En
muchas ocasiones me realizaron estas preguntas, entre quienes quieren vivir de
esta apasionante profesión o aquellos que una vez iniciada su vida profesional
no saben dónde acercarse para conocer las tarifas de un proceso de mediación.
Hay que tener en cuenta que la mediación es una actividad privada y como
tal no hay unas tarifas fijadas en ninguna normativa. Es algo así como
si de forma abstracta le preguntas a un artesano, cuánto vale esa obra o esa
reforma, el precio no sería otro que el que surgiera de la oferta y la demanda.
Por eso podemos decir que no hay mejor norma que la que pactas con los
clientes.
En la
mayoría de los casos, los mediadores privados lo que hacen es adaptar sus
honorarios, a las reglas del juego que marcan por ejemplo, las normas de
honorarios mínimos de su profesión de origen, como por ejemplo abogados,
psicólogos, los cuales si una entrevista, una visita para ser asesorado o una n
Dice
que un proceso de Mediación es mucho más económico que la vía judicial pero, ¿cuánto cuesta exactamente? Intentemos analizarlo en este post.
Así, y
refiriéndonos en España a la Ley 5/2012 que regula la mediación en el ámbito
privado (materia civil y mercantil) tan solo se menciona que el coste de la
mediación, sea cual sea el resultado final de la misma y las sesiones
necesarias, deberán pagarlo por igual las dos partes, salvo que se decida otra
cosa ( o incluyo, salvo que sean más de dos partes). Por lo tanto, no se
menciona nada al cuánto, pero si al cómo.
No
obstante, podemos avanzar que los honorarios del mediador, van a fijarse dependiendo
de varios aspectos, como por ejemplo el número de sesiones que se
necesitan o el ámbito de la mediación, ya que no es lo mismo tratar un
conflicto familiar, intercultural, vecinal, mercantil o educativo. Muchos de
ellos proceden de intervenir desde un proyecto aprobado, otros de una intervención
aislada, etc.
También
pienso que hay que tener en cuenta para fijar la cuantía que se devengará del
proceso de gestión del conflicto, aspectos tales como la cuantía que se
reclamará, si fuera este el objeto de la mediación, el número de partes en la
mediación, incluso en la actualidad me atrevería a intentar pensar y fijar
honorarios distintos, si se fuera a realizar el proceso mediante las llamadas
On Line Dispute Resolution (ODR).
Con
todos estos condicionantes, podemos pensar que hay diferentes formas de conocer
y calcular cuales serían los honorarios ideales para una mediación. Hay
entidades que cobran una cuantía por los derechos de admisión en el centro y la
gestión y administración del expediente, normalmente una especia de “matrícula”
si me permitís la expresión
Y por otro lado tendríamos lo que más nos importa que es cuanto se cobra por las sesiones y por el acuerdo en su caso. Para ello he aprovechado y consultado, los honorarios que en algún caso aparecen publicitados en internet en una propuesta que hago de un término medio
Por
ejemplo, un centro de Mediación de un colegio profesional, para fijar los
honorarios de cada mediador establece las siguientes cantidades por sesión y
por parte;
Sesiones
de la 1ª a la 3ª: 96,80.- € (IVA incluido)
Sesiones
de la 4ª al final: 108,90.- € (IVA incluido)
Otro
servicio se publicita:
- 60 euros si se trata de la sesión
informativa (6.500 pesos argentinos, 1.470 pesos mexicanos)
- 130 euros la sesión constitutiva (pensemos
en establecer las reglas, firma de compromiso e introspección del conflicto) ( 14.125 pesos argentinos, 3.185 pesos mexicanos)
- 130 euros cada sesión que sea necesaria
con 1 hora de duración
- 110 euros, la reunión final incluida la
redacción y firma del acuerdo
En
otros lugares se habla de establecer, un precio hora de 150 Euros (16.300 pesos argentinos, 3.675 pesos mexicanos) y los
costes resultantes de la mediación, salvo pacto expreso de las partes, se
dividirá entre éstas a partes iguales, independientemente de los resultados de
la Mediación
Debemos
tener en cuenta que también existen servicios que ofrecen procesos de mediación
gratuitos para las partes, por ejemplo, en ayuntamientos o instituciones de las
comunidades autónomas y, por otro lado, en determinados casos, los
beneficiarios de justicia gratuita también pueden encontrarse con ayudas
económicas a la hora de encarar un proceso de Mediación.
