Dicen
que la palabra “estrategia” proviene del griego y significa “dirección, don de
mando”. Es por ello que como buen mediador, las estrategias deben marcar el
camino a seguir ante las derivadas de un conflicto.
Una
estrategia supone en nuestro caso, la manera de describir el cómo va a hacer
las cosas el mediador y que pautas han de tenerse en cuenta si se quiere de
forma voluntaria acceder a un proceso que conduzca a la posibilidad de un
encuentro en el mejor de los sentidos. No es una planificación simplemente,
sino el “itinerario a seguir” si queremos ir de cómo están a cómo quieren estar
en un futuro.
Una
buena estrategia debe tener claro unos objetivos tanto generales como
específicos y adaptar las habilidades y técnicas a utilizar según la estrategia
a seguir en el caso de que se trate. Evidentemente nada tiene que ver la estrategia
a seguir si se trata de un problema intercultural, a si lo es familiar,
empresarial o comunitario, ya que cada caso requerirá de estrategias distintas
para intentar llegar a un acuerdo. Es por eso que las estrategias sugieren una
trayectoria a seguir y cómo preparar las reuniones, en el camino al acuerdo. Es
lo que luego llevaremos a la acción. Así igual que preparamos que preguntas
debemos hacer, debemos tener marcada una estrategia desde el principio, a
seguir, una vez hayamos radiografiado como se encuentra el conflicto, el
problema que nos traen.
¿Cuándo podemos hablar de una
buena estrategia? Podemos decir que hemos elegido la ideal, cuando se aumentan
las posibilidades de acuerdo, porque las partes se han comprendido aunque no
hayan compartido sus puntos de vista. Eso es lo que llamamos “reconstrucción de
las relaciones”.
Una
buena estrategia se beneficia de la actitud y de la voluntad de los contendientes
y aprovecha nuevas oportunidades de diálogo, una vez que se descubre lo que les
une y no lo0 que les separa. Eso nos permitirá entrar en “otro terreno de juego”.
Las
estrategias que utilicemos en un proceso de mediación, nos llevará a aportar
educación en los mediados y entrenamiento en habilidades.
¿POR
QUÉ DESARROLLAR ESTRATEGIAS?
Desarrollar
estrategias es realmente un modo de enfocar tus esfuerzos y los de tus clientes
y comprender cómo va a conseguir que el acuerdo se haga realidad. Haciéndolo,
puede lograr las siguientes ventajas:
-Aprovechar
cada uno de ellos aquellas oportunidades que surjan;
-Responder
de manera efectiva a la resistencia y barreras que puedan hacer que fracase el
proceso
-Y un
uso del tiempo y del esfuerzo más eficiente.
No olvidemos nunca que sin una
idea clara del cómo llevar a cabo el proceso de mediación, las acciones y las
reuniones que realice pueden llevar a perder tiempo y esfuerzo, y fallar en
beneficiarse de las oportunidades que van surgiendo
¿CÓMO DESARROLLAR ESTRATEGIAS?.
Nada mejor que partir tras una primera reunión con las partes, de una lluvia de
ideas, donde todos los afectados por el conflicto sientan, que sus ideas son
escuchadas y valoradas y donde la crítica constructiva pueda ser expresada
abiertamente. Para ayudar a conseguir estas metas, podría colocar algunas
“reglas básicas” de manera que la gente se sienta libre de expresarse. Una
muestra de reglas básicas podría incluir:
Una
persona habla a la vez;
No
interrumpir a la otra persona;
Las
ideas de todos son respetadas.
No olvidéis nunca que si ellos
deben hacerse acreedores del éxito del acuerdo, no hay otra fórmula que TRABAJAR
JUNTOS PARA PENSAR EN LAS MEJORES ESTRATEGIAS resolver el problema
112 comentarios:
Tener una estrategia durante toda la mediación es muy importante y deberían ser originales pues las partes enfrentadas no ven más allá, salvo las soluciones normales a las que todos recurrimos cuando estamos enfrentados, entonces vamos en busca de alguien que nos ayude a co-construir nuestra relación en base de formas de resolución originales o creativas.
Es Increíble el Efecto Multiplicador de Profesionales Participantes en Actos de Medicación como Foros Coordinados en Situacciones de Conflictos y Perfeccionados en Especialidades a Nivel Internacional !! Felicitarlos por el Desarrollo y Evolución de Coordinaciones y Aportes Académicos para la Resolución Psicológica de las desavenencias y Logros Exitosos alcanzados !!
Auguri 💯🥂 por el Nivel Exponencial logrado por Especialistas como Expertos y Destacados MEDIADORES DESDE 🇦🇷 ARGENTINA CON ORGULLO , Saludos Cordiales Rosa Correa
Tener una estrategia a la hora de mediar un conflicto me parece algo esencial ya que tienes que tener una base/estructura de lo que quieres conseguir y poder trasmitírselo a tus clientes ya que ellos no verán más allá del problema ni verán las posibles soluciones que hay en un primer momento y ahí es donde entra esa estrategia que es primordial para poder llevar a cabo la resolución del problema.
Tener una estrategia a la hora de mediar un conflicto me parece algo esencial ya que tienes que tener una base/estructura de lo que quieres conseguir y poder trasmitírselo a tus clientes ya que ellos no verán más allá del problema ni verán las posibles soluciones que hay en un primer momento y ahí es donde entra esa estrategia que es primordial para poder llevar a cabo la resolución del problema.
La opinión expresada sobre la importancia de desarrollar estrategias en el contexto de la mediación es acertada. En mi opinión, la estrategia subraya la relevancia que tiene en la mediación, donde el profesional debe trazar un camino claro hacia la resolución del conflicto. Una estrategia efectiva no es solo una planificación, sino un itinerario que lleve o intente llegar al acuerdo. Cada situación de conflicto requiere enfoques estratégicos distintos, y una estrategia bien definida aumenta las posibilidades de reconstruir relaciones y encontrar soluciones. Además, el desarrollo de estrategias facilita la gestión del tiempo y los esfuerzos, aprovechando las oportunidades y abordando las resistencias. En última instancia, trabajar en conjunto para idear y aplicar estrategias es fundamental para lograr acuerdos exitosos en la mediación.
Otro aspecto que añadiría acerca de la importancia de las estrategias es el trabajo que realiza el profesional para personalizar o individualizar cada aplicación sobre los diferentes casos que se enfrente.
En este comentario de hoy se nos remarca la importancia de seguir una estrategia a lo largo del proceso de mediación, de crear un “plan a seguir” para poder acercar a los clientes que acuden a nuestra ayuda.
Es de suma relevancia establecer una serie de objetivos, un caso, una base desde la que poder operar y fluir, siempre acudiendo a todos nuestros recursos creativos y planificadores para facilitar siempre, y como ya llevamos viendo desde hace unas semanas, acercar a las partes hacia un acuerdo mutuo. Siempre tratando de recurrir aprovechar todas las oportunidades que surjan en el proceso para tumbar cualquier dificultad o barrera que pudiera producirse y que amenazase el final positivo de la mediación.
