El laberinto del conflicto

 

Por Andrea Agüero y Javier Alés

Comparto con ella, la pasión por la mediación; Corrientes y Sevilla; experiencia y humanidad, y hoy nos atrevemos a escribir juntos. Siempre es un reto, pero nada como compartir en esta vida, es lo que te hace feliz y Andrea dijo, ¿para cuándo "El Laberinto de la Mediación"? y entonces como ella dice “se prendió la lamparita”.

Así es y ustedes se preguntarán, un laberinto ¿que es? Es un intrincado lugar, de fácil acceso, y del que es muy difícil salir. ¿Para qué sirve o que tendría que ver con la Mediación? pues algo tiene que ver y consiste en la construcción de su significado con una búsqueda de la salida, de tal Laberinto, podríamos asociarlo con un conflicto, una búsqueda de los mediados porque participaron voluntariamente de la Mediación. Ya es un paso a la entrada de lo que nos llevará ese conflicto por el laberinto en la búsqueda de la salida sorteando obstáculos, cada tanto podemos avanzar o retroceder hasta encontrar el camino del ansiado acuerdo.

Pero este recinto, que generalmente tiene la entrada y la salida en distintos lugares, está constituido por calles y vericuetos muy parecidos que se entrecruzan y se disponen de tal manera que resulta difícil orientarse para alcanzar la salida. Si no estás atento, casi nunca podrás salir de él.

Y es curioso esta propuesta que te queremos hacer Andrea y yo, porque este lugar, que como hemos mencionado, de fácil acceso y difícil tránsito, tiene algo que muchas veces no hemos observado, y es que si levantamos la cabeza del suelo, a donde la dirigimos para buscar la salida, podemos ver “el aire”, “el cielo”, “ sol”, que seguramente me permitirán la orientación en mi caminar.

El laberinto, supone engaño, confusión, ¿y no es eso muchas veces lo que nos encontramos en mediación? El laberinto puede perfectamente representar, los caminos del conflicto y de la mente de quienes los transitan. Peri siendo positivos, también ayudan a la concentración y la habilidad, dos conceptos básicos en mediación.

Otras veces hablamos de “laberintos de obstáculos”. No sabíamos cuando empezamos el camino, la cantidad de obstáculos que íbamos a encontrar, hasta tal punto que hace difícil el transitar por él e imprevisible sus consecuencias. Barreras, túneles, todo con tal de conseguir “un video juego” que nos haga avispar nuestras sensaciones.

Por eso Andrea y yo no sabemos que sentir exactamente. Porque durante una sesión o todo un proceso de mediación, además de los condicionantes que hemos contado, también existe los “laberintos mentales” según los expertos, por el que surge, la alegría, la tristeza, la ira, la sorpresa, la culpabilidad… y aunque no seamos conscientes todo el tiempo de ello, podemos decir que el abanico de emociones varía de un momento a otro en nuestros mediados. Así decimos y dicen, que es muy difícil encajar lo sucedido y nos conminan a dar una vía a lo que llamamos un “callejón sin salida”.

No se nos olvida que estamos en una época, para la que nadie estaba preparado. Que la pandemia ha traído un laberinto de enormes consecuencias, con costes emocionales, sociales y no solo económicos. El cliente que nos vamos a encontrar en lo que llaman “la nueva normalidad”, no va a ser el mismo. Tenemos un reto por delante, para poder salir de este laberinto imposible de definir.

Es nuestra obligación como profesionales y es nuestra propuesta, que sepamos dirigirles por distintos caminos, diferentes opciones y encontrar con ellos, múltiples senderos a la salida. A veces nos encontraremos o llegaremos a un punto muerto y hay que volver a empezar, pero no existirá el desánimo, en nosotros, es importante trabajar en ello hasta que consigamos que salgan airoso de su problema.

Queremos que le dediquéis tiempo a aprender de esta metáfora, aprender a recorrer el laberinto emocional de nuestros mediados, porque seguramente, será de gran ayuda para afrontar la incertidumbre y la imposibilidad de pensar a largo plazo que tienen, ya que se encuentran como vulgarmente decimos ante su conflicto, entre la espada y la pared. Una vez seamos conscientes del laberinto donde se encuentran, levantemos la cabeza, cojamos aire, miremos al cielo y dejemos guiarnos por la intuición, seguro que surgirán oportunidades, ventajas y posibilidades, y la salida del laberinto, estará más cerca.

Reconocer que estamos ante un laberinto, nos permite pensar en el trabajo a realizar, en el viaje que comienzas. Por eso también te decimos que nos encantó conocer que también se refiere el laberinto, a la “labor de campo, con labrar; con los surcos que se hacen en la tierra. Y las paredes de los laberintos se denominan en el lenguaje antiguo brechas, ¿por qué? Porque es el lugar donde se echa la simiente, ¿la simiente de qué y para qué? Las semillas que contienen el potencial de crecimiento, es decir, que en la medida que uno va cruzando por un camino va floreciendo”. ¿Creéis que eso es también mediación? No han sido pocas las veces que hemos hablado de que los mediadores realizamos una “siembra”, cada vez que mediamos, ya que el producto de esa simiente, no se ve hasta que no pasó un tiempo, hemos mimado, cual agricultor, la siembra, y el producto final o acuerdo que florece es duradero y productivo.

Y entonces ¿que es el laberinto?, Andrea y Javier te dicen… “es el viaje de la vida, porque, la vida no es como un laberinto, es un laberinto” que requiere una especial intuición, cuando además se nos presenta un conflicto y ahí, en ese preciso instante, estaremos los mediadores y así conseguirás desafiar miedos, inseguridades, dudas, desconfianzas y recelos.