También me gustaría aclarar que, si hablamos
de mediación con negociación de cuantías, existen también baremos orientativos
en determinados centros. Por poner un ejemplo:
En
función de las horas efectivas dedicadas y la complejidad del asunto. Dos
opciones:
Mediación
civil y mercantil en
general: 150 €/sesión
Mediación
civil y mercantil con cuantía
Hasta
20.000
€
150 €/sesión
Hasta
30.000
€
175 €/sesión
Hasta
40.000
€
200 €/sesión
Hasta
50.000
€
250 €/sesión
A
partir de 50.001 € - a pactar
Mediación
familiar: 90
€/sesión
Mediación
vecinal: 75
€/sesión
Mediación
escolar: 60
€/sesión
Mediación
sanitaria: 150
€/sesión
Por lo
tanto, resumiendo podemos determinar los factores que influyen en el coste
de la mediación:
a) El
número de partes que va a intervenir en el proceso y si vamos a
necesitar de algún experto externo que habrá de liquidarse a parte de la
mediación.
b) El
número de sesiones. Y determinemos que los precios por
sesiones suelen oscilar entre los 50€ y los 100€, siendo pagado al 50% por cada
parte
c) El tipo
de Mediación que realizaremos. No es lo mismo una mediación
familiar, que mercantil, educativa, intercultural, sanitaria, etc.
d) La
cuantía que se está discutiendo como hemos visto en el cuadro
anterior
Si
hablamos de asuntos de carácter público, quiero decir con ello que se trata de
derivaciones a los mediadores o en su caso mediadores contratados en servicios
expresos, puede ocurrir que las sesiones y el proceso sea gratuito. Con ello no
queremos decir que el mediador no cobre por su trabajo, sino que se trata de
entidades que obtienen una subvención o tienen convenio con determinada
institución y en ese caso se produce la situación de que el mediador cobra de
la misma, mientras que para el cliente, mediado, es gratuita al estar
subvencionada. (casos de proyectos pilotos de mediación intrajudicial penal o
familiar)
Para
terminar, querido lector, si quiero ser fiel a lo que planteamos al inicio de
este post. ¿es un proceso barato? Lo verdaderamente cierto es que tú (o todas
las partes implicadas en el proceso) podéis controlar cuáles son los gastos,
porque a más necesites para ceder y conceder (menor actitud negociadora) el proceso
se dilatará y te costará más. Ahora bien si eres alguien ue tiene claro que es
mejor un acuerdo y estas dispuesto a escuchar, valorar, ser asertivo y empático
y por tanto dispuesto al cambio, te aseguro que será fácil en muy pocas
sesiones llegar a un acuerdo y por lo tanto el gasto será mínimo.
Por
eso siempre me gusta decir a mis mediados… “demuéstrame que merece la pena que
te dedique mi tiempo”.
Otra
cosa será y trabajaremos en otro post ¿se puede vivir solo de la mediación?,
ya te adelanto que si, pero necesitarás constancia, profesionalidad, crear tu
propia marca personal y aprender de los “mejores artesanos”
10 comentarios:
Excelente artículo Javier!!!
Hay muchas cosas que tener en cuenta a la hora de fijar honorarios,me encanto tu reflexión final!!! Gracias
ME PARECE JUSTO Y GENIAL
ME PARECE JUSTO Y GENIAL
ME PARECE JUSTO Y GENIAL
Querido Maestro, si te paso la escala arancelaria de Argentina dirías tú y todos los que la conocen, que es mínima, injusta, desvaloriza la actividad y la profesión del mediador. Esta circunstancia ocurre en las mediaciones prejudiciales, cuando somos sorteados. Y los jueces a la hora de regular nos los bajan aún más. Si en las mediaciones voluntarias podemos pactar nuestros honorarios. Si te expreso Javier, con total convicción que los mediadores trabajamos porque AMAMOS la mediación. De a poco lo vamos a cambiar, aunque los obstáculos son muchísimos y sabes por qué.??? Porque la mediación transforma las relaciones, somos agentes de cambio y sabemos que sólo a través de nuestra profesión realmente ayudamos a los mediados. Los jueces trabajan una verdad legal, nosotros lo hacemos en la verdad real.!!! Gracias siempre por tus enseñanzas.
Es verdad en Argentina es injusto el valor por el trabajo que hace en mediador y todas las capacitaciones que hace.Maria Ester
Muchas gracias por visibilizar aspectos fundamentales de la mediación.
trabajemos por una profesión digna y remunerada gracias al esfuerzo de todos
Bien! no solo porque se visibiliza la función del mediador y todo el esfuerzo para llegar a la mediación lo mejor preparado, sino porque es muy justo que se tenga una tarifa. Eso sin considerar el valor agregado de lo que menciona Mary de Simone, el mediador es agente de cambio y transforma vidas.
Muchas gracias Javier, por este estupendo artículo, y sobre todo por esa visión prácticas para los que queremos empezar en breve!!!
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