Clara Navas Torres
Las estrategias desempeñan un papel crucial en la mediación, sirviendo como guía fundamental para abordar los conflictos de manera efectiva y constructiva. Los puntos clave que yo destaco son;
- Importancia de la Estrategia: La palabra "estrategia" resalta su relevancia al liderar y orientar de manera efectiva el proceso de mediación.
-Variedad de Enfoques Estratégicos: Reconocemos que no existe una única estrategia universal para todos los tipos de conflictos, ya que cada situación conflictiva es única y requiere un enfoque estratégico específico.
- Claridad en los Objetivos: La definición de objetivos claros es esencial para dirigir y evaluar con éxito el progreso del proceso de mediación.
- Reconstrucción de Relaciones: El objetivo principal en la mediación es la reconstrucción de relaciones, lo cual va más allá de resolver el conflicto inmediato al buscar restaurar la comunicación y la confianza entre las partes involucradas.
- Desarrollo de Estrategias: Se proporcionan consejos prácticos sobre cómo crear y aplicar estrategias de mediación de manera efectiva.
En conclusión es una estrategia bien concebida es esencial en la mediación, ya que contribuye a que las partes comprendan sus metas y cómo lograrlas eficazmente. Además, fomenta la comunicación y la colaboración entre las partes en conflicto, lo que puede resultar en una mejora sustancial de las relaciones interpersonales.
Este texto aborda la importancia de desarrollar estrategias en el contexto de la mediación de conflictos. Destaca la etimología de la palabra "estrategia" y cómo esta se relaciona con la dirección y el mando. Luego, se explica que en el ámbito de la mediación, una estrategia no es simplemente una planificación, sino un itinerario a seguir para lograr la resolución de conflictos de manera voluntaria y constructiva. Se resalta la necesidad de adaptar las estrategias a casos específicos, ya que los conflictos pueden ser de naturaleza intercultural, familiar, empresarial o comunitaria, cada uno requiriendo enfoques diferentes.
El texto subraya la importancia de establecer objetivos claros, tanto generales como específicos, y de adaptar las habilidades y técnicas según la estrategia específica a seguir. Además, enfatiza que una buena estrategia busca aumentar las posibilidades de acuerdo, fomentando la comprensión mutua incluso cuando las partes no comparten puntos de vista. Esto se denomina "reconstrucción de las relaciones".
El texto también destaca que las estrategias en la mediación no solo guían el proceso sino que también contribuyen a la educación de las partes involucradas y al desarrollo de sus habilidades de resolución de conflictos.
Finalmente, se argumenta por qué es importante desarrollar estrategias en la mediación, destacando la eficiencia en el uso del tiempo y los esfuerzos, así como la capacidad de aprovechar oportunidades y superar resistencias.
Mucha gente puede pensar que el rol del mediador es de mero conversador, que no necesita preparación y formación para llevarse a cabo adecuadamente. Nada más lejos de la realidad.
Este post resulta interesante e ilustrativo ya que refleja la importancia del trabajo individual del mediador. Para poder llegar a un acuerdo entre dos partes es importante poseer los conocimientos y habilidades necesarias, así como, tal y como refleja esta entrada, una buena estrategia. Es igual de importante el trabajo que se realiza en las sesiones de mediación como el que se realiza antes, después y entre sesiones, y que poca gente aprecia. Se requiere de la creatividad del mediador y de su capacidad de planificación para llevar a cabo una hoja de ruta del proceso de mediación.
Elaborar una buena estrategia hará que el proceso de mediación sea satisfactorio, a la vez que agiliza el proceso y se clarifica para las partes en conflicto. Este trabajo personal del mediador debe adaptarse siempre al caso en el que se encuentre y no creo que deba a ser algo estático, sino algo dinámico que esté abierto a cambios ya sea porque aparecen nuevos objetivos, se cambian o mejoran las técnicas aplicadas, se producen cambios en la trayectoria del proceso, etc.
Por lo tanto, elaborar una buena estrategia individualizada a cada caso que se presenta no es tarea sencilla, pero es fundamental para que se produzca un acuerdo satisfactorio y un proceso de mediación eficaz.
Ahora que conozco mejor la labor del mediador, puedo comprender la importancia de desarrollar una estrategia una vez se han valorado cuáles son los intereses y la posición de los clientes. No tendría sentido desarrollar una estrategia sin haber conocido antes las ideas de cada uno de los individuos involucrados en el conflicto. Pero una vez que se han conocido, el mediador puede empezar a elaborar una estrategia que marcará los pasos a seguir en el proceso de mediación, en función de los objetivos que se quieren conseguir y, por supuesto, del acuerdo al que se intenta llegar. Una buena estrategia debería facilitar llegar a un acuerdo entre las partes, aunque, como hemos visto en clase, no siempre es posible.
La entrada de esta semana me ha parecido bastante interesante. La selección de una "estrategia" completamente óptima es uno de los aspectos clave, bajo mi punto de vista, para conseguir que las partes implicadas en un problema, alcancen un acuerdo. Creo que sin ella, el mediador no puede lograr sus frutos en su labor puesto que, para conseguir un acuerdo que haga reflexionar y conversar a ambas partes, es necesario que el mediador establezca la dirección y la pauta necesaria para alcanzar sus objetivos. Concuerdo completamente con el punto de vista del autor, pues considero que una buena estrategia es así, porque aumentan las posibilidades de acuerdo y porque hay comprensión. Pero también considero que es una buena estrategia si ha potenciado cambios en su punto de vista y lo que denominamos como Asertividad.
En resumidas cuentas, considero que la estrategia es el esqueleto del arte de mediar y sobre todo, del arte de reconstruir relaciones.
Me ha parecido muy interesante la lectura de este texto ya que considero que es muy importante en una mediación, el tener una estrategia. Creo que todos cuando nos enfrentamos a un conflicto o estamos pasando por el, buscamos o tenemos una estrategia, pero en el caso del mediador (como dice en el texto), son unas pautas que debemos de tener en cuenta si queremos un proceso que nos lleve alcanzar el mejor resultado, que en el caso del mediador sería resolver el conflicto de forma en que las dos o las partes pertinentes queden satisfechas. Considero que no hay 'malas o buenas' estrategias, sino mas adecuadas o menos adecuadas en función de como evolucione el proceso. Esto lo podemos observar en dicho proceso es decir, si empezamos teniendo una primera estrategia y vemos que eso no nos resulta hábil para resolver el conflicto, podemos cambiar algunas de las pautas para que esa resolución del conflicto llegue a su mejor 'puerto'.
La palabra “estrategia” viene del griego “dirección, don de mando”, y en la mediación se refiere al camino a seguir, a cómo va a hacer las cosas el mediador y las pautas que se tendrán en cuenta para llegar de cómo están los clientes a cómo quieren estar.
Una buena estrategia aumentará las posibilidades de acuerdo y reconstruirá las relaciones. Para ello, se debe tener una primera reunión, en la que se puede hacer una lluvia de ideas, con reglas básicas (por ejemplo, que una persona habla a la vez, no interrumpir y que las ideas de todos son respetadas). Además, se construirán objetivos generales y específicos, habilidades adaptadas, técnicas que dependerán del problema (sea intercultural, familiar, empresarial, comunitario…). Por último, la buena estrategia dependerá de la actitud, voluntad y diálogo de los contendientes.
