiza el cumplimiento del acuerdo por ambas partes.
-Problemas con desequilibrios de poder: En situaciones en las que las partes presentas desequilibrio de poder, puede ser difícil hacer ceder a la más favorecida.
Me ha parecido muy interesante el texto y lo que transmite. Para mí, una de las ventajas de la mediación es la voluntariedad que tienen ambas personas por hacerla, en la mayoría de los casos. Me parece algo muy bonito que ambas partes pongan lo que tengan para querer solucionar el problema; se crea un clima de convivencia, de antemano, positivo.
Otras ventajas son que la menor formalidad del proceso hace que las soluciones se alcancen más rápido y sin meter de por medio temas legales o judiciales. También, la reducción de costos en comparación con otros trámites es una ventaja. Y, por último, el tema de la creatividad en la búsqueda de soluciones que puede ofrecer la mediación también es un punto a tener en cuenta, ya que hace que las decisiones no solo sean meros trámites judiciales y obligados, sino que ambas partes estén más de acuerdo y las soluciones sean más oportunas y amigables.
Las desventajas que pueden tener son la dependencia de que ambas partes estén interesadas en solucionar el problema, pues en la mayor parte de los casos, es voluntario y se necesita la cooperación de ambos para resolver el conflicto. También, no es adecuado siempre para todos los tipos de conflicto. Además, en la mediación no siempre se consigue resolver el conflicto y puede acarrear una incomodidad en la relación, debido al desgaste innecesario que se ha creado. Y, por último, pienso que a veces el mediador puede interferir en las soluciones y actuar de manera imparcial si un tema le toca personalmente. Pienso que por eso debemos estar en constante autoobservación para no meter juicios personales al conflicto de terceros y ser completamente neutrales.
Ventajas de la mediación:
1 confidencialidad, puesto que no es necesaria la participación de determinados terceros.
2 La posibilidad de reanudar el dialogo entre las partes.
3 Menor tensión entre las partes ya que las negociaciones son mas amenas.
4 Menor coste económico.
5 El tiempo de resolución del conflicto es mas reducido.
Desventajas de la mediación
1 No se producen decisiones que vinculen a las partes.
2 Posible desigualdad de poderes entre las partes.
3 Posibilidad de mediador imparcial.
4 No se puede llegar a un acuerdo si las partes no están dispuestas.
5 Posibilidad de falta de información
Como aspectos positivos de la mediación se pueden mencionar los siguientes:
- promueve la comunicación entre las partes involucradas.
- Es más económica que por ejemplo, los juicios.
- Es más rápida que un procedimiento judicial.
- Puede llegar a mejorar las relaciones entre las partes.
- Hay más privacidad que en un juicio o en cualquier proceso. judicial.
Por otro lado, los aspectos negativos de la mediación podrían ser:
- Los acuerdos que se alcanzan en la mediación tienen una menor fuerza que las sentencias.
- Si el mediador no tiene suficiente experiencia puede haber cierto descontrol.
- Pueden haber personas que tengan poder sobre la otra parte y le presione para acordar lo que le conviene.
- Hay ocasiones en las que no se llega a un acuerdo y persiste el conflicto.
Existen varias alternativas para llegar a resolver un conflicto, en este caso analizaremos algunas de las ventajas y desventajas que puede llegar a tener una de esta alternativa, como es la mediación.
Ventajas:
1-. Ambas partes ganan, existe un acuerdo entre estas y no algo impuesto por una tercera persona, como en el caso del arbitraje o el juicio. Por lo que ambas partes pueden llegar a conseguir partes de sus intereses y necesidades.
2-. Ambas partes participan de forma voluntaria y no obligada, por lo que se encontrarán comprometidos y motivados a buscar la solución al conflicto existente.
3-. Es un proceso que supone un menor coste de tiempo y económico en comparación con otros.
4.- Se utiliza una comunicación informal y un proceso estructurado y flexible, por lo que se puede llegar a adaptar a las necesidades de las personas implicadas (nivel académico, cambio de visión una vez iniciado el proceso...)
5.- Al estar las partes implicadas, es un proceso más personal donde se puede llegar a conseguir un mayor sentimiento de autoeficacia y disminuir algunos de los costes como el psicológico o emocional.
Desventajas:
1.- Este tercer implicado, el medidor, como toda persona, presenta sesgos cognitivos, expectativas, preferencias... que pueden causar la no neutralidad total ante las partes implicadas, llegando a favorecer alguna de estas.
2.- En toda resolución, ambas partes deben de realizar cesiones de sus intereses, pero existen casos en los que una de las partes puede tomar un papel más pasivo o dominante y sin la intervención de un medidor que vele por los intereses de ambos, se pueden cometer injusticias.
3.- No se puede llegar a resolver todo tipo de conflicto con este método, como, por ejemplo, asesinatos, violaciones, acosos, etc.
4.- No se dispone de pruebas, se puede llegar a una situación en que sea la palabra de una parte contra la de la otra, y con ellas estancarse el proceso de resolución.
Ventajas de la mediación:
- Ayuda a descongestionar el sistema judicial
- Es más rápido que los proceso judiciales
- Fomenta la negociación entre las partes, lo que permite llegar acuerdos de manera colaborativa, evitando así la imposición de una sentencia
- ofrece un entorno flexible y colaborativo, menos formal, adaptándose a las necesidades especificas de las partes
Desventajas de la mediación:
- Existe el riesgo de no alcanzar un acuerdo
- Requiere mediadores abiertos a otras perspectivas y colaboraciones, ya que tendrán que tratar áreas en las que necesitaran asesoramiento
- Los acuerdos pueden no cumplirse, y el sistema no tiene ningún método en el que pueda obligar a cumplirlo, sino que tendrá que recurrir al ámbito judicial para tener efecto de sentencia
- Es voluntario, por lo que ambas partes deben estar de acuerdo y con una actitud abierta, dispuesta y comprometida para buscar lo que es más justo para ambos.
Paula Ulgar Fernández
La mediación es un encuentro en el que interviene una persona externa al problema cuya finalidad es resolver el conflicto llegando a un acuerdo entre ambas partes del mismo. No obstante, aunque se trate de una herramienta muy valiosa y con numerosas ventajas, también posee ciertas desventajas. A continuación, se van a exponer algunas de ellas.
En primer lugar, como se ha mencionado anteriormente, la mediación es un método muy útil debido a que impulsa el diálogo entre las partes involucradas, dando lugar a una conversación más cooperativa que conflictiva. Además, resulta de un ahorro tanto económico como temporal ya que se evita asistir a juicio y todo lo que ello conlleva, entre los cuales se encuentra la larga duración y rigidez del procedimiento. Asimismo, las partes tienen una mayor capacidad de decisión e influencia sobre el resultado, pudiendo ser más beneficioso para ambos. A su vez, al tratarse de una solución propuesta por las partes, ayuda a mejorar la relación entre ambos, convirtiéndose en un proceso más llevadero y cómodo. Por último, el alto nivel de participación en la búsqueda de una solución adecuada favorece la satisfacción y aumenta el compromiso con el acuerdo tras su convalidación.
Por otra parte, la mediación tiene ciertos aspectos negativos. En casos cuyo conflicto sea de alta gravedad, por ejemplo, en situaciones de violencia, no es conveniente utilizar la mediación como herramienta para su resolución. Además, puede ser que no se logre un acuerdo justo debido a que puede suceder que una parte presione o sea de mayor dominancia que la restante o que incluso el mediador sea imparcial e influya en la decisión. Asimismo, puede ocurrir que, pese al intento de llegar a una solución conjunta, no se llegue al resultado esperado por las partes y aun así tengan que acudir a juicio. Finalmente, por norma general, el acuerdo obtenido no se formaliza legalmente por lo que carece de obligatoriedad de cumplimiento.
En conclusión, la mediación es una herramienta muy valiosa que puede ahorrar recursos y prevenir procesos judiciales costosos si se sabe cuándo y cómo debe ser utilizada.
Entre las ventajas pueden encontrarse los siguientes puntos:
1. La mediación suele ser un proceso más rápido y sencillo que la vía judicial, pudiendo tener un menor impacto negativo en el individuo que este último, llegándose a un acuerdo entre las dos partes de manera más satisfactoria para ambos.
2. Es menos costoso a nivel económico que un juicio, el cual puede llegar a ser extremadamente caro.
3. Las personas implicadas tienen un papel activo en la negociación, lo cual hace que se sientan más satisfechos con la solución que se obtiene, preservándose así la predisposición a la cooperación y las relaciones.
4. Se trata de un proceso confidencial que involucra únicamente a las partes y al mediador, lo cual hace que se sientan más seguros al expresar sus inquietudes.
Por otro lado, en cuanto a las desventajas encontramos lo siguiente:
1. En ocasiones el mediador no dispone de conocimientos específicos para tratar ciertos temas y necesita ayuda de otros profesionales como psicólogos, abogados...
2. Puede existir una desigualdad entre las partes, lo cual puede generar una situación injusta aprovechándose el individuo en posición de poder para obtener mayor beneficio puesto que el mediador no tiene poder para imponer la solución.
3. No es adecuado usar la mediación en todos los casos, sobre todo aquellos más graves que requieren de medidas legales.
4. Si una de las partes no está dispuesta a negociar y cooperar en la búsqueda de una solución conjunta, el proceso de mediación puede verse afectado por la falta de compromiso o voluntad.
Con lo citado, las ventajas de la mediación pasan por un enfoque en el futuro que hace que las partes se centren en expectativas futuras y no se anclen en conflictos pasados; seguida por una participación activa de las partes que genera un resultado más satisfactorio adaptado a las necesidades específicas; por otro lado al ser un proceso informal y flexible permite una mayor adaptación a las partes; y por último en términos de coste y tiempo la mediación los reduce a comparación del arbitraje o el juicio.
Por otro lado, las desventajas de la mediación podrían ser la fuerza de la resolución ya que si no se realiza un acuerdo legal una de las partes puede no cumplir el acuerdo llegado; sumado a esto el depender de la voluntariedad de ambas partes ( cooperación) para efectuar la mediación puede conducir a un fracaso si una de ellas no se compromete; otra desventaja sería que no es aplicable en casos graves de abuso o violencia donde se requieran medidas legales; y por último al no imponer una decisión, si ambas partes no consiguen ponerse de acuerdo se requerirían otros medios de resolución.
Ventajas de la mediación:
1. La mediación proporciona soluciones donde ambas partes pueden ganar y beneficiarse.
2. Las decisiones son tomadas por ambas partes, y no se impone una solución desde fuera por alguien externo, lo cual puede llevar a soluciones más adaptadas.
3. Al ser un proceso voluntario, esto genera mayor compromiso y mayor disposición para negociar.
4 y 5. Es un proceso más económico y más rápido que por ejemplo ir a juicio.
Desventajas de la mediación:
1. La búsqueda de una solución depende en gran medida de las habilidades, razonamiento y objetividad del mediador, por lo que si esta figura tiene pocas habilidades o no es objetivo podría influenciar al resultado, conllevando una solución injusta o desigual para alguna parte.
2. Al ser voluntario, una parte puede no presentarse a la mediación y por tanto, no encontrar la solución por esta vía.
3. Puede haber un desequilibrio de poderes al haber una parte con más poder, donde la otra podría sentir presión para aceptar un mal acuerdo.
4. La mediación no garantiza una solución, además de que si no hay acuerdo, todo este proceso podría haber sido una pérdida de tiempo y quizás haya que ir a juicio.
5. No siempre es aplicable a todos los conflictos. Existen conflictos que por su naturaleza son complejos o deben de ser atendidos por instituciones y otras entidades.
La mediación ofrece varias ventajas entre las cuales se encuentran la flexibilidad y la voluntariedad, lo que permite que ambas partes ganen mediante un acuerdo mutuo. Además, la mediación presenta más rapidez y menos costos. Al evitar largos procesos legales, las partes ahorran tiempo y recursos, lo que la convierte en una opción atractiva.
Sin embargo, también presenta ciertas desventajas. Los acuerdos no siempre son vinculantes de forma automática. Además, la voluntariedad implica que, si no hay consenso, el conflicto puede seguir sin resolverse. Igualmente, la resolución depende en gran medida de las partes por lo que, si estas carecen de las habilidades necesarias, no se dará el acuerdo. Por último, la mediación puede no ser eficaz en casos de desequilibrio de poder o conflictos muy intensos.
Antonio Contreras Fernández.
Al igual que el resto de opciones a elegir a la hora de solucionar un conflicto, la mediación presenta diversas ventajas que hacen de ella un proceso más que favorecedor si es ejecutada correctamente. En primer lugar, habría que mencionar su eficiencia en comparación a otros métodos legales, ya que la mediación tiende a desarrollarse más rápido que un juicio, además de suponer un coste económico inferior. Como norma general, al no ser impuesto por un juez y al ser “algo” voluntario, los clientes suelen estar de acuerdo con el resultado final, por lo que será más probable que se cumpla lo acordado. Además, las partes involucradas no sufrirán un impacto emocional tan negativo ya que, al existir un mediador y no una sentencia firme, el desarrollo de dicho proceso será más flexible e informal. El mediador presenta un rol imparcial y, por ello, buscará favorecer el diálogo de los involucrados y conocer los intereses de cada uno, siempre cumpliendo con un acuerdo de confidencialidad.
Sin embargo, la mediación depende en mayor medida de confiar plenamente en los implicados y entre ellos mismos por supuesto, es decir, si una de las partes no cumple con lo acordado, puede desembocar en un proceso legal más grave y, por ende, incrementarían los costes económicos y el tiempo perdido en el problema. Entonces, dependiendo de la gravedad del asunto, no es posible garantizar un resultado y también depende mucho de la cooperación de los clientes. Por otro lado, si el mediador no es informado por cualquier motivo de algún dato relevante para la negociación, se podría alterar completamente la valoración del profesional, haciendo que la resolución sea injusta para alguna de las partes. Finalmente, habría que mencionar que, aunque sea un proceso que favorezca el diálogo, si existe cierta enemistad entre las distintas partes, un simple percance podría desestabilizar por completo el transcurso de la medicación al ser un método “extrajudicial”.
Ventajas:
1. Fomentar soluciones que son agradables para ambas partes, es una resolución amistosa.
2. Lo compartido y los acuerdos a los que se llegan son confidenciales, existe una confidencialidad aceptada.
3. No hay un tercero que impone una solución, hay control y flexibilidad por parte de los clientes acerca de su problema y posibles soluciones.
4. Las soluciones se adaptan a las necesidades de los clientes, son soluciones mas creativas.
Desventajas:
1. Los acuerdos no son vinculantes por la ley, por lo cual alguno puede llegar a incumplir lo acordado sin ninguna consecuencia.
2. Requiere de una cooperación mutua entre ambas partes, solo se puede llegar a mediar si ambas partes están en acuerdo con lo que implica la cooperación de cada uno.
3. En ciertos casos mas complicados y formales por la ley, como violencia domestica, la mediación no es la mejor herramienta para abordar el problema.