La estrategia será útil para enfocar esfuerzos de mediador y clientes y comprender el proceso, para aprovechar oportunidades que surjan, dar una respuesta efectiva a resistencia y barreras que pueda haber y usar de manera eficiente del tiempo y esfuerzo. Así, se trabajará juntos para encontrar la mejor solución al problema.
Es muy importante tener estrategias a la hora de mediar y ser efectivos. Esto es esencial, ya que la mediación no es sólo una serie de reuniones, sino un proceso planificado y deliberado. Debemos adaptarnos a diferentes situaciones, cada conflicto es único y requiere un enfoque personalizado. Esta flexibilidad en la elección de estrategias es esencial para abordar una variedad de disputas, ya sean interculturales, familiares, empresariales o comunitarias. También, es necesario construir relaciones para restaurar la comunicación y la comprensión entre las partes en conflicto. Debe de haber una participación activa de las partes, que se involucren en el proceso de desarrollo de estrategias. Todo ello, pensando en los beneficios que conllevan las estrategias de mediación, como pueden ser, aprovechar oportunidades, superar resistencias y optimizar el tiempo y los esfuerzos.
En conclusión, somos meros guionistas de una película, directores de una orquesta, donde ambas partes consiguen el éxito del acuerdo. Nosotros sólo hemos puesto las estrategias de dirección y reparto para que vivan felices y coman perdices.
En este comentario podemos ver que las estrategias en una mediación es muy importante ya que es un modo de enfocar los esfuerzos tanto del mediador como del cliente para poder solucionar un problema. Es como qué pautas hay que seguir para poder llegar al acuerdo. En todo ello es importante destacar que tener una buena estrategia se beneficia de la actitud y voluntad de los clientes ademas de poder aumentar las posibilidades de conseguir nuevas oportunidades para el diálogo. Toda estrategia tiene una trayectoria para poder llegar a un acuerdo y un diálogo mutuo.
El primer paso que creo primordial para desarrollar la estrategia es una primera sesión para conocer el caso, sus características y de qué ámbito se trata. Una vez conocido esto, podemos saber qué tipo de estrategia es mejor para poder abordar ese caso en concreto con sus peculiaridades. También considero que la estrategia, al igual que el mediador, no solo se debe adaptar al caso, sino a las propias personas que participan en la mediación, ya que son ellas las protagonistas, y dado que no todo el mundo es capaz de gestionar igual un mismo asunto, la estrategia nunca será igual por mucho que se parezca un caso (por el simple hecho de ser personas diferentes con pensamientos y recursos diversos).
En segundo lugar, resaltar que me parece básico y fundamental exponer a los mediados esas reglas básicas que aparecen en el texto antes de comenzar la mediación, ya que pueden parecer simples u obvias pero es una manera de crear un clima de respeto y confianza entre todos antes de comenzar, y a la vez dejando claro que no se trata de una charla común, ni es un momento para reprocharse cosas, sino que hay que seguir unas pautas para ayudar en el proceso.
Por último, es importante resaltar que el hecho de que los protagonistas de la mediación no hayan llegado finalmente a un acuerdo no significa necesariamente que la mediación haya fracasado por una estrategia equivocada, ya que habremos ayudado a mediar entre ellos aunque finalmente su decisión haya sido no llegar a ese acuerdo.
En mediación, como en otros muchos campos de actuación, sin estrategia es muy difícil que haya un progreso. Una buena estrategia, además de buscar la reconstrucción de las relaciones, se debe ajustar a las necesidades específicas de cada conflicto. Cada disputa es única, y lo que funciona en un contexto puede no ser adecuado en otro. Esto implica comprender las dinámicas interpersonales, las culturas y los objetivos de las partes involucradas.
La estrategia también debe ser flexible para permitir ajustes a medida que se avanza en el proceso y se descubren nuevas perspectivas y soluciones.
En resumen, la estrategia y los objetivos nos servirán como brújula, sin ellos el mediador "avanza" sin rumbo fijo. La estrategia debe ser flexible, adaptada y buscando siempre la reconciliación de las partes, que se reconozcan y avancen en su relación aunque no lleguen finalmente a un acuerdo.
Contar con estrategias para “facilitar” la mediación de conflictos, es fundamental. El texto recalca que dependiendo del conflicto (intercultural, familiar, económico,etc.) se utilizarán estrategias diferentes. Por ello, es muy importante tener claro tanto los objetivos específicos como generales.
Como hemos visto en los textos anteriores, una buena estrategia favorece la comunicación, y por ende, la empatía; el diálogo y el camino a llegar a un buen acuerdo.
En este siguiente texto podemos observar como el autor nos ofrece una perspectiva sobre el concepto de la estrategia en la mediación de conflictos, primeramente, hace referencia al origen de dicha palabra y su etimología la cual proviene del griego y cuyo significado se describe como dirección u don de mando proporcionando así un punto de partida para comprender el papel que desempeña la estrategia en la mediación.
Se habla de que la estrategia no se trata de solo simplemente planificar sino también de seguir un itinerario, menciona que para diferentes tipos de conflictos es esencial distintas estrategias y así la adaptación de las estrategias es esencial para el éxito.
La idea de que una buena estrategia puede llevar a la reconstrucción de relaciones es poderosa pues la mediación no solo busca resolver disputas sino también restablecer la comunicación y comprensión entre las partes involucradas, el texto también destaca las ventajas de desarrollar estrategias tales como aprovechar las oportunidades que surjan, superar resistencias y barreras y utilizar eficientemente el tiempo y esfuerzo.
Se habla por último sobre como desarrollar estrategias como iniciar una lluvia de ideas o establecer reglas básicas para la comunicación efectiva, siendo también fundamental la colaboración y respeto en el proceso de mediación.
En general, el texto nos proporciona una visión completa y estructurada de la importancia de la estrategia en la mediación de conflictos.
Me ha resultado de gran interés la manera en la que el texto se enfoca en la estrategia como una guía esencial para el mediador y las partes involucradas en la resolución de conflictos. Asimismo, la explicación sobre la palabra "estrategia" desde el griego establece una base para comprender cómo las estrategias poseen un papel crucial en la mediación. Al considerarse como un "itinerario a seguir" desde la situación actual hacia una futura resolución deseada, se observa que la mediación no es solo un proceso de seguimiento de un conjunto de reglas sino que implica ser un enfoque planificado y voluntario para plantear un conflicto y alcanzar un acuerdo.
El texto muestra la versatilidad que un mediador debe tener para ajustarse a diferentes contextos y situaciones. Además, el énfasis en la organización y planificación de preguntas y la estrategia desde el principio, después de comprender el origen del conflicto, destaca la importancia de un enfoque estructurado en la mediación. También, enfatiza el objetivo clave de la mediación para crear una buena estrategia “reconstruir relaciones” basadas en el mutuo acuerdo, de este modo, se fomenta la comprensión y comunicación. Las estrategias exitosas no solo buscan resolver un problema puntual, sino que también trabajan para mejorar las relaciones entre las partes involucradas. Sin una estrategia clara, el proceso de mediación podría ser ineficiente.