4. No siempre se garantiza una solución ya que depende mucho de las habilidades del mediador y de la cooperación por parte de los clientes.
Ventajas de la mediación:
1-La mediación es un gran método por el cuál ambas partes pueden beneficiarse del conflicto.
2-También, nos sirve como herramienta a través de la que podemos resolver un conflicto antes de llegar a un nivel judicial.
3-Permite abaratar costes en comparación con un juicio.
4-Permite una mayor variabilidad y una solución individualizada al caso que se presente.
5-Es un proceso en el que las partes se presentan de manera voluntaria, facilitando mucho las cosas.
Desventajas de la mediación:
1-A su vez, el que este proceso implique a varias partes de manera voluntaria puede afectar si una de estas no está por la labor de colaborar.
2-También es cierto que no se puede garantizar que se cumplan ambas partes del acuerdo al que se ha llegado.
3-La mediación no es útil en todo tipo de escenarios, ya que algunos si que son de naturaleza que requieren de otros profesionales.
4-Si el mediador no genera una 'buena relación' o 'buena impresión' con el cliente, ya sea por preferencias del cliente o por algunos prejuicios (edad, sexo, expertise,...), puede que la mediación pueda verse dificultada en gran medida.
5-
José Luis Castillo Molinero
En mi opinión, la mediación es un método para resolver conflictos interesante pues no se centra en quien tiene la razón de los dos ni en echar la "culpa" a otro, sino en llegar a un objetivo que contente a ambas partes. Hablando primero de las ventajas, me gustaría hablar del aspecto voluntario que tiene pues ninguna de las partes está obligada a estar allí. Después del neutralidad que posee/debe poseer el mediador para no dejarse influenciar. Tercero me gustaría destacar la característica de confidencialidad que posee la mediación ya que lo que salga de ahí no podrá usarse como "arma arrojadiza" en el futuro. Por último, quiero destacar lo previamente dicho acerca del aspecto voluntario que posee la mediación. Referente a las desventajas, podríamos hablar de que a lo mejor para conflictos muy graves no sea la herramienta adecuada para ello, también de que no hay un papel legal ni nada por el estilo que asegure que ambas partes cumplan lo que han acordado. Otra desventaja, sería que el conflicto puede alargarse si ambas partes no llegan a un consenso lo que puede hacer que se convierta en un proceso tedioso. Por último, una desventaja podría ser que si una de las dos partes no quiere llegar a colaborar, no se podrá llegar a una solución para el conflicto.
La mediación, como todas las técnicas y procesos tienen sus ventajas y desventajas, aunque todas van a depender de cómo se lleve a cabo esta actividad.
- En primer lugar, entre las ventajas podemos encontrar la posibilidad de que ambas partes del conflictos salgan ganando. Muchas veces, las personas se ofuscan en un lado u otro llegando a la polarización y el hecho de que haya una persona encargada de acercarlos me parece que puede ser muy beneficioso a la hora de llegar a un objetivo común.
- Otra ventaja es el hecho de que sea voluntario, ya que la obligatoriedad siempre conlleva una mayor dificultad al tratar con un problema o conflicto.
- El respeto del empoderamiento es una ventaja que puede ser muy beneficiosa al realizar un acto de mediación, ya que a las personas les gusta tener el control de sus propias situaciones y que los demás validen sus emociones y sentimientos.
- Por otro lado, que la comunicación sea flexible e informal nos ayuda a adaptarnos a cada caso y a hacer que las partes del conflicto entiendan que son comprendidos.
- Una desventaja puede ser el hecho de que haya una tercera persona buscando soluciones a los conflictos, ya que en muchas ocasiones las personas se muestran reticentes cuando una persona les dice qué hacer. Es por ello que veo complicado distinguir la fina línea que separa las actitudes paternalistas y el ofrecimiento de soluciones.
- Así mismo, una desventaja que provoca inevitable rechazo a las personas en conflicto es el hecho de tener que llevar la situación ante un acuerdo público. En el momento en el que la "bola de conflicto" se hace más y más grande involuncrando aún a más personas como jueces, abogados, etc., puede hacer que perciban que el problema no tiene solución o que el resultado conllevará a más descontento que beneficios.
- La necesidad de experiencia que es necesaria para llevar a cabo un correcto desarrollo de la mediación es una desventaja que encuentro a este proceso. Esto se debe a que la mediación es un proceso estructurado que puede tener una rigidez excesiva, por lo que es necesario cuándo saber si seguir la "norma" y cuando ser más flexibles, sin saltarse las leyes ni violar los derechos humanos. Por todo ello, es necesario tener una correcta formación en mediación e ir ganando experiencia suficiente para llevar acabo los casos de la mejor manera posible.
La mediación presenta ventajas que la hacen una opción atractiva para resolver conflictos. Una de sus principales características es que se enfoca en el futuro, a diferencia de otros métodos que miran hacia el pasado. Otro aspecto importante es que busca un resultado en el que ambas partes ganen. En lugar de tener un ganador y un perdedor, como ocurre en un juicio, la mediación intenta llegar a un acuerdo que beneficie a todos. Además, las partes juegan un papel activo en el proceso. Ellos, con la guía del mediador, son quienes llegan a la solución final.
La flexibilidad también es clave en la mediación, lo que permite que se ajuste a las necesidades particulares de las personas involucradas. Finalmente, la voluntariedad del proceso también es una ventaja. Las partes deciden participar de manera libre, lo que generalmente refleja una buena disposición para resolver el conflicto de forma satisfactoria.
Sin embargo, pienso que la mediación no está libre de desventajas, una de las principales es que depende mucho de la voluntad de las partes. Si alguna de ellas no está realmente comprometida, el proceso puede verse obstaculizado. Además, el acuerdo alcanzado en la mediación no siempre es vinculante, esto quiere decir que, a menos que las partes decidan formalizarlo, no existe una garantía de que se cumpla. Otro aspecto a tener en cuenta es que el mediador no tiene la autoridad para imponer una solución, como lo haría un juez o un árbitro. También existe el riesgo de que se presenten desequilibrios de poder entre las partes, lo que puede influir en el resultado final, incluso si el mediador intenta equilibrar la situación. Por último, aunque la mediación suele ser más rápida y menos costosa que un juicio, el proceso puede alargarse y volverse más caro, sin asegurar un acuerdo.
La mediación puede ser una buena alternativa para la resolución de conflictos por varios motivos, en primer lugar, es un método más rápido y ágil para la resolución de conflictos, a su vez, también puede conllevar costos menores a nivel económico en comparación con otras ADR.
Por otra parte, un aspecto que me agrada especialmente sobre la mediación es el control que tienen las partes involucradas para la solución y el acuerdo entre ambas, ya que son estas personas quienes deciden la solución más justa, sin necesidad que sea un tercero quién imponga esta solución, con lo que se puede obtener la ventaja de la autonomía de las partes y la solución acordada por las partes. En relación a las ventajas ya mencionadas, el hecho de que sea un método rápido, menos costoso y que les otorga el control a las partes involucradas, conlleva que el conflicto no llegue a aumentar o convertirse en un problema más serio.
Aunque la mediación sea una muy buena opción, también se pueden encontrar desventajas como puede ser el caso de que en un conflicto una de las partes no presente la suficiente predisposición a solucionar el conflicto o no esté interesada en colaborar para llegar a un acuerdo, ya que la mediación se trata en llegar a un acuerdo entre las partes y no en la imposición de una solución.
Otro aspecto negativo relacionado con la falta de compromiso de las partes, sería el caso de que una vez acordado el pacto o una solución, posteriormente no se cumpla por parte de una de las partes o incluso por ambas, lo que conllevaría acudir a un proceso judicial para que esto se cumpla, pero conllevaría la implicación de un tercero en la solución.
Otro aspecto que puede convertirse en desventaja, es la habilidad e imparcialidad del mediador, ya que si este llega a favorecer a alguna de las partes durante el proceso de mediación, el acuerdo puede verse sesgado o incluso que no se llegue a ningún acuerdo.
Por último, es un método que no puede aplicarse a la totalidad de conflictos ya que algunos que impliquen violencia, abusos o prácticas ilegales, requieren una vía judicial por métodos legales para la solución o el castigo que requiera esa situación.
Algunas de las ventajas de la mediación son:
1. Solución más rápida y económica: Comparada con los procesos judiciales, la mediación suele ser más rápida y menos costosa, ya que se evita la burocracia y los procedimientos formales de un juicio.
2. Control sobre el resultado: Las partes involucradas tienen más control sobre el resultado, ya que ellas mismas negocian y acuerdan las soluciones, en lugar de depender de la decisión de un juez.
3. Confidencialidad: La mediación es un proceso confidencial, lo que significa que las discusiones y acuerdos alcanzados no se hacen públicos, a diferencia de los juicios, que suelen ser documentos de acceso público.
4.Mejora de la relación entre las partes: La mediación busca promover el diálogo y la colaboración, lo que puede mejorar o al menos preservar la relación entre las partes, especialmente en conflictos familiares o laborales.
5.Flexibilidad en las soluciones: Las soluciones en mediación pueden ser más creativas y adaptadas a las necesidades específicas de las partes, en comparación con las decisiones legales, que suelen ser más rígidas.
Por el contrario, algunas desventajas de la mediación pueden ser:
1.No es vinculante: A menos que se formalice en un acuerdo legal, los resultados de la mediación no son obligatorios para las partes, lo que puede resultar en un incumplimiento del acuerdo.
2. Desigualdad de poder: Si una de las partes tiene más poder o influencia, como en casos de abuso o intimidación, la mediación podría no ser justa, ya que la parte más débil podría sentirse presionada para aceptar términos desfavorables.
3.No siempre resuelve el conflicto: La mediación puede no resultar en un acuerdo si las partes no están dispuestas a ceder o negociar, lo que significa que el conflicto podría terminar en juicio de todas formas.
4. No aplica para todos los casos: En ciertos conflictos, como los relacionados con crímenes graves, violencia doméstica o situaciones donde las partes no están dispuestas a negociar de buena fe, la mediación no es adecuada.
5. Falta de precedentes legales: La mediación no crea precedentes legales ni sienta bases claras para casos futuros, lo que puede ser problemático si surgen conflictos similares.
Ventajas:
- La mediación supone un menor coste y resulta más rápida que los procesos judiciales
- Resulta más flexible ya que permite que ambas partes marquen sus propios términos y condiciones (fechas, lugares, horarios…)
- Mejora la comunicación, ya que durante este proceso es fundamental el diálogo, para que lleguen a una comprensión mutua.
- Dado que la mediación es algo más individual, se pueden proponer soluciones creativas a las que los clientes quieran llegar
Desventajas
- Sin embargo la mediación no es apta para todos los casos, por ejemplo en los casos donde haya historial de manipulación o alguna situación donde haya una clara superioridad de una de las partes puede ser complicado emplear esta herramienta, por lo que seria más recomendable lo procesos judiciales.
- En este caso el compromiso es totalmente necesario, por lo que estamos sujetos a este. Que no haya compromiso por ambas partes imposibilitará la negociación.
- No garantiza justicia plena, ya que en algunos casos, una de las partes puede llegar a pensar que ha cedido más que la otra parte o viceversa, generando así sentimientos de injusticia y frustración.
- Costes adicionales si fracasa, a pesar de que la medicación de primeras suponga un menor coste que un juicio, a la larga si fracasa esto aumentará los costes, incluso puede llegar a un juicio añadiendo más costes.
Ventajas de la mediación:
Podemos encontrar en la mediación numerosas ventajas que nos alienten a decantarnos por esta opción de resolución de conflictos como pueden ser las siguientes:
Puede ahorramos pasar por un proceso judicial cuya duración puede ser de años en los que la incertidumbre puede suponer un estresor para las partes. Siendo la rapidez una ventaja de esta forma de resolución de conflictos.
La mediación puede lograr acuerdos en los que ambas partes estén conformes. Vela por las emociones de las personas en los conflicto contemplando aspectos que en muchas ocasiones se escapan de lo estrictamente recogido en la ley.
Tiene mayor garantía de complimiento puesto que ha sido algo acordado por los propios protagonistas y no algo impuesto desde fuera por un tercero.
Resulta un proceso más económico de costear por lo que puede ser la mejor opción para quién no se pueda permitir otro tipo de trámite judicial. La mediación incluye solamente el pago de los honorarios del mediador mientras que un proceso judicial implica el coste de los honorarios de los abogados, procuradores y de las costas del proceso.
También incluye un menor coste emocional y de reputación puesto que la mediación goza de confidencialidad y asegura que lo ocurrido dentro del proceso de mediación no trascienda. Está alejado de las connotaciones sociales y prejuicios al rededor de las demandas en las que no hace falta salir culpable para ser juzgado por el entorno social.
Inconvenientes de la mediación
Por otro lado podemos encontrarnos con varios inconvenientes como los expuestos a continuación:
Un inconveniente que podemos encontrar durante una mediación es el hecho de que no se llegue a un acuerdo de las partes o que ni siquiera se efectúe el encuentro por lo tanto no haya ni siquiera la posibilidad de dialogar.
Debido a la poca trayectoria de la profesión y el escaso conocimiento popular de esta forma de resolución de conflictos puede no ser tomada en serio, desestimada o incluso puesta en duda su efectividad.
De por si no goza de fuerza ejecutiva y en caso de incumplimiento necesita de una sentencia judicial para obligar al cumplimiento del acuerdo
El inicio de un proceso de mediación puede tener la intención de una de las partes de dilatar el proceso de resolución del conflicto agregándole a este pasos innecesarios y siendo su intención desde el primer momento llevar el caso ante los tribunales.
Durante el proceso ambas partes exponen sus intereses y no solo se vela por los propios, lo que puede dar lugar a que en el momento en el que no se llega a acuerdo la otra parte sea conocedora de tus verdaderas intenciones, siendo esto un perjuicio a la hora de entrar en un proceso judicial posterior.
La mediación es una herramienta para la resolución de conflictos que busca facilitar el diálogo entre las partes involucradas, dicho esto, encuentro las siguientes ventajas y desventajas.
Ventajas:
- Relaciones preservadas: Al enfocarse en el diálogo y la cooperación, la mediación puede servir para mejorar relaciones personales o comerciales, evitando el desgaste emocional de un conflicto prolongado.
- Celeridad: La mediación normalmente suele ser más rápida que los procesos judiciales tradicionales, permitiendo así resolver conflictos en menos tiempo.
- Mejora la comunicación: La mediación fomenta el diálogo abierto entre ambas partes, lo que puede mejorar la comunicación y ayudar a resolver malentendidos que contribuyeron al conflicto.
- Neutralidad del proceso: El mediador actúa como un facilitador imparcial que no toma posición, lo que asegura un ambiente de negociación equilibrado.
- Posibilidad de prevenir futuros conflictos: Al abordar los problemas de manera colaborativa, esta herramienta puede ayudar a que ambas partes a establezcan mejores mecanismos de gestión de conflictos de cara a un futuro.
Desventajas:
- No garantiza resolución: Si las partes no logran un acuerdo, el conflicto puede continuar.