Finalmente, fomentar la participación y colaboración entre ambas partes involucradas con la sugerencia de una lluvia de ideas después de la primera reunión, donde todas las partes se sientan escuchadas y respetadas, es una estrategia muy eficaz.
En resumen, el texto presenta argumentos sólidos sobre por qué la estrategia desempeña un papel crucial en la mediación. Proporciona una comprensión clara de cómo desarrollar y aplicar estrategias de manera efectiva en el proceso de resolución de conflictos, destacando la importancia de la adaptabilidad y la flexibilidad en este campo.
Como se dijo en clase, se necesitan estrategias para actuar de la manera más eficiente ante los clientes. Estas estrategias deben ser concretas para cada caso, puesto que considero que cada conflicto es diferente al otro porque cada persona es diferente, aunque el caso tenga muchas similitudes.
Teniendo esto en cuenta, para hacer una buena estrategia tendríamos que hacer esa radiografía del problema que se hablaba en las primeras sesiones. Identificando las cosas que pueden ayudarte para llegar a un acuerdo mutuo.
Gracias a este post, puedo darle más importancia al uso de las estrategias, pues los clientes luego van a tomar esa estrategia de acción para el futuro, dotando de gran responsabilidad al mediador. Además, es una tarea complicada pues las partes se tienen que sentir partícipes.
Una buena estrategia, será aquella en la que las partes se sientan incluidos en el acuerdo.
Me llamó la atención la importancia de tener una estrategia para conseguir el éxito en un proceso de mediación. Yo ya sabía de la importancia de este concepto, pero creo que es común que la gente piense que en un proceso de mediación (y en otros parecidos como puede ser una consulta psicológica) la persona encargada de dirigir el proceso simplemente tiene “talento” para entender a las personas y saber siempre qué decir. Aunque es cierto que hace falta experiencia y unas cualidades personales concretas (como la empatía) para poder llevar a cabo una mediación, es también muy importante tener una estrategia para dirigir la conversación y el proceso en general.
Esto es importante tenerlo en cuenta, como pone en este blog, sobre todo porque cada persona es distinta. Cada situación es diferente y necesita de una estrategia siempre distinta. No es lo mismo atender a una pareja, una familia o unos amigos que se han peleado. Por tanto, no se puede utilizar la misma estrategia para todas las situaciones que se puedan dar. Y sobre todo, también es importante no sólo tener una estrategia, sino también saber adaptarla a la situación. Saber cambiar de dirección si algo no funciona o si las personas tienen unas necesidades concretas.
Desde mi opinión y como vemos en el texto, las estrategias para llevar a cabo el proceso de mediación son fundamentales para poder así llevar a cabo los objetivos que se nos plantean, y es importante tener preparadas diferentes estrategias antes de comenzar las sesiones, para poder efectuar los objetivos de las personas y también porque cada caso u objetivo será diferente, al igual que las personas que lleguen también serán diferentes, algunas tendrán ideas más cerradas, otras serán más abiertas a propuestas, etc.
Tras la primera sesión obtendremos una primera visión de las personas con las que estamos trabajando y a partir de ahí estableceremos nuevas estrategias porque conoceremos cuáles son sus inquietudes, qué posturas tienen cada uno, y sus necesidades.
Estrategia es el cómo, el mapa que nos guía en el viaje de la mediación. No es una ruta rígida, sino que se adaptan al caso. En ocasiones deben ir planificándose paso a paso, reunión a reunión, pero, aunque haya cambios y modificaciones, es importante tener una estrategia que nos guíe desde el principio y nos preste un plan de acción.
Es importante que cuando planteemos nuestra estrategia lo hagamos pensando cómo podemos sacarle partido a la situación que tenemos delante, cómo podemos poner el foco en lo que une a las personas para así poder llegar a un entendimiento y acuerdo.
Las estrategias además tienen el gran beneficio de la eficiencia. En la actualidad el cliente que se presenta solicita la inmediatez, quiere soluciones rápidas ya que valora su tiempo. Nosotros como profesionales tenemos que llegar también a valorar nuestro tiempo, buscando llegar a soluciones óptimas utilizando menos tiempo y recursos. Es decir, siendo no solo efectivos, sino también eficaces.
La mediación es un proceso en el cual resulta fundamental el seguimiento de una estrategia como planning para organizar ideas y elaborar una serie de preguntas orientativas de nuestro plan de acción. Esta estrategia es elaborada estableciendo una adecuación de la misma al tipo de conflicto ante el que nos encontramos ,ya que hay que hacer uso y tener en cuenta que técnicas y medios son los más útiles para que la mediación sea lo más exitosa posible. Como recalca el artículo, no es estrictamente necesario que las partes lleguen a fusionar sus puntos de vista y estar de acuerdo en todas las aristas que presenta el conflicto, sino simplemente acercarse lo máximo posible para que el acuerdo sea facilitador de una solución donde las partes integrantes se sientan comprendidas tanto por el resto de los mediados como por el profesional en este caso mediador que los asesora e intenta entender cada una de las posturas.
Por tanto, como muy bien dice el artículo, la estrategia seguida en una mediación se puede considerar exitosa una vez que aumenta la probabilidad de entendimiento entre las partes. Esto sugiere que el entendimiento no tiene por qué ser total, ya que muchas veces los conflictos presentan altos niveles de aversión entre las partes y son difíciles de tratar y conseguir que todos estén satisfechos al 100 por cien con la propuesta final. Además, las estrategias que utilizamos son de gran utilidad para los mediados puesto que adquieren una serie de herramientas que les pueden servir para ampliar su visión del asunto.
Para finalizar me ha parecido interesante como además de tener en cuenta la estrategia elaborada para el caso es fundamental atender a unas reglas básicas que facilitan que las partes se entiendan y las probabilidades de acuerdo se vean incrementadas. Estas reglas básicas son principios éticos que se pueden poner en práctica en la vida cotidiana, pero en el caso de la mediación resultan favorecedores. Como describe el artículo es fundamental el respeto de todas las ideas porque de esa forma las partes implicadas en el asunto sienten que su figura es importante y facilitamos que de esa forma escuchen los argumentos de los demás y nos acerquemos al acuerdo que necesitamos. Además, es útil la regla de los 3 segundos mediante la que escuchamos a los demás sin interrumpir su discurso para recopilar información que puede ser relevante para solucionar la demanda. Es de gran utilidad estar atentos a la comunicación que muestran los demandados y gracias a la exposición y la visualización de sus gestos podemos intuir cómo se sienten y cómo orientar la mediación.
Como bien se muestra en la fotografía, elegir qué puerta es la indicada para llevarnos al destino que queremos, debemos escoger qué estrategia o técnicas son las apropiadas para emplearlas en el curso de la mediación, pues, pese a contar con numerosas de ellas, no todas son válidas según el problema o contexto que se plantee.
Además, estas no sólo están enfocadas a una posible resolución del conflicto sino que, también, a la hora de proceder a la entrevista, como por ejemplo las que se mencionan en el texto: "No interrumpir", "respetar las opiniones", "no hablar a la vez", etc. Son detalles o pautas que facilitarán la comunicación y por ende, un desenlace positivo (por el simple hecho de trasmitir cada perspectiva a la otra persona, aunque no se llegue a un acuerdo).