- Presión para llegar a un acuerdo: En algunos casos, una o ambas partes pueden llegar a sentir presión para aceptar un acuerdo que realmente no les satisface completamente, con el fin de evitar prolongar el conflicto.
- Carencia de medidas coercitivas inmediatas: Si una parte actúa de mala fe o no coopera, el mediador no puede imponer sanciones inmediatas, lo que limita la capacidad del proceso para avanzar, con la negociación.
- Requiere disposición para negociar: Si una de las partes no está dispuesta a ceder o comprometerse, la mediación puede ser ineficaz, ya que el proceso depende de la cooperación mutua.
- No es adecuada para todos los casos: La mediación no siempre es adecuada para situaciones que involucran violencia, abuso o poder desequilibrado, ya que las partes pueden no estar en condiciones de negociar de manera justa, ya sea por miedo o por otro tema juegue un factor importante para que se de una negociación justa.
Mª Jesús Zabala y Tobar
La mediación es una herramienta cada vez más utilizada para resolver conflictos de manera rápida y eficiente, sin tener que recurrir a largos procesos judiciales. En mi experiencia, he visto cómo este proceso ofrece ventajas significativas, pero también tiene algunas limitaciones que es importante considerar antes de optar por él. Aquí te presento algunos puntos clave que reflejan tanto los aspectos positivos como los desafíos de la mediación.
Ventajas:
- Fomenta la creatividad en las soluciones: Al no estar limitado por las reglas estrictas de un tribunal, las partes pueden idear soluciones más creativas y flexibles. Por ejemplo, en una disputa entre socios de un negocio, pueden acordar modificar roles o crear nuevas condiciones de participación en vez de simplemente disolver la sociedad.
- Reducción del desgaste emocional: En lugar de confrontarse como en un juicio, las partes pueden enfocarse en resolver el conflicto de forma pacífica, lo que reduce la carga emocional. Esto es muy útil en disputas familiares, como desacuerdos entre hermanos por una herencia.
- Preserva relaciones a largo plazo: La mediación promueve un ambiente colaborativo que puede ayudar a conservar relaciones importantes, como en disputas laborales donde ambas partes prefieren seguir trabajando juntas después de resolver el conflicto.
- Mayor flexibilidad en la programación: A diferencia de un juicio, donde las fechas y tiempos están sujetos a la disponibilidad del tribunal, la mediación permite que las partes acuerden sus propias reuniones en horarios más convenientes. Esto facilita la resolución para personas con agendas ocupadas, como empresarios o profesionales.
Desventajas:
- Falta de precedentes legales: A diferencia de un juicio, donde las decisiones se basan en precedentes legales, la mediación no establece jurisprudencia. Esto puede ser un problema si una de las partes busca un precedente legal claro para casos futuros similares, como en disputas contractuales complejas.
- No siempre es adecuada cuando hay varios involucrados: Si hay múltiples partes o interesados en un conflicto (por ejemplo, varias empresas en un litigio comercial), la mediación puede complicarse al tratar de alinear tantos intereses.
- No hay descubrimiento de pruebas: En mediación, no existe el proceso formal de "descubrimiento" que se usa en los juicios para obtener pruebas. Esto puede ser un inconveniente en casos donde una de las partes necesita acceso a documentos o evidencia crucial que la otra parte no desea compartir, como en disputas financieras.
- Riesgo de acuerdos parciales: En algunos casos, las partes pueden llegar a un acuerdo parcial que no resuelve completamente el conflicto, lo que las obliga a seguir negociando o, peor aún, a ir a juicio para los aspectos no resueltos. Un ejemplo sería una disputa de propiedad en la que las partes acuerdan sobre el uso del bien, pero no sobre la propiedad en sí.
Un buen ejemplo de mediación aplicado a las ventajas y desventajas mencionadas podría ser el caso de dos socios de una empresa que están en desacuerdo sobre cómo gestionar el negocio. Al optar por la mediación, una ventaja clave es la flexibilidad en la programación, ya que ambos socios pueden coordinar reuniones en horarios que no interfieran con su trabajo diario, permitiendo que el proceso avance sin retrasos. Además, el mediador les ayuda a encontrar una solución creativa que un juicio probablemente no les ofrecería: en lugar de disolver la sociedad, acuerdan redistribuir sus roles, de manera que uno se encarga del área comercial y el otro de las operaciones.
Sin embargo, también surge una desventaja. Dado que la mediación no tiene un proceso formal de descubrimiento de pruebas, uno de los socios no puede exigir a su contraparte la entrega de ciertos documentos financieros clave. Esta falta de acceso a información crítica puede dificultar el análisis completo de la situación y generar desconfianza, algo que un juicio con procedimientos más estructurados podría haber resuelto.
La mediación presenta varias ventajas importantes en la resolución de conflictos. En primer lugar, es una opción más económica en comparación con los procesos judiciales, ya que evita los elevados costes asociados a abogados y litigios prolongados. Además, permite una resolución más rápida, evitando los retrasos que suelen ocurrir en los tribunales. Un aspecto destacable es la privacidad que ofrece, pues es un proceso confidencial, a diferencia de los juicios, lo que protege la reputación y la intimidad de las partes involucradas. Otra ventaja es que las partes conservan el control sobre el resultado, ya que son ellas mismas quienes llegan a un acuerdo, lo que aumenta la satisfacción con las soluciones alcanzadas. Finalmente, la mediación fomenta el mantenimiento de las relaciones, ya que se enfoca en la cooperación y el diálogo, ayudando a preservar vínculos que podrían deteriorarse en un litigio.
Sin embargo, la mediación también presenta algunas desventajas. En primer lugar, los acuerdos alcanzados no siempre son vinculantes a menos que se formalicen legalmente, lo que puede generar incumplimientos. Asimismo, existe el riesgo de desigualdad de poder, ya que una parte más fuerte o dominante podría influir en el proceso de manera injusta. Otra desventaja es que, en algunos casos, la mediación no es efectiva si las partes no están dispuestas a ceder o cooperar, lo que puede llevar a la necesidad de recurrir a los tribunales. Además, a diferencia de los procesos judiciales, la mediación no crea precedentes legales que puedan ser útiles en conflictos futuros. Por último, para que la mediación funcione, es indispensable que ambas partes tengan disposición para negociar, lo cual no siempre es posible, especialmente en conflictos muy polarizados.
Ventajas de la mediación:
-Enfoque en el futuro: Busca soluciones que ayuden a evitar conflictos a largo plazo.
-Ambas partes ganan: A diferencia de juicios, no hay un perdedor; se busca un acuerdo beneficioso para todos.
-Voluntaria: Las personas participan por su propia decisión, lo que promueve mayor colaboración.
-Flexible: El proceso se adapta a las necesidades de las partes, sin reglas estrictas.
-Las partes controlan la solución, con la ayuda del mediador pero sin que se les imponga un resultado.
Desventajas de la mediación:
-Acuerdo no siempre vinculante: A veces se necesita formalizar el acuerdo para que sea obligatorio.
-Requiere cooperación: Si una parte no quiere colaborar, la mediación puede no funcionar.
-No sirve para todos los casos: En situaciones de poder desigual o abuso, puede no ser la mejor opción.
-Sin solución garantizada: Si no hay acuerdo, se podría tener que recurrir a otro método.
-No siempre adecuada para problemas legales complejos: Algunas disputas necesitan una intervención judicial.
Como bien sabemos, el conflicto es inevitable, por lo que la aparición de las A.D.R, es un gran avance en la resolución de los mismos.
En ellas, siempre existe la aparición de un tercero, la finalidad es la misma, como hemos dicho antes, la resolución del conflicto. Etc. Dentro de estas técnicas destaco la mediación, siendo el proceso por el que a través de la conversación, y el compromiso, se trata de solucionar un conflicto generando actitud y voluntariedad desde el respeto de las partes para ceder o conseguir a favor de este.
La mediación, tiene una serie de ventajas, es un método rápido y cada vez más eficiente en la resolución de los conflictos, el mediador es un tercero ajeno y neutro del mismo, muchas veces la solución suele conformar a ambas partes en la manera de lo posible, es un proceso confidencial. Etc.
A su vez, la mediación tiene una serie de desventajas, la resolución del conflicto no está garantizada al 100%, como sí lo está en otros procesos, es un proceso que necesita un compromiso expreso por ambas partes, si una de las mismas no quiere someterse a mediación, no tiene que hacerlo, la mediación requieres puntos de vista diferentes y un mediador/a abierto a nuevos puntos de vista. Etc.
Ventajas:
Por un lado, la mediación es un método que permite resolver los conflictos en mucho menos tiempo que un juicio, quitándole peso a la justicia que parece estar desbordada hoy en día. Otra ventaja que podemos encontrar es el sentimiento de control sobre el proceso por las partes, ya que son ellas quien llegan a un acuerdo, no un juez que impone una decisión. Además, la mediación ofrece un ambiente menos adversarial, al basarse en la cooperación y el entendimiento mutuo. Por último, que va de la mano con la anterior ventaja, la mediación permite que las relaciones se preserven o incluso puede permitir que se mejoren.
Desventajas:
Por otro lado, la mediación también tiene ciertas desventajas que debemos destacar. Primero de todo, el éxito de este método depende de que las partes estén dispuestas a cooperar, cosa que no ocurre en todos los casos desgraciadamente. Vinculada a la anterior, la mediación no siempre es eficaz ya que, si las partes no quieren negociar, puede quedarse como un conflicto no resuelto. Otra desventaja es que, si hay desigualdad entre las partes (de poder, influencia, conocimiento…), el acuerdo final puede no ser equitativo. Finalmente, este método extrajudicial de resolución de conflictos no es adecuado para todos los casos, por ejemplo, en situaciones de violencia o abuso, puede resultar incluso perjudicial.
La mediación es un proceso extrajudicial para la resolución de conflictos caracterizado fundamentalmente por ser flexible, voluntario y colaborativo. Entre sus ventajas, podemos citar las siguientes:
- Como indica su característica de flexibilidad, pese a tener cierta estructuración, se adapta a las situaciones y circunstancias de las partes implicadas, lo que aumenta su efectividad.
- Pese a la presencia del mediador, este no impone un solución al problema, sino que facilita la comunicación entre los implicados para que encuentren una por sí mismos. Esto conlleva que las personas sientan que tienen el control de la situación, así como la responsabilidad de llegar a un acuerdo que solvente el conflicto.
- Siempre y cuando la mediación se lleve a cabo de manera adecuada y los sujetos implicados colaboren en el proceso, se llegara a una ganancia mutua, en la que ambas partes salgan beneficiadas, en la medida de lo posible, con la solución.
- Esta orientado al futuro. A diferencia de otros métodos extrajudiciales, la mediación busca erradicar posibles conflictos futuros, además de solucionar los presentes.
- Al ser voluntaria aumenta el compromiso de los implicados ya que ellos mismo han tomado la decisión de participar en el proceso, no ha sido algo impuesto.
Sin embargo, no todo son ventajas. En ocasiones la mediación puede presentar limitaciones:
- El acuerdo al que se llega mediante la mediación no es obligatorio, lo que implica que en ocasiones no sea llevado a cabo.
- A veces, las partes implicadas están tan seguras de que no hay solución que, pese a participar en el proceso, no logran encontrar puntos en común.
- El punto anterior conlleva a una inversión de tiempo y esfuerzo que no garantiza una solución.
- No es aplicable a todos los conflictos ya que en aquellas situaciones en las que las partes implicadas tienen un poder muy dispar la parte con menos poder puede sentir presión para aceptar el acuerdo decidido, mayormente, por la parte dominante.
- Se tiene que llevar a cabo en el momento indicado, ni cuando el problema está muy reciente, ya que es más difícil llegar a un acuerdo, ni cuando hayan pasado años, pues se pueden presentar varios inconvenientes, como que la relación esté muy desgastada o que no tengan la intención de encontrar la solución al conflicto.
La mediación ofrece varias ventajas como método de resolución de conflictos. En primer lugar, es más económica, ya que reduce los costos relacionados con abogados y procesos judiciales. Además, fomenta una mejor comunicación entre las partes, facilitando el entendimiento mutuo y la creación de soluciones que beneficien a ambas.
A diferencia del juicio tradicional, la mediación es un proceso más humanizante, ya que se centra en las personas y sus intereses, ofreciendo un espacio más empático. También, al requerir que ambas partes lleguen a un acuerdo de manera conjunta, reduce la conflictividad al promover la cooperación en lugar de la confrontación. Finalmente, la mediación tiende a ser más rápida, evitando los largos y complicados procedimientos judiciales.
Sin embargo, también presenta algunas desventajas. No siempre garantiza que se llegue a un acuerdo, y no es adecuada para todos los tipos de conflictos, especialmente cuando hay desequilibrios de poder, lo que puede hacer que una de las partes se sienta presionada. Además, en algunos casos, si las partes no logran ponerse de acuerdo, el proceso puede extenderse, lo que genera frustración y desgaste emocional.
VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN:
-Voluntariedad: Las partes involucradas en la mediación deciden participar por voluntad propia. Esto genera un ambiente ambiente más colaborativo y reduce el riesgo de que las relaciones resulten dañadas.
-Participación activa: Aunque el mediador actúa como tercera parte, son las partes involucradas las que resuelven el conflicto, buscando un acuerdo que beneficie a ambas.
-Rapidez: En comparación con otros procesos, como el judicial, la mediación es mucho más rápida.
-Orientación hacia el futuro: La mediación se enfoca en encontrar soluciones que beneficien a las dos partes a medio y largo plazo.
-Intervención de terceros: Aunque las partes implicadas son los que deciden las soluciones, el mediador tiene un papel para ayudar a establecer dichas soluciones, además de controlar el proceso.
DESVENTAJAS DE LA MEDIACIÓN:
-No garantiza solución: En algunos casos, no es posible llegar a un acuerdo, ya sea por la naturaleza o por la falta de compromiso de las partes.
-No tiene carácter vinculante: A pesar de que las partes lleguen a un acuerdo, no se garantiza el cumplimiento de este ya que no hay una garantía legal.
- Necesidad de concesiones: Ambas partes deben ceder en algunos aspectos, por lo que puede ser un proceso complicado si alguna de las partes no está dispuesta a hacerlo.
-Dependencia del mediador: Este proceso depende en gran medida de la calidad, competencia e imparcialidad dl mediador. Si este no es competente, el proceso puede ser ineficaz.
Como cualquier herramienta, podemos observar que la mediación tiene tanto ventajas como desventajas.
Ventajas:
- Promueve un papel activo para la resolución de conflictos por las partes.
- La figura del mediador guía y ayuda a obtener un punto de vista diferente para el acuerdo
- Favorece que los problemas menos graves no lleguen a solucionarse por la vía judicial, descongestionándolo de igual manera
- El acuerdo es aceptado por ambas partes y no es impuesto por la tercera persona
- Tiene una función educativa para los clientes sobre herramientas que puedan utilizar en un futuro en caso de que surja un conflicto.
Desventajas:
- No puede confirmarse que haya una solución o acuerdo
- El proceso puede verse afectado en la duración dependiendo de la capacidad y voluntad que tengan las partes para llegar a un acuerdo.
- Hay conflictos que no pueden verse favorecidos por la mediación
- El nivel de deseabilidad social puede hacer que no se cuente el problema de manera objetiva y que la presencia de mentiras distorsione la realidad
- Puede haber cierta manipulación por alguna de las partes para obtener beneficios, esto dependerá en gran medida de la capacidad del mediador para distinguirlas, guiar de manera adecuada el proceso y llegar a una acuerdo que se equitativo entre las partes
La mediación como apoyo en la resolución de conflictos podemos asegurar que es eficaz y positiva, sin embargo también tiene aspectos que pueden hacer que no sea el recurso más idóneo para ciertas circunstancias.
Podríamos decir que los puntos positivos son:
Ayuda a todas las partes involucradas en el conflicto a través de la búsqueda del reconocimientos mutuo y la intención de alcanzar la situación más idónea para todos los componentes.
Al ser un proceso voluntario, los implicados estarán con más probabilidad proactivos ante la búsqueda de la solución al conflicto.
La búsqueda de resolución es llevada por las partes afectadas y tal solo mediada por el profesional, esto genera que la decisión sea tomada por ellos y no impuesta por el profesional.
El proceso es estructurado y flexible, facilitado la búsqueda del acuerdo entre la partes.
Algunos puntos negativos de la mediación serían:
La solución llevada a través de la mediación no tienen obligaciones legales lo que puede generar que las partes no cumplan los acordado
La desigualdad de poder podría influir en la resolución de conflicto favoreciendo únicamente a una de las partes.
Durante la mediación puede haber información no compartida al profesional pudiendo dificultar la resolución del conflicto.
Puede existir una falta de formalidad que dificulte los conflicto donde sea necesario una mayor vinculación legal.
Ante ciertas situaciones puede ser necesaria la ayuda de un profesional añadido.
Maria Pino Luque
Son muchas las ventajas que tiene la mediación, personalmente pienso que la mas importante es que ahorra mucho sufrimiento a las partes ya que evita iniciar un proceso judicial, además es positivo que busca la comunicación y la conversación entre los sujetos que en un principio están en desacuerdo, lo que hace que también el sufrimiento disminuya, sin olvidarnos que busca encontrar un acuerdo en el que ambos son los creadores, por lo que existe una participación activa en el proceso. También la labor del mediador es la de actuar como guía y no como sujeto decisor, por lo que también se fortalece de esta manera la capacidad de comprensión, autonomía, empatía y decisión por parte de los sujetos, lo que les servirá en un futuro para solucionar otros conflictos, al final la mediación también se basa en la educación, lo que creo que es un aspecto muy enriquecedor.
En cuanto a aspectos negativos pues diría que pese a su gran función existen casos en los que no se llega a un acuerdo, es decir no garantiza solución.
Ventajas:
- En la mediación las partes acuden de forma voluntaria, lo que implica una mayor implicación y compromiso y por ello es más probable que se cumpla el acuerdo establecido.
- Por otro lado, al ser un diálogo guiado por un mediador, controlando las interacciones y que es un proceso que busca resolver el conflicto de una forma constructiva, favorece la preservación de la relación de las partes.
- La mediación es un método flexible que se adapta a las situaciones y condiciones de las partes, un proceso “a medida” establecido por estas que se ajusta a las necesidades de ambas a diferencia de otros procesos más formales.
- La mediación es un proceso que promueve en las partes habilidades para una comunicación más efectiva, pues implica procesos como la escucha activa, la empatía, expresión de sentimientos, necesidades…
Desventajas:
- Por esto mismo, al no ser un proceso formal como un juicio no tiene el poder de obligar a las partes a cumplir el acuerdo.
- Al ser un proceso flexible puede volverse complicado cuando hay muchas partes involucradas en el proceso con intereses completamente diferentes.
- En el caso de que las partes no logren ponerse de acuerdo el proceso de mediación puede retrasarse en la resolución del conflicto por lo que sería necesario optar por procesos más formales.
- En caso de que las partes no cooperen, el mediador no tiene la autoridad de imponer una solución por lo que el proceso no llegaría a ningún acuerdo.
La mediación es un método, pero como cualquier herramienta, tiene sus pros y sus contras.
Ventajas de la Mediación:
1. Una mayor satisfacción de las partes: Al ser un proceso voluntario y confidencial, las partes suelen sentirse más satisfechas con los acuerdos alcanzados, ya que han participado activamente en su creación.
2. Soluciones personalizadas: A diferencia de un juicio, donde la solución está determinada por un tercero, la mediación permite a las partes diseñar soluciones a medida que se ajusten a sus necesidades e intereses específicos.
3. Mayor rapidez y menor costo: En comparación con un juicio, la mediación suele ser un proceso más rápido y menos costoso, ya que evita los largos trámites judiciales y los honorarios de abogados.
4. Preservación de las relaciones: Al fomentar la comunicación y la colaboración, la mediación puede ayudar a preservar las relaciones personales o comerciales, lo que es especialmente importante en conflictos familiares o de negocios.
Desventajas de la Mediación:
1. No siempre funciona: Si una de las partes no está dispuesta a negociar o tiene expectativas irrealistas, es posible que la mediación no sea exitosa.
2. Desequilibrio de poder: Si una de las partes tiene más poder o recursos que la otra, puede influir de manera desproporcionada en el resultado de la mediación.
3. Falta de garantías: A diferencia de un juicio, en la mediación no existe la garantía de que se llegue a un acuerdo o de que el acuerdo sea justo.
4. Dependencia del mediador: La calidad de la mediación depende en gran medida de la habilidad y neutralidad del mediador. Un mediador inexperto o parcial puede comprometer el éxito del proceso.
Lucrecia Phillipps Guardia
Entre las ventajas:
1. Les permite a las partes encontrar una solución, sin que el problema tenga e llegar a manos de un juez.
2. Les otorga a las partes el poder de controlar como se desenlaza el problema de una manera personal y en un espacio seguro y controlado.
3. Proporciona una oportunidad a las partes de reconciliarse o al menos un sentimiento de cierre.
4. Al el mediador ser imparcial pero ala vez tener un trato personalizado, se asegurara de que ambas pares puedan solucionar de una forma que se sientan satisfechos.
5. Es una forma menos invasive y con menor duración en el tiempo y gasto de dinero que otras posibles soluciones.
6. Evita la re victimización de la víctima.
Y entre las desventajas:
1. Al ser un proceso muy subjetivo basado en los intereses de los participantes y la intervención del mediador, puede dar lugar a que los resultados no sean los mas beneficiosos para ambas partes.
2. Los sesgos personales del mediador pueden interferir con los resultados.
3. Las partes puede decidir no participar, ya que es voluntario y no obligatorio.
4. Las partes pueden ocultarle información crucial para el mediador, interfiriendo con lo que seria mas beneficioso para ambos.
5. No se tiene un control de los cambios repentinos que puedan sufrir las condiciones de las partes.
Laura Jurado Blanca
Ventajas de la mediación:
-Rapidez: la mediación suele ser un proceso más rápido, ya que las partes implicadas no tienen que someterse a largos procesos judiciales.
-Control de las partes: las partes involucradas tienen más control sobre los resultados, ya que el mediador no impone ninguna solución, sino que facilita que las partes lleguen a un acuerdo.
-Menor coste: generalmente es menos costosa que cualquier proceso judicial.
-Se preserva la relación de las partes: al ser un proceso más colaborativo, puede ayudar a mejorar la relación entre las partes.
Desventajas de la mediación:
-No siempre es efectiva: si las partes no están dispuestas a negociar, la mediación puede fracasar y se tendría que recurrir a otras herramientas.
-Desigualdad de poder: si una de las partes es más dominante puede ejercer mayor presión durante el proceso, lo que puede generar acuerdos injustos.
-No es vinculante con la ley: a menos que las partes firmen un acuerdo, las decisiones tomadas no son legalmente vinculante, lo que puede llevar a que no se cumpla lo acordado.
-No es adecuado para todos los conflictos: en casos de violencia o abuso la mediación no sería la herramienta adecuada, ya que se podría poner en peligro a una de las partes.
Entre las ventajas de la mediación podemos encontrar la facilitación de las relaciones interpersonales gracias a la presencia del mediador, que ayuda a que las partes, que generalmente son más reacias a comunicarse, lo hagan a través y con ayuda de él.
Hay también un gran ahorro tanto en el tiempo invertido en la disputa, como en el dinero requerido para solventarla por otros medios tales como los juicios (entre otros) en los cuales hay que pagar el salario de los abogados y que generalmente son de una duración más extensa.
Se fomenta además la tranquilidad y felicidad de las partes ya que es entre ellas que se acuerda la resolución del conflicto de forma que obtengan lo que desean, dentro de lo posible.
Por el contrario, podríamos encontrar como desventajas, la falta de confianza hacia el profesional por parte de los integrantes de la disputa, al ser una modalidad de gestión de conflictos relativamente novedosa. Por otro lado, en ciertas ocasiones la voluntariedad puede ser negativa, ya que al contrario que en un juicio, las partes no están obligadas a presentarse para discutir o escuchar la sentencia, lo que puede provocar una dilatación en el proceso que genera una mayor perdida de dinero y tiempo.
La falta de experiencia del mediador puede llevar también a una mala gestión de la situación que empeore la disputa entre las partes y si se da el caso de que el mediador no sea completamente imparcial una de las partes puede verse perjudicada.
Como 5 posibles ventajas de la mediación podemos señalar el control sobre la solución o resultado final del conflicto, ya que la decisión final no depende de un juez; en segundo lugar, al haber mayor grado de voluntariedad, las partes implicadas demuestran un compromiso y una participación más alta para llegar a un acuerdo; otro punto positivo a tener en cuenta es la rapidez del proceso (al contrario que en uno judicial) así como la disminución de los costes económicos.
Por otro lado, 5 inconvenientes de la mediación pueden ser, la posible desigualdad de poder entre las partes que puede escapar del control del mediador y que así la parte subordinada acabe perjudicada. También, hay cierta incertidumbre sobre el curso del resultado, ya que no hay garantía de que se siga el acuerdo. La mediación, tampoco es adecuada para todo tipo de conflictos, sobre todo los graves, en los que además el mediador puede no estar capacitado para aplicar las leyes correctas según el caso, por lo que todo esto podría llegar a alargar el proceso.
La mediación ofrece una serie de ventajas y desventajas dependiendo de la circunstancia en la que se accede.
Desde el punto de vista positivo, puede ser un medio que te ahorre tiempo y esfuerzo al solucionar los problemas con mayor rapidez y evitar temas burocráticos. En segundo lugar, se reducen los costes que te puede generar el proceso, además de poder negociar las condiciones de una manera más directa y personalizada dependiendo del acuerdo de ambas partes. Por último, ofrece un servicio de confidencialidad y a su vez proporciona una alternativa a un sistema legal que muchas veces es revictimizante.
Desde el punto de vista negativo, no siempre se puede llegar a un acuerdo, lo que provoca que las partes vayan inevitablemente a juicio y se prolongue tanto el conflicto como el coste del proceso. Por otro lado, la mediación en algunos casos no puede aplicarse debido a que el problema tenga carácter penal o que ambas partes no quieran ceder en sus pretensiones.
ventajas de la mediación:
- La principal ventaja en mi opinión es la rapidez del proceso en el cual llegas a un acuerdo sin tener que esperar años a que se de el juicio.
- La segunda que pondría es el ahorro de dinero al ser un proceso mas corto y en el que el coste es significativamente menor.
- Otra ventaja es que ambas partes ganan y que se sienten que el acuerdo ha llegado gracias a ellos y no es impuesto por un juez por lo que dicho acuerdo es mas facil que se cumpla
- Por otro lado una ventaja significativa es que es totalmente voluntaria y las etapas son flexibles por lo que el mediador se adaptara a lo que necesite el caso.
- Y por ultimo, la mediación puede ser vinculante siempre y cuando las partes decidan elevarlo a público.
Desventajas de la mediación:
-Una de las principales desventajas es que si las partes no elevan a publico lo acordado puede que se de que no se cumpla el acuerdo.
-Otra desventaja es que los acuerdos pueden llegar a ser injustos ya sea por error del mediador o por que una de las partes ceda mas de lo que debe para no ir a juicio.
- Puede llegar a existir un coste de tiempo añadido en caso de no llegar a un acuerdo, al igual que si llegas a un acuerdo ahorras tiempo y si no llegas a dicho acuerdo sucede lo contrario.
-Por ultimo creo que al igual que se puede mejorar mucho la relación puede llegar a ir a peor en algunos casos.
Ventajas:
-El mediador está presente en las sesiones para poder controlar el proceso donde se sigue una estructura, la cual es flexible, permitiendo esto que ambas partes se puedan comunicar de una forma correcta.
-Es voluntaria, por lo cual las personas que acuden a él asisten libremente sin ningún tipo de imposición facilitando esto el poder llegar a un acuerdo y resolver el conflicto de la mejor manera posible.
-La mediación supone un coste menor tanto a nivel económico, social, personal... ya que el procedimiento es más rápido y por ende menos costoso que los juicios, además en este solo participan las personajes principales y cuando sean necesario los secundarios reduciendo así los costes sociales, ya que no se va a tener que utilizar a familiares, amigos… para poder dar veracidad al testimonio como puede ocurrir en los juicios.
-La confidencialidad que tiene que mantener el mediador hace que las personas se sientan más cómodas y seguras a la hora de tener que contarle cuál es el problema.
Desventajas:
-Cuando no se llega a un acuerdo se tiene que elevar a público por lo que el proceso puede ser más largo que si se hubiera hecho directamente en un juicio.
-Al ser un procedimiento voluntario este puede ser tanto una ventaja como se ha mencionado antes como una desventaja, puesto que si una de las partes no quiere llevar a cabo la mediación, está al no ser obligatoria no se puede ejecutar.
-La mediación al ser resuelta por las partes puede ocasionar un problema, ya que estas pueden tener algún elemento en el que no se pongan de acuerdo, por lo que puede que hayan llegado a un acuerdo en todo lo demás a lo largo de las distintas sesiones pero al final no se efectúe dicho acuerdo, debido a que una de las partes o ambas no están conformes en algún punto.
-La figura del mediador puede ser una ventaja pero también una desventaja, ya que si el mediador no es un buen profesional dificultará la obtención de dicho acuerdo.
Ventajas de la mediación:
1. Descongestión del sistema de justicia español, que se encuentra colapsado en la actualidad, ofreciendo una solución paralela a través de este método extrajudicial de resolución de conflictos.
2. Abaratar costes y tiempo al poder judicial, y por ende, a la ciudadanía siendo este método más eficiente en muchos casos.
3. Mayor accesibilidad a las personas involucradas en un conflicto, pues el peso económico que se debe aportar usando este tipo de método es menor que el de desarrollar un proceso legal.
4. Menor paternalismo, pues la decisión no recae en una tercera persona, sino que el mediador proporciona las herramientas para que sean las partes enfrentadas las que resuelvan el conflicto entre ellos mismos.