Por ello, la mediación es una disciplina que, como cualquier otra, le es necesario un planteamiento para que se ejerza de manera efectiva y cumpla su principal objetivo, intentar ayudar a la sociedad organizando o mediando desde diferentes visiones.
Coincido con el objetivo último de esta reflexión: la necesidad de estrategia, de planificación de acción, de rectitud de intención. Sin lugar a duda, vallar el camino en la mediación no priva a ninguno de los participantes de libertad, sino que más bien dicho, la engrandece, brindando en consecuencia la oportunidad de llegar a una solución más veraz y real.
He entendido que se debe, o es recomendable, disponer de una estrategia a nivel general, que se cumpla siempre independientemente del caso a tratar. Más bien unas normas básicas de actuación. Y por otro lado, que siempre es más que conveniente pensar en una estrategia exclusiva por cada caso. Mi única duda sería, ¿cuándo es el momento de idearla? ¿Con cuánta información debemos contar para comenzar a aterrizar nuestra estrategia? ¿Nos servimos de nuestra intuición y los datos tan sólo o existen unas pautas?
El texto habla sobre la importancia de la estrategia, para definir la palabra estrategia debemos de tener en cuenta nuestro papel de mediador, teniendo en cuenta este podemos definir estrategia como el itinerario que debemos seguir para una mediación exitosa, es decir, es lo que llevaremos a cabo en las reuniones. Por lo que, para una buena estrategia, debemos de tener claros los objetivos, adaptar nuestras habilidades y técnicas a utilizar según la estrategia a seguir. Además, sabremos que hemos utilizado una buena estrategia cuando la relación entre las partes mejore, pues queremos que se escuchen activamente para comprenderse, aunque no compartan sus puntos de vista. La estrategia será distinta para cada conflicto, pues tenemos que hacer participes a las partes de esta para poder conseguir un acuerdo y la desarrollaremos desde el primer momento, pues debemos poner reglas que beneficien la mediación, esto lo hemos visto en el video de clase cuando el hombre en la mediación les dice que respeten su turno de palabra. Si estas reglas de algún modo, también las ponemos de manera conjunta con las partes nos aseguraremos de que se cumplan y que no sea solo cosa del mediador, sino que al terminar la mediación las partes se atribuirán el éxito de haber podido llegar a un acuerdo. Nosotros como mediadores lo que queremos conseguir con la estrategia es que la relación de las partes mejore y además generaremos el clima adecuado para que ambas partes se sientan escuchadas y sientan que están en un entorno seguro en el que se pueden expresar libremente y que nosotros como mediadores seremos imparciales.
Una buena estrategia en una mediación puede suponer el punto de inflexión que lleve al éxito de ésta; si no se trata de algo definitorio, sin duda es un factor muy relacionado con el buen pronóstico para la resolución del conflicto traído a la palestra.
Como ya comenta este post, en muchas ocasiones el éxito de una mediación no viene dado por su conclusión en un acuerdo, sino por la comprensión mutua de las diferentes perspectivas que adoptan los actores principales de la mediación; a partir de ese punto dependerá de muchos más factores el que pueda llegarse a un acuerdo o no, mas poseer habilidades de carácter estratégico ayudará enormemente al transcurso de la mediación y a esta comprensión de puntos de vista de la que hablábamos.
Al principio puede pensarse que no han de establecerse unas pautas concretas de actuación, como podría derivarse de la cognición de una sesión de psicoterapia en la que cada paciente es único y realizar un guion de la sesión sería una clara pérdida de tiempo; pero, aunque no se construya una guía completamente estructurada, sí que, tras primera reunión con las partes de una mediación, sería de gran utilidad marcar ciertos objetivos que definan el transcurso de la mediación, dejando espacio, por supuesto, para la “improvisación” del mediador o simplemente para cambios repentinos por información novedosa sobre la que no se tenía conocimiento previo o no se había especulado por falta de indicios de ésta.
Al final, y como bien señala este post, uno de los objetivos fundamentales de una mediación es que las partes lleguen a un acuerdo siendo conscientes de que han sido ellos mismos los que han logrado dicha cuestión, “que han sudado la camiseta” y, para que esto suceda, también es necesario de las habilidades estratégicas del mediador que hagan que las partes crean fervientemente que esto ha sucedido así, que sean conscientes de su valor y del trabajo realizado.
Me parece muy interesante profundizar en la idea del rol que cumple el mediador en el proceso. En ocasiones, podemos pensar que el mediador simplemente deja que fluya la conversación sin una preparación previa ni una estrategia a seguir. La realidad es que se debe seguir una estrategia, es decir, pensar en cómo se van a hacer las cosas, qué pautas se tendrán en cuenta, es decir, establecer unos objetivos claros. En función del tipo de conflicto al que nos enfrentemos, la estrategia será una u otra y, es el mediador, la persona encargada de conocer la estrategia más eficaz en cada uno de los casos.
Consideramos que se ha tomado una buena estrategia cuando ha permitido un acercamiento entre las partes, es decir, ha habido una “reconstrucción de las relaciones”.
Me ha gustado mucho el post y considero una habilidad esencial a la vez que compleja el decidir qué estrategias tomar en cada uno de los casos.
En el proceso de la mediación de conflictos es muy importante desarrollar estrategias sólidas para que ambas partes logren llegar a un acuerdo y reconstruir sus relaciones. Proveniente del griego, "dirección, don de mando", el fenómeno de la estrategia es versátil, pues se adapta ante cualquier conflicto, ya sea intercultural, familiar, comunitario o empresarial, es por ello, por lo que demuestra una compresión profunda hacia la diversidad de situaciones que pueden surgir en una mediación.
La idea de que una buena estrategia se mide por su capacidad para aumentar las posibilidades de acuerdo y reconstruir las relaciones entre las partes en conflicto es especialmente valiosa. Destacar que para que una estrategia sea exitosa se debe hacer hincapié en la actitud y voluntad de las partes en el conflicto, así como, de la empatía y comunicación efectiva durante todo el proceso. Además, enfatizar en la importancia de la participación activa de todas las partes y la creación de un entorno en el que las partes se sientan libres de expresar sus ideas y preocupaciones.
En definitiva, las estrategias, apoyadas por la empatía, la adaptabilidad, la versatilidad y la comunicación durante el proceso, ofrecen una solución muy efectiva en la mediación de conflictos.
Como hemos podido ver en el texto la estrategia es una parte fundamental para una correcta mediación, pero me gustaría destacar la importancia que tiene escuchar a las diferentes partes para poder crear una buena estrategia en base a eso. Tener una estrategia nos va a ayudar a aportarles a las diferentes partes una perspectiva más amplia del problema y a la dirección a la que podemos ir para llegar a un acuerdo entre las partes. Por lo que me parece esencial tener una estrategia desde el momento en el que conocemos el problema, pero me parece más esencial aún elaborar nuestra estrategia después de haber escuchado ambas partes y cual es la actitud que tienen las personas afectadas ante el problema.
Para mí, lo más importante del texto es que una estrategia de mediación no es simplemente una planificación, sino un itinerario a seguir para pasar de la situación actual a la deseada en el futuro. Además, se resalta la necesidad de adaptar las estrategias a la naturaleza específica de cada conflicto, ya sea intercultural, familiar, empresarial o comunitario, lo que refleja la flexibilidad requerida en la mediación.
El texto da importancia al establecimiento de objetivos claros, tanto generales como específicos, y la necesidad de preparar reuniones y preguntas de manera estratégica. Además, se destaca que una buena estrategia busca reconstruir las relaciones entre las partes, incluso si no comparte sus puntos de vista, y aprovechar nuevas oportunidades de diálogo.
El porqué de desarrollar estrategias se explica mediante la optimización de esfuerzos y la comprensión de cómo llevar a cabo el proceso de mediación de manera efectiva. Se mencionan ventajas como aprovechar oportunidades, enfrentar resistencias y utilizar el tiempo y el esfuerzo de manera eficiente.
En resumen, el texto ofrece una visión completa y estructurada sobre el papel de las estrategias en la mediación de conflictos, enfatizando su importancia para lograr acuerdos efectivos y resaltando la importancia de la colaboración y la comunicación eficiente entre las partes involucradas. Por último, es importante recalcar que, la planificación no solo se realiza en la mediación, es esencial aplicarlo en el día a día para convertirnos en excelentes profesionales ya que, sin metas y objetivos, no lograremos convertirnos en aquello que ansiamos ser.
Como bien describe el autor en la entrada de este blog es importante en la mediación seguir una buena estrategia para una mayor garantía de éxito a la hora de resolver un conflicto. Una estrategia no es más que establecer cuales son los pasos a seguir dentro del proceso que lleva a cabo un mediador para intentar conseguir la resolución de un conflicto existente entre varias partes.
En primer lugar debemos hacer una radiografía de la situación y de las personas implicadas en la misma para ver cuál puede ser la mejor estrategia a seguir y cuál es la manera idónea de desarrollarla. Es importante tener claro qué objetivos queremos alcanzar y ajustarlos a el problema ante el que nos encontramos ya que según cómo sea este y entre que personas deberemos seguir un camino y otro.
No existe una estrategia ideal para la generalidad, sino que como hemos dicho anteriormente se deberá ajustar al caso para intentar en la mayor medida garantizar un acuerdo duradero entre las partes con el que todos queden satisfechos.
Desde mi punto de vista, aunque la estrategia que crea el mediador es "un traje a medida" para cada caso, si es cierto que hay ciertos conocimientos que debemos tener como profesionales y expertos en la materia que nos permitan estipular de la mejor manera posible cuales son los pasos a seguir. Por ello nos debemos basar en las herramientas y las técnicas que conocemos que nos las darán la formación en este campo si es que nos queremos dedicar a él, y por supuesto la experiencia.
En este texto el comentario sobre la palabra "estrategia" y su origen en el griego es interesante. La relación entre "estrategia" y "dirección, don de mando" resalta la importancia de tener un plan y un enfoque claro al abordar conflictos o situaciones complicadas.
Es cierto que las estrategias son esenciales en la mediación, ya que guían el camino hacia la resolución de disputas. Una estrategia bien pensada puede aumentar las posibilidades de acuerdo al facilitar la comprensión entre las partes involucradas, incluso si no comparten completamente sus puntos de vista. La "reconstrucción de las relaciones" es un objetivo fundamental en la mediación, y una estrategia efectiva puede contribuir a lograrlo.
También es importante destacar que las estrategias deben adaptarse a la naturaleza específica del conflicto, ya que los enfoques pueden variar considerablemente entre problemas interculturales, familiares, empresariales o comunitarios. Cada caso puede requerir un conjunto diferente de estrategias y técnicas.
El desarrollo de estrategias claras es esencial porque ayuda a aprovechar las oportunidades que surgen, abordar la resistencia y las barreras, y gestionar el tiempo y los esfuerzos de manera más eficiente. Sin una estrategia sólida, las reuniones y acciones pueden resultar en un desperdicio de tiempo y esfuerzo.
Tus sugerencias sobre cómo desarrollar estrategias, como fomentar la participación de todas las partes y establecer reglas básicas para una comunicación efectiva, son muy acertadas. La colaboración y la comunicación abierta son fundamentales para el éxito de cualquier proceso de mediación.
Destaca la importancia de las estrategias en la mediación y cómo pueden ser herramientas efectivas para resolver conflictos y reconstruir relaciones.
En este post se resalta la esencia de la mediación y cómo la estrategia desempeña un papel crucial en este proceso. En mi caso, imagino a un mediador como un guía que ayuda a las personas a navegar por los caminos complicados de un conflicto, siendo las estrategias como mapas que muestran el camino hacia la resolución.
Me gusta especialmente cómo el texto enfatiza que cada conflicto es único y requiere un enfoque adaptado. Esto es como decir que no hay una talla única para todos; en cambio, se necesitan estrategias específicas según el tipo de conflicto, ya sea un problema familiar, empresarial o de otro tipo.
Asimismo, el artículo menciona la importancia de que las partes involucradas se sientan escuchadas y valoradas, pues en la mediación, no solo se trata de resolver el problema, sino también de reconstruir las relaciones y encontrar un terreno común.
Uno de los aspectos más complicados de la mediación debe ser intentar llevar a las partes a un acuerdo sin influir directamente en sus decisiones, y sin ejercer presión sobre ellos.
Lo principal de tener una estrategia es visualizar un camino por el que realizar la mediación y tener claras las prioridades a resolver, ya que los interesados necesitan solucionar el conflicto con la mayor brevedad posible en la mayoría de las ocasiones.
Por esto mismo, es importante que el mediador tras la primera sesión haga un estudio profundo del caso, y piense en posibles estrategias a seguir sin transmitírselas a los clientes en principio.
Tras esto, en las siguientes sesiones con los afectados del conflicto, se les intentará guiar y acompañar para que encuentren por ellos mismos la solución que el mediador tenía en mente desde un principio. Esto es importante porque (como dice en el texto), las partes que negocian deben sentir que el éxito de resolver el conflicto ha sido conseguido por ellos mismos.
El texto resalta la importancia de hacer uso de la estrategia en la mediación de conflictos, aunque citando a Sun Tzu en el arte de la guerra: "La estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria. Las tácticas sin estrategia son el ruido antes de la derrota". Un ejemplo para entenderlo mejor sería en un conflicto de familia donde la estrategia la podemos ver como la promoción de comunicación y empatía la cual esta respaldada por tácticas como una escucha activa. La combinación de estas dos facetas predispone a una mediación exitosa
Por otro lado, Peter Drucker nos afirma: "La estrategia es hacer lo correcto; la táctica es hacerlo correctamente". Lo que complementa muy bien a Sun Tzu. Peter nos destaca la importancia de una estrategia sólida y tácticas efectivas. Desde la mediación, tenemos la necesidad de planificar una estrategia y ejecutarla adecuándose tanto a las tácticas que poseemos como a los individuos que tengamos que enfrentarnos en el día a día para obtener resoluciones exitosas
Álvaro Luis Rodríguez Adalid
Como bien se ha explicado y desarrollado en este post, la estrategia no solo consiste en ideas cognitivas que tienen las personas constantemente sino que se puede considerar como un itinerario a seguir, es decir un protocolo a llevar a cabo que se caracteriza por ser eficiente con la finalidad de resolver los problemas que se presenten y continuar hacia el objetivo. Esto me parece un aspecto fundamental para todos los ámbitos de la vida cotidiana respetando y validando la estrategias seguidas por cada persona consiguiendo así un trabajo individual-cooperativo entre los sujetos que constituyen una sociedad obteniendo objetivos tanto individuales como comunes y solucionando así cada problema que se presenta en el camino.