5. Aportar competencias a las personas envueltas en un conflicto con el fin de que en un futuro puedan resolver de forma más funcional dicho conflicto.
Desventajas de la mediación:
1. La principal debilidad de la mediación es que ambas partes deben estar de acuerdo para que esta pueda iniciarse.
2. Una vez llegado a un acuerdo, al carecer de vinculación legal dicho acuerdo, las personas implicadas pueden o no acatar lo acordado.
3. No en todos los casos la mediación es aconsejable, especialmente cuando esta implica a una víctima y a un agresor.
4. En relación con el primer punto, el éxito de una intervención, dando por hechas las cualidades del mediador, recae en que las partes interesadas y en el interés de estos en solucionar dicho conflicto.
La mediación puede tener diferentes ventajas como desventajas. Algunas ventajas son:
- La mediación suele ser un proceso más rápido que los procesos judiciales, los cuales suelen tomar mucho más tiempo.
- Los costes de la mediación son más reducidos que los de cualquier proceso judicial debido a que es un proceso más ágil y menos formal.
- Otra gran ventaja de la mediación podría ser la confidencialidad, ya que en un proceso judicial el caso se hace público mientras que en el despacho del mediador todo queda entre las diferentes partes y el profesional.
- En la mediación existe un menor enfrentamiento entre ambas partes ya que se busca una negociación y consenso, evitando así el conflicto.
- La mediación es más flexible que un proceso judicial, llegando a buscar soluciones las cuales puedan beneficiar a ambas partes de alguna manera.
Sin embargo, la mediación también puede tener desventajas:
- Puede que no se llegue a un acuerdo y todo el proceso no haya servido para nada.
- Hay casos en los que la mediación no es adecuada ya que existen ciertos delitos como una agresión los cuales deben ser denunciados ante la ley.
- No se puede dar la mediación si uno de los lados confrontados no esta dispuesto a negociar.
- La mediación no tiene ninguna supervisión judicial pudiendo dar lugar a conflictos donde los derechos legales de alguna de las partes estén en juego.
Ventajas:
1. Centrada en el futuro: Una de las características de la mediación que la distingue de otras áreas sería su enfoque hacia el futuro, pues, la mediación trata de buscar una solución para mejorar el bienestar de las partes de cara a un futuro.
2. Ganancia mutua: En el ámbito de la mediación, ambas partes buscan una adecuada solución, por lo que, no se trata de ganar o perder como en un juicio, sino que más bien, el punto está en colaborar y trabajar para llegar a ese fin.
3. Voluntariedad: Otra de las ventajas que presenta la mediación es su carácter voluntario, ya que genera un verdadero compromiso realizado por las partes, y es más probable que se cumpla al no ser impuesto por obligación.
4. Flexibilidad: La mediación, a pesar de presentar un proceso estructurado, posee también un carácter flexible, pues se ajusta y moldea a las necesidades o demandas de las partes enfrentadas. Además, este método consigue favorecer habilidades como la creatividad, a diferencia por ejemplo del juicio, que sigue un proceso más rígido y formal.
5. Autonomía: Como he mencionado anteriormente, las partes son las responsables de sus decisiones. La tercera persona o mediador no es responsable de las decisiones, sino que, controla y ofrece las herramientas necesarias para llegar a ellas. Como resultado, ambas partes poseen el control del resultado.
Desventajas:
1. Informalidad y estructura: Aunque la mediación es flexible y adaptable, esta misma flexibilidad puede ser vista como una desventaja en situaciones donde las partes necesitan una estructura más definida o reglas claras que guíen el proceso, lo que puede llevar a incertidumbre o confusión sobre cómo proceder.
2. No siempre es efectiva: Es posible que, en algunos conflictos, debido a sus características específicas, no sea conveniente el uso de la mediación, por otro lado, puede ocurrir que, tras el intento de emplear este proceso, las partes no logren llegar a un acuerdo, lo cual supone una posible pérdida de tiempo y recursos.
3. Dependencia de la voluntad de las partes: Debido al carácter voluntario que presenta la mediación, si una de las partes no muestra interés en negociar, el proceso no será exitoso. Por otro lado, si finalmente las partes llegan a un compromiso, puede ocurrir que una de las partes no lo cumpla ya que no se trata de un acuerdo formal o legal.
4. Imparcialidad del mediador: Aunque el mediador no toma decisiones, su rol en facilitar el diálogo puede ser percibido como tendencioso por alguna de las partes si sienten que se inclina más hacia una posición que otra, lo que podría socavar la confianza en el proceso.
5. Falta de precedentes legales y limitada efectividad en casos de abuso o desequilibrio de poder: En situaciones de gran desigualdad, la parte más débil puede sentirse presionada a aceptar acuerdos injustos, y, además, al no generar jurisprudencia, no ofrece una solución aplicable a futuros casos similares.
La mediación proporciona diversas ventajas frente a otros métodos de resolución de disputas. En primer lugar, se enfoca en el futuro, aspirando a la ganancia de ambas partes, y fomentando una colaboración capaz de promover relaciones más sostenibles a largo plazo. Al permitir que las partes se reconozcan mutuamente y resuelvan no solo el conflicto actual sino también posibles futuros, evita que la disputa continúe. Subsiguientemente, la mediación es un proceso voluntario, lo que implica que las partes ostentan el control del resultado, generando un mayor compromiso con el acuerdo final. En adición, otra ventaja importante es la flexibilidad del proceso, ya que permite que se ajuste a las necesidades de las partes, a diferencia de los juicios, que suelen ser más rígidos. La mediación, aunque estructurada, resulta menos formal y más ágil, lo que facilita la creatividad en la búsqueda de soluciones. En última instancia, también cabe destacar que la mediación es, generalmente, menos costosa, tanto en términos emocionales como económicos, reduciendo el estrés asociado a las disputas prolongadas y evitando la ruptura de relaciones.
No obstante, la mediación presenta, asimismo, algunas desventajas que es importante considerar. En este sentido, es preciso atender al carácter no necesariamente vinculante del acuerdo, de modo que, en caso de que este resulte incumplido por alguna de las partes, no existe una obligación legal inmediata para hacerlo cumplir. Asimismo, la mediación depende de que ambas partes actúen de buena fe. En consecuencia, si alguna de ellas no se encuentra dispuesta a ceder o manipula el proceso, puede hacer que la mediación fracaso, dado que no existe una decisión impuesta por un tercero. Por otro lado, en casos donde existe un desequilibrio significativo de poder entre las partes, puede ser más difícil alcanzar un acuerdo. Finalmente, la mediación no garantiza un acuerdo, de manera que si las partes no logran llegar a uno, pueden verse obligadas a recurrir a métodos más formales, lo que implica un mayor consumo de tiempo y posibles costes adicionales.
En cuanto a las ventajas que existen en la mediación, se encuentra el aspecto voluntario de las partes que se encuentran en conflicto y que se resuelva el problema a través de una persona que sea externa al suceso ocurrido que pueda ser objetiva (mediador) sin la necesidad de años de trámites. Este aspecto voluntario y que se realice la resolución de los conflictos de una forma intrínseca, es decir, de forma interna y no porque sea algo que alguien te haya impuesto (extrínseca), entre las personas enfrentadas, hace que la resolución del conflicto sea más duradera en el tiempo y existe mayor probabilidad que surjan mejores resultados, de esta forma no se deteriora las relaciones entre ellos. Por lo tanto, es un proceso más rápido y menos costoso que un juicio que puede tardar años en establecer sentencia. Además, mejora las relaciones porque permite el diálogo y la comunicación.
En cuanto a las desventajas, encontramos que no siempre es eficiente y hace falta meter un aspecto legal de por medio. También, puede que una de las partes no este dispuesta a una negociación y por lo tanto, si una de las dos partes no quiere no se puede llevar a cabo. Además, es un proceso informal por lo que no existe trámites de legalidad como podría existir en un juicio. Por otra parte, puede que influya la subjetividad del mediador, por ejemplo, que alguno de los conflictos que presenten sus clientes le evoquen sentimientos que pongan en jaque su juicio de neutralidad. Por último, no te garantiza llegar a una solución después del tiempo invertido.
Ventajas:
La mediación es un método por el cual se agilizan los procesos judiciales, ya que estos conllevan largos periodos temporales. Además, al ser un proceso más rápido, como hemos comentado previamente, es menos costoso que los procesos judiciales.
Por otro lado, las partes se ven más involucradas en el resultado final, ya que estas son las que tienen que estar de acuerdo.
La mediación, al ser una técnica en la que se prioriza la cooperación y el diálogo, hace que los vínculos y las relaciones entre las partes se mejoren.
Desventajas:
La mediación, no es obligatoriamente vinculante, es decir, si las partes no llegan a un acuerdo, se pueden ver en la obligación de requerir procesos judiciales, lo que a su vez duplicará el gasto de tiempo y el coste económico.
Además, si una de las partes es más dominante o tiene más recursos, podría influir de manera desproporcionada en el acuerdo, lo que puede afectar la equidad del proceso.
Por último, la mediación puede llegar a obligar a alguna de las partes a romper con sus esquemas y ceder algún aspecto para llegar a un acuerdo.
Aspectos positivos
Gracias a la mediación es posible la resolución en algunos conflictos que sin esta no se resolverían o no lo harían adecuadamente.
Se puede obtener una percepción externa y objetiva del problema junto con las respectivas estrategias de resolución teniendo en cuenta las necesidades de las partes.
Se trata de una estrategia relativamente barata y que da buenos resultados.
Cada acuerdo es diferente, por ende, cada persona escoge lo que más se adecue a lo que quiere o necesita, así, se reducirá el estrés ocasionado por el conflicto y contará con un acuerdo personalizado.
Después del trabajo con las partes para ayudar a que se entiendan mejor será más sencilla la prevención de futuros conflictos.
Aspectos negativos
En ocasiones, la mediación no funciona o lo hace manteniendo a ciertas partes enfadadas y eso puede dar lugar a más conflictos y más tiempo para realizar la mediación.
Es mucho más fácil incumplir los acuerdos.
Al trabajar con otras personas, es posible que estas no lleguen a un acuerdo, y ahí el mediador no puede ayudar más, además de que pueden llegar a buscar soluciones con otros procesos más caros.
Se debe evitar que las partes vean al mediador como un amigo o entablar cualquier relación no profesional con él para evitar una situación de dependencia al mediador e intentar que este sea imparcial.
Muchos conflictos se quedarán sin resolver debido a la posible creencia de las personas de que someterse a una mediación es para las personas que no saben resolver sus conflictos solos.
La mediación presenta diversas ventajas y desventajas que deben considerarse al analizar su eficacia en la resolución de conflictos. Entre sus puntos positivos, destaca su enfoque en el futuro, lo que facilita que ambas partes lleguen a un acuerdo mutuamente beneficioso, promoviendo el reconocimiento y respeto mutuos. Además, es un proceso voluntario, lo que incrementa el compromiso de las partes para colaborar activamente. Su flexibilidad permite adaptar el proceso a las circunstancias particulares de cada caso, con el mediador facilitando la interacción sin imponer decisiones. Al ser las mismas partes quienes tienen el control final de las decisiones, esto refuerza su autonomía y participación activa. Asimismo, la mediación es generalmente más rápida y menos costosa que los procedimientos legales formales, como el juicio.
No obstante, también tiene limitaciones a considerar. En primer lugar, los acuerdos alcanzados en mediación no siempre son vinculantes, lo que puede requerir que sean formalizados posteriormente, lo cual puede llegar a ser un proceso algo complejo y tedioso. La efectividad de la mediación depende en gran medida de la disposición de ambas partes para cooperar, por lo que si alguna no está interesada, el proceso puede paralizarse. En conflictos donde existe un fuerte desequilibrio de poder, como en casos de violencia o abuso, la mediación puede no ser la opción más adecuada, ya que no garantiza que ambas partes tengan las mismas oportunidades para expresarse. Además, al no haber una resolución impuesta, no siempre hay presión suficiente para llegar a un acuerdo, lo que podría alargar el conflicto. Si la mediación fracasa, las partes pueden verse obligadas a recurrir a métodos más formales, incrementando así los costos y el tiempo.
Como ya sabemos, la mediación es un procedimiento voluntario en el que las partes implicadas en un conflicto intentan llegar a un acuerdo mediante la ayuda de un tercero, en este caso un mediador o mediadora. Por supuesto esta actuación conlleva una serie de ventajas y desventajas.
Ventajas o cosas positivas:
1. Las dos personas enfrentadas ganan, ya que se llega a un acuerdo, y no hay una parte perdedora y otra ganadora.
2. Evita que la disputa continúe en el tiempo, lo cual deriva en una disminución del proceso legal.
3. Logra controlar la situación y ayuda a buscar una solución desde el respeto, la comunicación, la escucha activa y la empatía, valores muy importantes que siempre es conveniente reforzar y que en la mediación se brinda esa posibilidad.
4. Se respeta la privacidad de las personas y se brinda especial importancia a la confidencialidad.
5. En lugar de ajustarse a normas rígidas existe cierta flexibilidad, lo cual es muy positivo.
Desventajas o cosas negativas:
1. La mediación se centra únicamente en el futuro, cuando realmente también es conveniente tener en cuenta el pasado y el presente.
2. Al ser voluntario los enfrentados deben tener compromiso e intención de resolver adecuadamente el conflicto, por ello, si las partes no tienen el mismo nivel de compromiso puede ser una pérdida de tiempo y dinero.
3. Los precios por sesión oscilan entre los 50 y 100 euros, algunas personas pueden considerar que el coste es elevado y aunque deseen acudir no se lo pueden permitir.
4. Al estar en contacto con personas e intentar ayudarlas puede ser muy complicado separar lo personal de lo profesional, y el mediador o mediadora puede acabar implicado directamente en la disputa.
5. No es aplicable a todos los conflictos.
COMENTARIO PARTE 1
La mediación es un método bastante utilizado para la resolución de conflictos, pues ofrece la oportunidad de llegar a un acuerdo sin pasar por los tribunales.
En cuanto a sus ventajas, teniendo en cuenta la ética profesional de un mediador, podemos encontrar las siguientes, entre otras:
1) Se producirá la restauración de la comunicación y se potenciará la conversación en un entorno confidencial y neutral para que ambas partes expresen abiertamente sus puntos de vista y sus ideas sobre el conflicto, escuchándose siempre de manera activa.
Así, se podrá llegar a una solución satisfactoria para ambas partes y, por lo tanto, no habrá vencedores y vencidos, tal y como sucede en un proceso judicial. Además, el documento final será una solución duradera y personalizada que se presume que cumplirán, pues refleja el acuerdo de ambas partes tras la negociación.
2) La disminución del tiempo para resolverse, ya que de esta manera no se estará a expensas de la disponibilidad de la justicia - la cual puede demorarse años en dictar una sentencia -, sino de la implicación y búsqueda de una solución por parte de las personas implicadas. Además, las partes tienen flexibilidad para programar las sesiones de mediación, pudiendo acelerar aún más, si cabe, el proceso de resolución.