Asimismo, cabe mencionar que si esta se elige de forma adecuada podremos ahorrarnos tiempo y esfuerzo y en efecto, sí tratamos con un cliente y este esta desacuerdo con la elección, podremos decir que se produce un punto de vista compartido.
En conclusion, considero que este es un aspecto fundamental en el mundo de la mediación porque se mantiene así una satisfacción por parte de los clientes entendiendo como llegar a sus objetivos de forma eficiente y compartiendo un sentimiento de colaboración y cooperación ante los temas conflictivos a solucionar.
Las estrategias son claves en el proceso de la mediación, ya que son las herramientas que nos permiten conseguir nuestros objetivos como mediadores y sobre todo, satisfacer la búsqueda de los puntos de unión entre ambas partes. Una buena estrategia puede ser nuestra mejor aliada a la hora de reestablecer posturas, relaciones o conseguir el propósito de la mediación, que no es otro, que el dialogo y el acuerdo. La voluntad y la actitud de los mediados será fundamental para el éxito de este procedimiento y que la estrategia pueda considerarse efectiva.
La estrategia no sólo desempeña un papel crucial en la medicación como profesión, donde guía al mediador a resolver problemas facilitando la comunicación y la compresión entre ambas partes, sino que esto también se extrapola a los conflictos de nuestra vida diaria. La estrategia se encarga de seguir un itinerario donde las partes puedan elegir cómo quieren estar en un futuro, es decir el objetivo debe estar definido y el mediador debe actuar de forma que las relaciones se reconstruyan desde el respeto, la escucha activa y la colaboración, a pesar de no compartir los mismos puntos de vista. Por tanto, es imprescindible que los planes de estrategia se tomen con tiempo tras la primera reunión con ambas partes, pues es el proceso que nos llevará a la solución de dicho conflicto.
Tal y como se comenta en el artículo de esta semana las estrategias son de vital importancia. Por un lado, destaca la importancia de actuar según el caso y de modificar y adaptar las estrategias al caso encomendado.
Por otro lado, en la mediación es muy importante conseguir un acuerdo sólido y eficaz, para esto imponer un par de reglas básicas como lo son el respeto de las ideas y el no interrumpir al hablar, facilitará la comunicación y la construcción posterior de un buen acuerdo.
Por último, quiero comentar cómo llevar un plan o estrategia a seguir es más allá de una organización o planificación, sino que requiere adoptar técnicas específicas y desarrollar determinadas habilidades para el éxito del caso.
En este post he podido aprender la importancia de tener unas buenas estrategias para desarrollar en la mediación. Pues es algo fundamental para poder guiar a las partes para poder resolver el conflicto.
La palabra estrategia señala la importancia y el papel que tiene un mediador; pues esto es más que planificar lo que se va a decir.
Una estrategia se debe de adaptar a las circunstancias de cada persona y debe de tener unos objetivos muy claros; pues deben de ayudar para que las partes se comprendan mutuamente.
Las partes son fundamentales pues ayudan a resolver sus propios conflictos. Tener estrategias es poder tener más oportunidad y recursos para poder desarrollar algo más eficiente.
Se pueden desarrollar estrategias de distintas formas, como una lluvia de ideas, establecer reglas básicas o pedir que se respeten las ideas de los demás.
Sin duda este post nos señala que tener una planificación y varias ideas puede ayudar mucho a las partes para que se comprendan mutuamente.
Alejandra Cobreros Fidalgo
Me parece de de gran importancia recalcar el papel que ocupa la estrategia en el proceso de mediación, ya que depende de esta el éxito del proceso. Cuanto más indicada sea la estrategia al proceso más eficaz será. Sabemos que para este proceso, implica una planificación y una organización, además de una orientación y una guia para la resolución de conflictos. Se ha de fomentar una comunicación efectiva, ya que gracias a esta, ambas partes llegaran a un acuerdo de manera eficiente. Cuanto mejor se adecue la estrategia mayor será el éxito en la resolución de conflictos por medio del proceso de mediación.
Debemos tener en cuenta también la importancia de las estrategias como manejo de posibles interferencias y estados emocionales que pueden aparecer durante el proceso de mediación. Un mediador inteligente hace uso de estrategias de comunicación y gestión de conflictos para ayudar a todas las partes implicadas a vencer las dificultades y establecer un ambiente tranquilo
Como para todo, es necesario y de suma importancia seguir una estrategia que nos conduzca a una meta, en este caso llegar a un acuerdo en la mediación.
Nuestro trabajo es deconstruir las barreras que las personas han creado y por las cuales se llevan mal y construir nuevas metas y conclusiones para llegar a un acuerdo basandonos en un método.
De esta forma se consiguen varios objetivos, como son la eficiencia, la eficacia, la gestión del tiempo, de oportunidades...
No obstante, se sabe que no hay una estrategia universal si no que cada una depende de la temática y el caso que vayamos a abordar, de esta forma si nos adaptamos a la situación, marcándonos objetivos específicos y nos centramos en los diferentes puntos de los post anteriores como la comunicación y las claves para mediar es más probable que lleguemos a un buen resultado en la mediación.
El texto habla sobre las estrategias que utiliza el mediador y explica cómo estas sirven de guía a seguir para llegar a la meta, que es el acuerdo. En mi opinión, es esencial tener esa primera reunión en la que se realiza una lluvia de ideas, escuchando a todos los que forme parte de ella y respetando todas las opiniones, para plantear los objetivos a alcanzar y los pasos a seguir para conseguirlos. De esta manera, se podrá sacar más provecho a cada sesión, siendo más eficiente el papel del mediador, respondiendo adecuadamente a los problemas y barreras que surjan y aprovechando oportunidades que aparezcan.
La profesión de mediador cuenta con numerosas estrategias que se utilizarán en función de las circunstancias y del caso a tratar. Es muy importante tener ‘buen ojo clínico’ y elegir correctamente las estrategias que se lleven a cabo, ya que influirá en tener una mayor o menor posibilidad en el acuerdo entre las partes y, por ende, en la reconstrucción de dicha relación. Por lo tanto, es una parte imprescindible en el desempeño del rol de mediador.
Las buenas estrategias en mediación tienen como finalidad conseguir que el acuerdo se haga realidad. Para ello, hay que descubrir que es lo que les une a las partes y no lo que les separa, puesto que si nos centramos en lo que les separa se producen esos ‘diálogos negativos’, en los que se acaba entrando en un bucle constante donde los miembros finalmente desconectan el uno del otro. Entonces, lo que hay que buscar es la ‘reconexión’ de esa relación, de ese vínculo. Esto permite al mediador entrar en ‘otro terreno de juego’.