De esta forma, se evitará un mayor sufrimiento e incertidumbre sobre el acuerdo al que se llegará en un futuro, pues cuanto antes se solucione, mejor será para todas las partes.
Un ejemplo a seguir, es el proceso de resolución de conflictos que utiliza el pueblo nómada de los beduinos. Éstos llevan a cabo el proceso en una jaima común (que sería el símil de un juzgado) y no abandonan el lugar hasta que se ha resuelto el problema, lo que acelera y reduce la duración del proceso, durando un par de horas como máximo. A la celeridad de la resolución, también ayuda que su familia se encuentra presente, por lo que la no resolución de éste supondría una falta al honor y a la legitimidad de su apellido.
3) La reducción del costo, ya que los gastos simplemente se reparten a partes iguales entre las personas implicadas, salvo pacto en contrario. Si se optara por recurrir a un proceso judicial aumentan los gastos: abogados, procuradores, peritos para emitir informes - en caso de ser necesarios -, aparte de existir también el riesgo de que se produzca una condena en costas donde una parte tendrá que pagar tanto su defensa como la del contrario.
4) Es un procedimiento confidencial: Durante el procedimiento de mediación rige tanto, como por los mediadores (protegido por el secreto profesional) como por las partes mediadas, la privacidad y confidencialidad, teniendo la garantía de que lo discutido o los documentos que se aporten no se utilizarán fuera de esa negociación.
COMENTARIO PARTE 2
5) Es bastante más efectivo que otros métodos de intervención en el conflicto como la conciliación, la cual es obligatoria previamente al juicio en los procesos laborales, que corresponden al ámbito de lo social, y que sólo tiene una tasa media de éxito del 2% de los casos. Esto ocurre porque en métodos como éste que menciono - la conciliación - el Letrado de la Administración de Justicia o el llamado “juez de paz” no interviene o media para intentar solucionar el problema (es decir, no se mete), sino que trata de que lo solucionen las partes por sí solas delante suya.
Y es que, ante todo, la misión del mediador será meterse en la negociación con las partes. Esto es, que las personas que no llegan a un entendimiento por sí mismas, acuden al mediador para que se involucre y trabaje con ellos de forma individual y conjunta, a diferencia de otros modelos de intervención como la intervención con abogados, donde cada persona tendrá trato con su abogado y serán estos representantes o terceros los que negocien para llegar al acuerdo (tratando el tema de forma meramente profesional y no de manera personal, lo que puede agravar el sufrimiento del proceso).
6) El documento final es un acuerdo vinculante que se podrá presentar ante el juzgado en caso de incumplimiento para que el juez obligue a ejecutarlo, pues aunque se trata de un acuerdo privado, tiene validez pública para su ejecución sin que el juez tenga que valorar el caso. Esto ocurrirá siempre que esté firmado por el mediador profesional, el cual deberá poseer un número de registro obtenido mediante la acreditación de su título o certificado expedido por el Ministerio de Justicia al haber realizado el curso de 100 horas de formación previo, y también deberá contar con un seguro de responsabilidad profesional privado en caso de no pertenecer a un colegio en su profesión raíz.
En lo referente a las desventajas, aunque son menos, se encuentran:
1) Descubrimiento limitado, pues el papel del mediador no es reunir pruebas ni investigar, sino facilitar la comunicación y la negociación. Por tanto, esto puede obstaculizar a las partes implicadas a la hora de comprender las fortalezas y debilidades del caso.
2) Desequilibrio de poder: aunque los mediadores deben garantizar que el proceso sea justo y equilibrado, si una de las partes tiene más conocimiento o ventaja sobre el asunto, puede terminar dominando el proceso de negociación influyendo a su favor en el resultado.
COMENTARIO PARTE 3 (FINAL)
3) Generalmente, las mediaciones son marcadas como una resolución eficiente en tiempo y dinero, pero también pueden significar todo lo contrario, ya que si una de las partes, o ambas, fallan a la hora de comprometerse y no se llega a un acuerdo, habrá sido una pérdida de esfuerzos. En este caso, si una vez comprometidos no cumplen lo establecido, el mediador deberá valorar en qué punto el cliente le ha engañado y parecía estar de acuerdo con lo negociado, cuando en realidad no lo estaba.
4) La mediación no impone una solución y no será vinculante hasta que ambas partes lleguen a un acuerdo y lo firmen. Por tanto, no se garantiza que se llegue a un acuerdo si las partes no cooperan o no encuentran un punto en el que ambos estén de acuerdo con las cesiones que deben hacer. Por el contrario, en un proceso de litigio ante tribunales se garantiza la resolución del conflicto mediante la sentencia del juez, que impondrá la solución conforme a su criterio, según las pruebas practicadas, y conforme a las reglas de la sana crítica.
5) A pesar de que pueda parecer positivo que, con el fin de garantizar la neutralidad, el mediador sea alguien que no entienda o no tenga por qué entender de la materia concreta que se trata en la mediación, ésto puede suponer un problema al avanzar en el proceso, pues si se trata de asuntos jurídicos, por ejemplo, será necesaria la ayuda o colaboración de otras personas especializadas en Derecho que puedan aportar una posible solución realista basada en la Ley.
De todo esto, se desprende que la mediación ofrece muchas ventajas, pero también tiene sus limitaciones y, en última instancia, el éxito de ésta dependerá de las necesidades específicas y las circunstancias de las partes implicadas.
En conclusión, convendrá no diferenciar las distintas alternativas a la resolución de disputas y no etiquetarlas, ya que aunque los métodos sean distintos y todos tengan algo en específico, comparten la misma finalidad y trabajarán mejor simultáneamente entre sí.
En cuanto a las ventajas, podemos destacar una mayor implicación por las dos partes, debido a que tienen más control y son ellos mismos los que negocian, por lo que al haber participado en dicho proceso, se sentirán satisfechos con los resultados obtenidos.
Por otro lado, la ventaja económica que supone, ya que, la mediación es menos costosa y eficiente.
Otra ventaja es que puede favorecer a la relación de dichas partes, debido a la cooperación de ambos, lo cual mejora la comunicación.
Siguiendo con las ventajas, es la flexibilidad que tiene a la hora de encontrar soluciones, debido a que las personas pueden tomar soluciones que se adapten a sus circunstancias y no tienen por qué ser soluciones rígidas e inflexibles.
Por último, el mayor compromiso que se adquiere, al no ser impuesta la solución, por ejemplo, por un juez, y ser las partes las que deciden cual será esta.
Por otro lado, entre las desventajas de la mediación podemos encontrar que ésta no puede ser utilizada para casos de delitos graves.
Otra desventaja es que al igual que se puede adquirir un mayor compromiso al ser voluntaria, también puede incumplirse las soluciones acordadas.
Asimismo, para que la mediación sea eficaz, ambas partes deben estar motivadas y dispuestas a cooperar.
Otra desventaja sería que si no se llega a un acuerdo, se alargaría la permanencia del conflicto, lo que podría llevar a tensión y estrés para las personas afectadas.
Por último, las emociones que las partes puedan tener, como enfado o rencor, pueden influir en el proceso, complicando el mismo.
Entre los aspectos positivos encontramos que la mediación es un proceso rápido. Con esto me refiero a que los conflictos se resuelven con cierta celeridad comparado con un proceso judicial que tardará años en resolverse. A su vez, es un proceso económico. El coste emocional comparado con cualquier otro tipo de medio de resolución de conflictos es mucho menor, puesto que la mediación busca el entendimiento entre las partes para llegar a un acuerdo común. Considero que otro aspecto positivo es que la mediación ofrece soluciones que de ninguna manera aparecerían en un fallo judicial. Por último, el proceso mediador es confidencial por lo que aquello discutido es totalmente privado.
En cuanto a los aspectos negativos, encontramos que la mediación requiere cooperación entre las partes, por lo que no siempre las partes van a estar dispuestas a colaborar y negociar. No existe la coerción al ser un proceso voluntario, por lo tanto las partes no están obligadas a llegar a un acuerdo y, por ende, puede no haber solución. No es un proceso adecuado a cualquier tipo de problemas. No es un proceso vinculante, así que, a menos que se haga formal, las partes pueden decidir no cumplir lo acordado. Por último, puede producir resultados impredecibles puesto que son las partes quienes tienen el control.
La mediación es un método muy valioso para resolver conflictos, ya que pone el control en manos de las partes implicadas y fomenta la colaboración. A diferencia de un juicio o arbitraje, no hay un tercero que imponga una solución, lo que permite que las partes diseñen un acuerdo que se ajuste mejor a sus necesidades. Además, es más rápida, económica y confidencial, lo que la convierte en una opción atractiva cuando se busca preservar relaciones a largo plazo.
Sin embargo, la mediación también tiene sus limitaciones. Si no se llega a un acuerdo, no es vinculante, y si una de las partes no colabora, el proceso puede fracasar. También puede ser injusta cuando hay un desequilibrio de poder, y en casos de violencia o abuso no es adecuada. Aunque la mediación es una herramienta eficaz en muchos escenarios, no siempre es la solución ideal.
Ventajas de la mediación:
1.Rapidez: El proceso de mediación suele ser más rápido que los procedimientos judiciales tradicionales, lo que permite resolver conflictos en menos tiempo.
2. Menor costo: Al ser más ágil, la mediación tiende a ser menos costosa que un litigio, evitando honorarios legales prolongados y costos judiciales.
3. Control de las partes: Las partes involucradas tienen mayor control sobre el resultado, ya que son ellas mismas quienes acuerdan la solución, en lugar de un juez o un árbitro.
4. Confidencialidad: Las discusiones y acuerdos alcanzados en la mediación son confidenciales, lo que protege la privacidad de los involucrados.
5. Relaciones preservadas: Al ser un proceso menos confrontativo que un juicio, la mediación puede ayudar a preservar o mejorar las relaciones entre las partes, algo importante en conflictos familiares, laborales o comerciales.
Desventajas de la mediación:
1. No es vinculante: Los acuerdos alcanzados en la mediación no son obligatorios legalmente, a menos que se formalicen en un contrato. Si no se llega a un acuerdo, las partes pueden terminar en los tribunales.
2. Dependencia de la cooperación: La mediación requiere que ambas partes estén dispuestas a colaborar y negociar. Si una de las partes no es flexible o está decidida a no llegar a un acuerdo, el proceso puede fracasar.
3. Desigualdad de poder: Si una de las partes tiene más poder o influencia, puede dominar el proceso y llegar a acuerdos injustos para la otra parte.
4. No es adecuada para todos los casos: En conflictos que implican violencia, abuso, o donde hay una clara desventaja o desequilibrio entre las partes, la mediación puede no ser la mejor opción.
Nicolás Durán López.
Ventajas de la mediación:
a) Es una alternativa a los procesos judiciales muy eficaz, ya que, acelera los trámites y se elimina la culpabilidad, factor que si existe en los tramites judiciales.
b) La presión para las dos partes dentro del problema de mediación es mucho menor que en un proceso judicial.
c) Las dos partes están de acuerdo en negociar y están motivadas a llegar a una conciliación, factor que facilita el progreso.
d) Las soluciones y los tramites realizados en mediación tienen un grado mayor de negociación que en otro tipo de asesoramiento.
e) Las dos partes de la negociación se sienten importantes, ya que interfieren directamente en el proceso y tienen el poder de decidir la solución, por lo cual, la implicación es mayor.
Desventajas de la mediación:
a) La principal desventaja de la mediación es la informalidad, en comparación con otros procesos, como los judiciales.
b) Las competencias y habilidades del mediador tienen que ser aptas y óptimas, si el mediador no cumple estas expectativas, el grado de efectividad es considerablemente más bajo.
c) La mediación no cubre todas las problemáticas, aquellas que son de una gravedad alta, sería mejor tratarlas judicialmente, como violencias o delitos graves.
d) La confianza es fundamental, sin este factor, la mediación no tendrá la efectividad esperada.
e) La posible falta de cumplimiento es otra desventaja relevante, la falta de compromiso puede llegar a ser habitual en los procesos de mediación.
VENTAJAS:
-No tener que ir a juicio
- Ahorro de las costas del proceso judicial y el largo tiempo que este conlleva
-Confidencialidad
-Otra ventaja es el hecho de que sea voluntario, ya que la obligatoriedad siempre conlleva una mayor dificultad al tratar con un problema o conflicto.
DESVENTAJAS:
-No Siempre es Efectiva: En algunos casos, la mediación puede no resolver el conflicto, especialmente si las partes no están dispuestas a comprometerse o si el conflicto es demasiado profundo.
-Dependencia del Mediador: La efectividad de la mediación depende en gran medida de las habilidades del mediador. Un mediador inexperto o sesgado puede empeorar la situación.
-Desigualdad de Poder
-Si en algún caso fracasa, supondría volver a iniciar otro método diferente, lo cual requeriría invertir más recursos y tiempo.
Sara Martin Huguet
Dentro de las ventajas de la mediación no encontramos con el control de las partes, es decir las partes implicadas en el proceso de mediación son los que tienen el control sobre el resultado, ya que el mediador no les da una solución sino que son ellos quienes las creas. Además, tiene mayor flexibilidad, es un proceso voluntario que esto puede en algunas ocasiones reducir la tensión ya que supuestamente nadie esta obligado a estar ahí.Por ultimo, volviendo a lo primero, que las personas sean ellos quienes den la solución del problema les hace sentir que tienen el control sobre la situación.
Hablando ahora de las desventajas podemos destacar que tiene que existir una cooperación entre ambas partes que en algunos casos puede llegar a ser mas complicado que haya esta cooperación. Asimismo, puede pasar que las dos partes no lleguen a un acuerdo y la solución no sea satisfecha para los dos y solo lo sea para uno de ellos.
Empezando por las ventajas que presenta la mediación, encontramos:
1. La tranquilidad de llegar a un acuerdo. Cuando hay un conflicto ambas partes invierten su tiempo, dinero, pensamientos, emociones a encontrar el significado de dicha disputa, por lo que la mediación permite que ambas personas encuentren una posición de tranquilidad con respecto a estar de acuerdo con lo pactado.
2. Menos gastos económicos.
3. Menos gastos emocionales. Gracias a la mediación se puede hacer un ejercicio de empatía para entender la otra parte, su opinión y por qué actuó de la manera en lo que lo hizo, pudiendo así comprender y rebajar el enfado, tristeza, decepción... que se produjo en el enfrentamiento.
4. Menos gasto temporal. En los conflictos lo que más se pierde es el tiempo, ya sea con pensamiento de poder entender porque la persona piensa o actua de una manera, o por qué se busca una solución en las que las dos personas salgan victoriosas y no se encuentra. Gracias a la mediación puede haber una persona que encauce y guie la resolución del conflicto, minimizando el tiempo invertido.
En cuanto a las desventajas de la mediación, encontramos:
1. Disposición de ambas partes. Desde luego, a un acuerdo no se llega si uno no quiere y tampoco hay un encuentro si una persona no quiere. Por lo que, hay variables externas al buen trabajo de un mediador que no dependen de su intervención.
2. No puede utilizarse la mediación en todos los enfrentamiento.
3. Tiempo invertido. Aunque una de las ventajas de la mediación es intentar que los implicados resuelvan el conflicto de manera más eficiente que si intentaran resolverlos por sus métodos, no todos los casos se resuelven con rapidez, puesto que puede que las personas implicadas no vengan solo por un problema, sino por varios conflictos acumulados en el tiempo.
4. Sesgos del mediador. Aunque los mediadores son concientes de los sesgos que pueden intervenir en la realización de su oficio, no siempre se lleva a cabo una actuación sin sesgos. Es por ello, hay una dificultad palpable en la profesión puesto que puedes proyectar tus emociones o pensamientos a los implicados en el conflicto sin ser conciente de ello.
VENTAJAS:
Ambas partes tienen la oportunidad de poder comunicarse, es decir, pueden o no hablar sobre su situación para así llegar a una solución.
Esta comunicación surge, normalmente de forma voluntaria, por lo que esto juega un papel fundamental en la toma de decisiones. Partir de la base de que una de las personas están abiertas a dialogar y discutir una solución crea ventajas sobre una buena solución.
Al dar herramientas el mediador genera a la persona que tenga un posible rol activo en su decisión, por lo que tomará mejores decisiones.
Ahorra tiempo en los juicios.
DESVENTAJAS:
Hay situaciones en las que la mediación no es suficiente.
Hay personas que no están dispuestas a ceder y crear cambios permanentes en su círculo, por lo que en esas ocasiones podría ser complicado mediar.
Si no es efectiva la mediación las personas se pueden sentir frustradas y van a tener una predisposición negativa hacia otro proceso judicial que sea necesario.
En ocasiones puede surgir un desequilibrio de poder en la que una de las partes será presionada, aceptando algo que no concibe.
La medición, en cualquier ámbito (científico, industrial, educativo, etc.), es fundamental para obtener información cuantificable y precisa. Sin embargo, como todo proceso, tiene sus ventajas y desventajas.
Ventajas de la medición:
Precisión en la toma de decisiones: La medición permite obtener datos objetivos que ayudan a tomar decisiones informadas, reduciendo el margen de error y la subjetividad.
Control de calidad: En procesos industriales o de producción, la medición asegura que los productos cumplan con los estándares establecidos, mejorando la consistencia y la satisfacción del cliente.
Mejora continua: Al medir, se pueden identificar áreas de mejora y hacer ajustes en los procesos o productos para optimizarlos, fomentando la innovación.
Comparabilidad: Las mediciones permiten comparar resultados de diferentes periodos, productos o situaciones, facilitando el análisis de tendencias y el benchmarking.
Transparencia y credibilidad: Los datos medidos y presentados de manera precisa aumentan la confianza en los resultados, ya que están basados en información cuantificable y verificable.
Desventajas de la medición:
Costos asociados: La implementación de sistemas de medición puede ser costosa, tanto en términos de equipos como de personal especializado, lo que puede no ser viable para todas las organizaciones.
Errores humanos o de equipo: Las mediciones pueden verse afectadas por errores de los operadores, mal calibrado de los instrumentos o defectos en el equipo, lo que puede llevar a resultados imprecisos.
Limitaciones tecnológicas: Algunos fenómenos pueden no ser medibles con las tecnologías disponibles o el margen de error puede ser alto, lo que limita la utilidad de los datos obtenidos.
Excesiva dependencia: En algunos casos, una excesiva dependencia en la medición puede llevar a ignorar otros factores cualitativos importantes, como la intuición o la experiencia.
Distorsión de resultados: Las mediciones pueden ser influenciadas por sesgos, como la selección de parámetros que favorezcan ciertos resultados o el enfoque en mediciones que no reflejan la realidad completa del fenómeno evaluado.
La mediación como método extrajudicial de resolución de conflictos tiene varias ventajas y desventajas, tanto desde un punto de vista jurídico como desde la perspectiva de las personas involucradas.
Aspectos positivos:
1. Rapidez en la resolución de conflictos:
La mediación es más rápida que los procesos judiciales tradicionales, que suelen ser largos debido a la sobrecarga de trabajo en los tribunales. Esto ayuda a descongestionar el sistema judicial. Además los participantes pueden llegar a un acuerdo en mucho menos tiempo que si se sometieran a un juicio, evitando el estrés y la ansiedad prolongada.
2. Menores costos:
Al reducirse los tiempos y la burocracia, los costos legales disminuyen. Esto beneficia tanto al sistema como a las partes implicadas, especialmente en conflictos de menor cuantía.
3. Mayor control sobre el resultado:
En la mediación, las partes involucradas tienen el poder de decidir los términos del acuerdo. No hay una sentencia impuesta por un juez, lo que permite soluciones más flexibles y adaptadas a las necesidades de las partes. Esto genera una mayor sensación de control y satisfacción, ya que son las partes las que llegan a un acuerdo mutuo, lo que puede mejorar las relaciones entre ellas a largo plazo.
4. Proceso confidencial:
A diferencia de los juicios, que son públicos, la mediación es un proceso privado y confidencial. Esto protege la reputación y la intimidad de las partes, la mediación permite resolver conflictos sin exponer detalles personales o profesionales en un juicio público.
5. Facilita el diálogo y la comunicación:
Promueve una cultura de resolución pacífica de conflictos, lo que puede reducir la reincidencia en disputas y el uso innecesario de recursos judiciales, lo que puede ser útil para resolver futuros problemas sin recurrir a métodos judiciales.
Aspectos negativos:
1. No siempre es vinculante:
Los acuerdos alcanzados en mediación no tienen la fuerza de una sentencia judicial, a menos que las partes decidan formalizarlo ante un tribunal. Esto puede generar incertidumbre sobre su cumplimiento, generando que la otra parte tuviese que acudir a un tribunal para hacerlo cumplir.
2. No es adecuada para todos los conflictos:
En casos de violencia doméstica, delitos graves o situaciones en las que existe un gran desequilibrio de poder, la mediación no es aconsejable, ya que podría vulnerar los derechos de la parte más débil.
3. Dependencia de la buena fe de las partes:
El éxito de la mediación depende de que ambas partes estén dispuestas a cooperar y negociar de manera justa, lo que no siempre ocurre. En estos casos, el proceso puede ser una pérdida de tiempo y recursos para la otra.
4. Falta de precedentes o normas jurídicas claras:
A diferencia del proceso judicial, que se basa en leyes y precedentes, la mediación no sigue estrictamente las normas jurídicas, lo que puede resultar en que las personas pueden sentirse inseguras sobre los aspectos legales que no se abordan formalmente, lo que puede generar dudas sobre la equidad o el futuro cumplimiento del acuerdo.
Ventajas de la mediación:
1) Ambas partes salen beneficiadas, lo que puede ser un facilitador para una buena relación entre las partes en el futuro.
2) Son las partes involucradas las que llegan a un acuerdo satisfactorio para ambas, con la figura del mediador únicamente como ayuda.
3) El impacto emocional, social y económico es menor que en otras situaciones como el juicio, por ejemplo.
4) Las partes involucradas pueden aprender habilidades y técnicas que pueden ser de utilidad a la hora de resolver futuros conflictos.
5) Las soluciones que se alcanzan suelen ser más personalizadas al no involucrar necesariamente aspectos legales.
Desventajas de la mediación:
1) Es necesario que ambas personas quieran colaborar, por lo que si una se opone y se mantiene en su punto, no hay nada que hacer.
2) No es útil en todos los tipos de conflictos, por ejemplo en casos de abusos sexuales.
3) Si las partes no llegan a un acuerdo, en ocasiones es necesario que haya intervención legal.
4) Las emociones pueden influir de manera negativa a la hora de alcanzar un acuerdo.
Como ventajas de la mediación podríamos destacar el control que tienen las dos partes sobre el problema; es decir, no hay un tercero que vaya a imponer una solución o medida final sino que, son las dos partes las que tienen la última palabra, su flexibilidad; a diferencia de otros procedimientos como los judiciales, la mediación es completamente flexible para conseguir el acuerdo, incluso si para ello no se siguen los precedentes legales, la mediación además intenta preservar, mejorar o restaurar las relaciones entre ambas partes lo que es muy beneficioso para el acuerdo a largo plazo. Las soluciones que permite la mediación son más creativas por lo que pueden adaptarse mejor a las necesidades del problema. También hay que destacar el menor costo que tiene la mediación en comparación por ejemplo con un proceso judicial.
En cuanto a las desventajas, puede no ser adecuada para todos los casos, por ejemplo, violencia intrafamiliar, desequilibrios de poder… La mediación no puede garantizar una solución, si las dos partes no son capaces de llegar a un acuerdo no se puede imponer la solución como en el caso de un proceso judicial, en relación con el desequilibrio de poder, la mediación al no estar limitada por leyes puede dar lugar a acuerdos injustos o poco equilibrados para las dos partes. En el caso de que haya manipulación o falsedad por alguna de las partes, la mediación no puede imponer una sanción a esto.
Desde mi punto de vista, los procesos de la mediación ofrecen varias ventajas, como por ejemplo; permitir que las partes mantengan el control tanto del desarrollo como de la decisión final, enfocarse en mejorar las relaciones a largo plazo, ser un procedimiento flexible y más rápido que los juicios o arbitrajes, además de empoderar a quienes participan.
No obstante, también consta de algunas desventajas o inconvenientes, entre ellas existe la posibilidad de que si no se alcanza un acuerdo formal, el resultado no sea vinculante, puede haber desequilibrio de poder entre las partes, además, requiere que ambas colaboren de buena fe, no garantiza una solución definitiva y puede ser emocionalmente agotadora en casos complejos o enrevesados .
La mediación cuenta con características ventajosas para la ejecución de esta. Entre ellas se encuentra el enfocarse hacia el futuro, teniendo como fin, el acuerdo entre dos partes disputadas, promoviendo un reconocimiento de ambos y la colaboración de todos los integrantes del conflicto.
Además, encuentro destacable la ventaja de que es un proceso totalmente voluntario y flexible, de manera que las partes del conflicto cuentan con un mayor control en un proceso de mediación. Por último, destacar como algo positivo el que sea un procedimiento que no destaque por su formalidad, siendo al contrario del juicio o arbitraje, la mediación se adapta a cada caso.
A pesar de contar con algunas ventajas, la mediación cuenta con algunos inconvenientes como que para que se lleve acabo se necesite la voluntad de todas las partes, de manera que todos puedan colaborar. En caso contrario, la mediación no tendría un efecto adecuado. Además, el hecho de que el mediador no pueda imponer una solución ante el conflicto, podría resultar la permanencia del conflicto sin haber sido resuelto debido a no llegar a un acuerdo, haciendo que este se prolongue en el tiempo.
Entre las múltiples ventajas de la mediación, podemos encontrar:
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Sin embargo, como en todas las áreas relacionadas, la mediación puede tener sus desventajas:
1. El hecho de que, tal y como hemos estudiado, sea una disciplina muy reciente, conlleva que no sea tan conocida como el resto. Esto afecta directamente a su visibilidad, y por tanto, a su credibilidad, haciendo que algunas personas duden de que sea efectivo.
2. Es totalmente dependiente del compromiso que tengan las personas, ya que sin éste no resultaría favorable. Y siguiendo esta línea, es ciertamente complicado llegar a ese acuerdo de respeto en el que muchas emociones están involucradas, existiendo casos incluso de desequilibrio de poder entre las partes.
3. Hay algunos tipos de conflictos en los que la mediación no es del todo adecuada o efectiva.
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Entre las ventajas más destacables de la mediación, encontramos:
1. Es muy favorable a largo plazo, ya que su visión se centra además en prevenir todos los problemas que puedan aparecer de cara al futuro, mejorando las relaciones entre las partes.
2. Es más inmediata o rápida porque, a pesar de que puede resultar complejo o tedioso llegar a un compromiso entre dos partes, siempre va a ser más rápido que un proceso legal como puede ser un juicio. Por tanto, también, es menos costosa.
3. Es un proceso que favorece la comunicación, colaboración y compromiso, manteniendo el respeto, lo cual siempre es beneficioso para todas las personas, ya sea por su adquisición o por su desarrollo. Podemos verlo como una oportunidad de aprendizaje en referencia a estos aspectos.
4. Su flexibilidad permite que no sea un proceso estricto, adaptándose a la necesidad de las partes.
Tal y como todas las disciplinas relacionadas en este ámbito, la mediación también tiene sus desventajas, como pueden ser:
1. Es una disciplina, tal y como hemos estudiado, muy reciente, por lo que puede verse afectada su visibilidad y, en cierto modo, su credibilidad, ya que hay personas que pueden llegar a dudar de que sea efectiva.
2. Es totalmente dependiente de que las personas que lo conforman tengan compromiso. Siguiendo esta línea, es ciertamente complejo el hecho de que las partes mantengan ese respeto, teniendo en cuenta las emociones negativas relacionadas con el conflicto y existiendo en algunos casos un posible desequilibrio de poder.
3. No es adecuada o apta para todos los casos o para todos los conflictos.
4. Pueden existir sesgos en la figura del mediador, por lo que es necesario tener mucho cuidado y diferenciar bien el perfil personal del profesional. Esto influiría negativamente, en los casos en los que el mediador proyectara su opinión, pensamiento o emoción respecto al conflicto, involucrándose en él.
CLAUDIA MORENO MONSALVES
Las ventajas son que los juzgados no se colapsan ya que la medición es mucho más rápida que los procesos judiciales. Además facilita el dialogo y la comunicación entre las parte enfrentadas y a parte de resolver el conflicto puede resolver sus diferencias como personas desde el respeto. Este siempre es de manera voluntaria y es totalmente confidencial y se le avisa a los clientes que no deben hablar sobre el tema con terceras personas para que no influyan en la toma de decisiones. Las desventajas son que no garantiza una solución porque ambas partes pueden no ser capaz de llegar a un acuerdo, puede ser que alguna de las partes no este dispuesta a colaborar en el respeto y la conversación y de esta forma no se pueda llevar a cabo la mediación. Por último, no abarca todo tipo de problemáticas.
La mediación es un método cada vez más utilizado, sin embargo, tiene ventajas y desventajas como cualquiera.
Ventajas:
1. Reducción de costes económicos
2. Es un proceso más rápido en el tiempo, los procesos judiciales pueden durar meses
3. Es un proceso que tiene una resolución justa para las dos partes involucradas, esto beneficia a el cumplimiento del acuerdo a largo plazo
4. La mediación tiene más confidencialidad que los procesos jurídicos
Desventajas:
1. Dependes de la cooperación, es decir, tienes que ceder para poder llegar a una resolución del conflicto
2. No siempre es posible llegar a un acuerdo entre las dos partes
3. Si no se realiza un contrato por escrito, las sesiones de mediación no quedan en nada
4. Puede existir un desequilibrio de poder entre las dos partes, lo que afectaría al proceso de mediación
Entre las ventajas de la mediación se encuentra que esta permite a las partes tener un mayor control sobre el proceso, ya que son ellas mismas quienes negocian los términos del acuerdo, lo que les da más participación activa y mayor satisfacción con el resultado final. Además, ofrece la posibilidad de encontrar soluciones creativas y adaptadas a las necesidades de ambas partes, sin estar limitadas a métodos rígidos.
Por otro lado, fomenta una mejor comunicación entre las partes. Al centrarse en el diálogo directo, puede facilitar la comprensión mutua y, en algunos casos, mejorar las relaciones, incluso después de que el conflicto se haya resuelto.
En cuanto a las desventajas de la mediación, si una de las partes no tiene intención de comprometerse, la mediación puede ser una pérdida de tiempo y recursos, ya que es necesario que ambas partes se impliquen para poder llevarse a cabo.
Berta Patrocinio Romo.
Si nos ponemos a analizar las distintas alternativas de resolución de conflictos, lo primero que seguramente se nos venga a la cabeza sea el elemento económico, ya que la principal vía y más reconocida, vía jurídica conlleva unos costos realmente elevados y no siempre puedes acudir a ello sin la seguridad completa de que saldrás victorioso de la sala.
Por ello la primera ventaja que destaco de la mediación son los costos económicos. De la mano de estos costos, podemos observar la pérdida del tiempo, seguramente si acudes a un juzgado interponiendo una querella, denuncia… no te darán una solución “rápida”, si tienes suerte tu problema podrá estar solucionado en un año, generalmente hablando.
Además, bajo mi punto de vista, algo que veo como un gran punto a favor de la mediación es la implicación protagonista de las partes. Y es que, con este método de resolución de conflictos, son las partes las que se implican e involucran en buscar entre todos una solución que satisfaga tanto a uno como a otro. Después de este largo camino, las dos partes estarán aceptando una solución que seguramente perdurará en el tiempo, ya que han sido ellos, y no un juez, quien la ha desarrollado.
La involucración de terceras personas, obviamente también la considero una ventaja, pero creo que en otras vías, como la judicial, existe esta figura de una manera similar. Aunque en algunos casos de la mediación, estas teceras personas son la pieza clave.
Por ultimo, por hablar de desventajas, destacaría una principal y es que creo que, al ser la mediación un instrumento relativamente nuevo, no está totalmente desarrollado, y quizá esto, pueda hacer que muchas personas lo desprestigien o simplemente no sepan que está considerado como una herramienta y como una profesión y prefieran acudir directamente a presentar la demanda, sin saber o tener información sobre otros métodos.
Además, por último, encuentro una desventaja en que en este método se requiere la voluntad de las partes, que estén con una actitud participativa y, quizá, al no ser una herramienta coactiva como por ejemplo una orden de alejamiento o la imposición de una multa, una pensión… las partes pueden tomarse la mediación como algo que no es serio y no involucrarse en buscar una solución beneficiosa para todas las partes.
Marietta Martínez Baron
VENTAJAS MEDIACION
1-Cercanía : la mediación es buena porque permite que se de una manera de solucionar un conflicto de manera en la que las partes están en todo momento cerca y ahorra la frialdad de un proceso judicial.
2- Ayuda a reducir el colapso judicial: todos somos conscientes del problema que tenemos en España con este tema, y la mediación ha contribuido a que en parte este colapso no siga creciendo
3-Las partes tienen mayor implicación: al final son ellas quienes deciden qué hacer con la situación que les lleva allí.
4- Ahorra gastos: a diferencia de un proceso judicial, la mediación ahorra mucho dinero y sirve para lo mismo.
Desventajas
1- No asegura llegar a una solución: esto es porque debido a que son las partes quienes deciden, muchas veces no se llega a un acuerdo y la mediación fracasa.
2- Es necesario ceder en tus pretensiones iniciales : mediar supone ceder, y muchas veces no consigues todo aquello que querías.
3- Es muy reciente: debido a ello muchas personas no confían mucho en ella.
4- No sirve para toda materia
Para solucionar un conflicto hemos visualizado que todas las ADR aportan algo positivo ya que siempre se intenta resolver el conflicto, sin embargo, unas son más rápidas (mediación), en otras los implicado deben atajar la decisión final (arbitraje), mientras que en otras puedes ser obligado a acudir para poner fin a la disputa (juicio) o directamente no hay un 3º que ayude en el caso (negociación).
Tras unas breves diferencias, vamos a centrarnos en la mediación para hablar de sus ventajas y desventajas.
En cuanto a las ventajas, podemos destacar que es estructurado, siguiendo una formalidad en cada caso, sintiéndose las partes en calma al estar con un profesional. Sin embargo, se ajustan también a estos en función de sus necesidades al ser flexible. La participación en las sesiones es totalmente voluntaria, buscando la colaboración de ambas partes para poner fin al caso, por lo que tienen un control sobre los resultados que van obteniendo. Por último, este método de resolución de conflicto suele ser más rápido y económico en comparación principalmente con un proceso judicial.
Por otro lado, al hablar de desventajas podemos destacar que no siempre resuelve el conflicto, ya sea porque las partes no lograr llegar a acuerdos o porque el mediador renuncia al caso por diversos motivos. En cuanto a la toma de decisiones, puede haber una diferencia de poder, sintiéndose una de las partes presionadas, llevándole a ceder en las decisiones sin estar de acuerdo. Por último, al no estar vinculado con lo judicial, puede que un caso de gran importancia no llegue a resolverse de esta forma, o que finalmente una de las partes no cumpla lo firmado, lo que le lleva a los tribunales, habiendo un mayor gasto económico.
La mediación es un método alternativo de resolución de conflictos que presenta tanto ventajas como inconvenientes, lo que lo convierte en una opción a considerar dependiendo de las circunstancias del conflicto. Entre sus principales ventajas destaca la participación voluntaria de las partes, lo que fomenta una mayor implicación en la búsqueda de un acuerdo y, por tanto, aumenta las probabilidades de éxito del proceso. Otra ventaja importante es la flexibilidad del proceso. Aunque la mediación tiene una estructura básica, es lo suficientemente flexible como para adaptarse a las necesidades específicas del caso, lo que la diferencia de procedimientos más rígidos como los juicios.
No obstante, la mediación también presenta ciertos inconvenientes. Uno de ellos es que la mediación depende en gran medida del compromiso de las partes. Además, el resultado de la mediación también puede ser incierto, ya que al depender de la voluntad de ambas partes, no siempre se logra un acuerdo.
Una de las principales ventajas de la mediación es que las partes tienen el control del acuerdo final, lo que les permite colaborar y encontrar una solución que beneficie a ambos. Además, es un proceso flexible y menos formal que otros, lo que lo hace más adaptable. También suele ser más rápido, y al ser confidencial, las partes pueden hablar con mayor libertad.
En cuanto a las desventajas, los acuerdos no siempre son obligatorios, por lo que no garantiza que se cumplan. Además, depende mucho de que las partes cooperen de buena fe, lo cual no siempre pasa. Si la mediación no funciona, puede alargar la resolución del problema al tener que acudir a otros métodos.
Después de leer el post y analizar la infografía, me ha parecido muy interesante cómo se resumen las características principales de los diferentes métodos de resolución de conflictos. Me gustaría aportar algunas reflexiones adicionales sobre las ventajas y desventajas de la mediación, que me parece una herramienta muy valiosa
Las ventajas de la mediación pueden ser las siguientes :
1. Empoderamiento de partes, a diferencia de otros tipos de métodos para mediar las partes tienen un control del resultado, pueden opinar e involucrarse
2. Es un proceso flexible ya que a pesar de ser informal la mediación esta lo sufrientemente estructurada como para guiar las partes pero permite adaptar las necesidades de los clientes al conflicto
3.Preserva las relaciones de los clientes ya que al centrarse en el futuro y en el reconocimiento mutuo este proceso fomenta una mejor comunicación de las partes lo que ayuda a preservar o conservar las relaciones ya sean laborales, personales o familiares.
Sin embargo a pesar de todas las ventajas que nos aporta este procedimiento también existen unas desventajas:
1. Requiere cooperación de las partes ya que si una no esta dispuesta a colaborar o a participar puede llegar a ser ineficaz
2. El resultado es incierto, a diferencia de un juicio no hay garantía de que las partes lleguen a un acuerdo. Si no se resuelve, las partes podrían terminar en juicio de todos modos
3. No tiene por que llegar a cumplirse el acuerdo es decir no es vinculante por si sola, ya que puede ocurrir que una de las dos partes no este dispuesta a cumplir ya que una mediación no tiene el mismo peso que un juicio y por lo tanto puede necesitar pasos adicionales para hacer legalmente vinculante.
En conclusión, creo que la mediación es una opción muy valiosa para ciertos conflictos, pero es esencial tener en cuenta las limitaciones y asegurarse de que las partes estén comprometidas con el proceso. A largo plazo, puede ser una excelente herramienta para construir relaciones más fuertes y sostenibles.
Respecto a las ventajas que podría tener la mediación entra el ahorro de tiempo y dinero ya que este proceso en general es mucho mas rápido y menos costoso que llevar cualquier tipo de conflicto a juicio. Además puede ayudar a promover soluciones a largo plazo ya que al centrarse en la colaboración entre ambas partes ayuda a encontrar soluciones que eviten futuros conflictos. Fomenta la comunicación y el entendimiento mutuo, lo que ayuda a mejorar las relaciones personales. Es importante destacar que la confidencialidad entre dentro de las ventajas de la mediación ya que logra que las discusiones y los acuerdos se mantenga en privado. Y por último son las propias partes quienes deciden el acuerdo lo que genera una sensación de control sobre la resolución del conflicto.
En cuanto a las desventajas podríamos encontrar si una de las partes no esta dispuesta a negociar o actuar de buena manera esto puede ralentizar el proceso o puede llegar a estancarse. No siempre la mediación es efectiva ya que si el conflicto es demasiado complejo, la mediación puede no lograr una solución que satisfaga ambas partes. A parte podemos encontrarnos con acuerdos desiguales en la que una de las partes no este de acuerdo con la solución acordada. Finalmente, se puede correr el riesgo de llegar a un acuerdo y que este no sea duradero, por lo que la mediación habría sido útil.
Ventajas de la mediación:
1) Confidencialidad: Esta ventaja protege la privacidad de ambas partes, lo cual es un aspecto importante para los sujetos ya que sienten más comodidad o seguridad ante el tema tratado.
2) La mediación es un proceso rápido: En comparación a un proceso judicial, la mediación tiende a ser más rápida y menos costosa.
3) En la mediación aparece una flexibilidad que permite que las soluciones sean más creativas y adaptadas al conflicto.
4) La mediación ayuda a mejorar la relación entre los mediados ya que es una vía más cercana en la cual pueden expresar sus sentimientos u opiniones más sencillamente.
Desventajas de la mediación:
1) Una gran desventaja es que no siempre hay un acuerdo entre ambas partes por lo que se dificulta el proceso de mediación.
2) El mediador no es el juez, por lo que el mediador no decide la solución entre ambas partes.
3) En algunas ocasiones, los acuerdos no son de larga duración por lo que se pueden llegar a provocar futuros conflictos.
4) La mediación no siempre asegura la solución del problema o llegar a un acuerdo.
La mediación ha demostrado ser sin duda una gran herramienta a la hora de resolver conflictos, sin embargo no hay ninguna técnica perfecta del todo y al igual que todas tiene ciertas ventajas e inconvenientes en su aplicación.
Comenzando por las ventajas...
-La primera ventaja sería sin duda el ahorro a nivel económico que supone para las partes enfrentadas.
-La segunda ventaja importante es el gran ahorro de tiempo que conlleva su aplicación, ya que otros procesos pueden ser más tardíos y esto puede derivar en un agotamiento emocional ya que es inevitable que cuando hay un conflicto vigente le demos muchas vueltas y no podamos pensar en otra cosa hasta que quede resuelto.
-La tercera ventaja sería que a diferencia de otros procesos, la tercera persona que lleva a cabo la mediación se asegura de que ambas partes queden conformes con el acuerdo para que sea menos probable el incumplimiento de este.
-Como cuarta ventaja la mediación busca que ambas partes se reconozcan mutuamente, es decir, que se comprendan aunque no compartan las mismas opiniones y esto es importante porque este reconocimiento suele suponer una mejora significativa en la calidad de la relación que comparten las partes que inicialmente llegan muy enfrentadas y lejos de comprenderse.
-Por último la quinta ventaja de este proceso es que cumple con la máxima de la confidencialidad lo que proporciona a las personas un espacio seguro donde expresarse y poder conversar con sosiego.
En cuanto a las desventajas...
-En primer lugar es que en ocasiones las partes están tan enfrentadas que son incapaces de dialogar por lo que hay un costo mayor de tiempo si acuden a mediación y posteriormente a juicio.
-En segundo lugar es que el mediador en ocasiones no recibe toda la información del contexto que necesita por lo que la información que obtiene está inevitablemente sesgada por las partes. -En tercer lugar el acuerdo que establecen no es vinculante por lo que estará vigente únicamente si las partes acuerdan verbalmente aceptarlo pero si se incumple no se tomarán medidas más severas.
-En cuarto lugar ,un conflicto conlleva muchas emociones intensas y difíciles de gestionar por lo que es importante que el mediador tenga una base de conocimientos sólida acerca de como gestionarlas y muchas veces no tienen esta preparación.
-En quinto lugar , otra desventaja de este proceso es el desconocimiento que tiene la población de este proceso , ya que al tratarse de una técnica tan reciente, cuando surge un conflicto no suelen pensar en la mediación como solución.
En primer lugar, las ventajas de la mediación podrían ser las siguientes:
- Es un proceso encaminado a resolver un conflicto, de este modo, es el paso necesario antes de llegar a la solución que tanto se ansía.
- Puede ayudar a aclararle a las partes lo que necesitan realmente y hacerlas ver que no todo lo que piden es necesario.
- Ante la disputa de las partes, la mediación actúa como árbitro. De otro modo, sería muy complicado que ambas partes llegasen a escucharse y ponerse de acuerdo.
- La mediación pone de manifiesto el protagonismo de las partes a la hora de llegar a la resolución del conflicto, dotándolas de poder para llegar al acuerdo.
- La creatividad del mediador podría ser clave para la obtención de una solución justa, duradera, equitativa y con la conformidad de las partes.
En segundo lugar, respecto a los posibles inconvenientes de la mediación, podría mencionar los siguientes:
- Supone un confrontamiento con la realidad, de este modo, las partes tendrán que escuchar cosas que no serán de su agrado y que les removerá una serie de sentimientos de animadversión.
- Para que se dé la mediación se requiere que ambas partes estén allí de forma voluntaria, entonces la buena voluntad de una parte por resolver el conflicto no es suficiente si la otra o las otras no aceptan la mediación.
- La mediación podría no tener en cuenta las diferencias de poder entre ambas partes, en caso de que exista, y se produciría así cierto favorecimiento involuntario hacia las partes que ostente el poder.
- La mediación privada tiene un coste económico, por tanto, aquellos que no dispongan de recursos suficientes tendrán difícil el acceso a ella.
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