Como bien se menciona en este post, para llevar a cabo estas estrategias, es imprescindible que ambas partes se sientan escuchadas y valoradas, teniendo la libertad de expresarse abiertamente y, por ello, dándole paso a la crítica constructiva, para así poder llegar a un consenso sobre cuales serían las estrategias más convenientes para resolver el problema que se manifiesta.
Marina Gallardo Pérez.
Tener una estretegia que seguir en mediación es esencial, es algo básico para realizar un buen trabajo. Tener una estrategia no significa tener todo planeado, porque es algo imposible, pero si es importante tener una guía y unos pasos que seguir. Esto nos facilitará la tarea y ahorraremos tiempo. Esta guía de trabajo puede ser modificada a lo largo de las sesiones si surgen nuevos temas o mejores oportunidades, además esta estrategia debe ser aceptada por los clientes, los cuales influirán en ella y formaran parte del proceso de creación.
La elaboración de la estrategia es un proceso individualizado y que dependerá del caso ante el que nos encontremos, por lo que es algo difícil, pero fundamental para llegar a un proceso de mediación satisfactorio para todas las partes.
Esta entrada en el blog sobre las estrategias en la mediación me ha hecho reflexionar sobre los aspectos que comentaré a continuación. Para empezar, me parece fundamental que las partes se comprendan. Es obvio que no verán el problema de la misma manera, pero las estrategias que utilicemos en la mediación deberían estar orientadas a lograr una empatía y comprensión total entre los mediados.
Por otro lado, me parece un pilar básico pensar que antes de realizar una mediación, los mediadores tenemos que realizar un plan de acción detallado sobre cómo vamos a actuar. Si pensamos, estudiamos y realizamos una mediación estructurada, sin duda ahorraremos tiempo y garantizaremos una mediación satisfactoria.
Además, las reglas básicas escritas en el blog me parecen completamente necesarias. Crear un ambiente de respeto provocará que las partes puedan expresar su opinión libremente y escuchar activamente a la otra parte.
Por último, la frase final de la entrada me parece que resume a la perfección la clave de la mediación. Los mediadores ayudamos a que los mediados encuentren la solución, por ende, nuestro papel es ser una herramienta para que ellos también piensen en las mejores estrategias para resolver su propio conflicto.
EL texto hace incapié en la importancia de seguir un "plan" para resolver un conflicto, la tarea del mediador a la hora de la resolución de un conflcito no es algo que se de aleatoriamente , sino que el mediador previamente a marcado un camino , como dice el texto una estrategia. Tener una estrategia que seguir es fundamental en la mediación , asi se pueden seguir unas pautas que poco a poco iran ecajando, todas encaminadas hacia la resolución de un conflicto. Sin embargo, la estrategia solo resulta efectiva y correcta si se adecua a las situacion en concreto y al conflicto que se trate, es esto por tnaot otra tarea que el emdiador debe resolver con la mejor de las diligencias , analizando las circusntacias que envuelven el conflicto y las personas implicadas para poder escoger y diseñar la mejor estrategia que se amolde al conflicto.
El texto reflexiona sobre la etimología de la palabra "estrategia" al vincularla con su origen, que significa "dirección, don de mando". Esta conexión principal establece una base sólida para explorar cómo las estrategias desempeñan un papel crucial en la mediación de conflictos.
El texto, destaca la idea de que las estrategias no son simplemente planes, sino "itinerarios a seguir" que guían el proceso de mediación desde su estado actual hasta el deseado en el futuro. Esto subraya la importancia de una planificación estratégica como un medio para alcanzar acuerdos satisfactorios.
La noción de que una buena estrategia se evalúa por su capacidad para aumentar las posibilidades de acuerdo, incluso si las partes no comparten completamente sus puntos de vista, es un punto clave. Esto resalta la importancia de la "reconstrucción de las relaciones" como un objetivo deseado en la mediación.
Se menciona que las estrategias de mediación pueden proporcionar educación a las partes involucradas y mejorar sus habilidades de resolución de conflictos, lo que subraya el valor adicional de este enfoque.
El texto concluye destacando por qué es esencial desarrollar estrategias en mediación. Menciona tres ventajas clave: aprovechar oportunidades, abordar la resistencia y las barreras de manera efectiva, y utilizar el tiempo y el esfuerzo de manera eficiente.
Finalmente, proporciona orientación sobre cómo desarrollar estrategias, enfatizando la importancia de la colaboración y la comunicación efectiva en las reuniones de mediación. Las "reglas básicas" propuestas fomentan un entorno donde todas las partes se sienten escuchadas y respetadas, lo que es esencial para el éxito en la mediación.
En resumen, el texto ofrece una visión completa y coherente de la importancia de las estrategias en la mediación de conflictos, destacando su papel en la consecución de acuerdos, la mejora de las relaciones y el uso eficiente de recursos. También proporciona consejos prácticos sobre cómo desarrollar estrategias efectivas en este contexto.
Este siguiente artículo explica la importancia de seguir y tener una buena estrategia a la hora de mediar, es decir, de qué forma y que pasos se deben de seguir para que con la colaboración de ambas partes se llegue a un acuerdo o encuentro. Es importante, tener objetivos claros y específicos y hacer uso de diferentes técnicas y habilidades dependiendo del caso que se nos presente. Destaco el concepto de “reconstrucción de relaciones”, cuando las partes aunque no compartan el mismo punto de vista si que llegan a entenderse y comprender la perspectiva que presenta el otro, a esta estrategia para que sea buena, hay que sumarle la actitud de las partes, la colaboración que presenten y la voluntad de estos.
Para el desarrollo de las estrategias, los afectados tienen que sentirse escuchados y que sus ideas son valoradas, y para ello se pueden usar reglas, para que se expresen libremente, por ejemplo, la que se expresa en este artículo, que cuando una persona habla hay que respetar el turno de palabra sin interrumpir.
En el texto habla de la importancia de seguir una buena estrategia para conseguir llegar a la mediación en el conflicto, habla de esta refiriéndose a un itinerario a seguir, como podría ser un camino desde donde empezó la situación hasta el acuerdo futuro.
Para poder llevar a cabo una buena estrategia el texto nos habla de la importancia de detectar tipo de problema del que se trata además de saber identificar los objetivos tanto específicos como generales.
Una buena estrategia será aquella que ha conseguido que los clientes asistan con actitud y voluntad para crear un dialogo.
La mejor manera de desarrollar una estrategia será aquella que permita que los afectados por el conflicto se sientan libres de expresar sus ideales desde el respeto hacia los participantes.
La lectura destaca la importancia de la estrategia a la hora de mediar. Algo resulta fundamental para determinar lo importante del asunto y focalizar nuestra atención hacia determinados aspectos, sabiendo a qué factores atender y en cuál de ellos hay que hacer mayor hincapié.
Me parece muy interesante la mención que hace la entrada al blog a la importancia de las estrategias a la hora de cómo preparar las reuniones con las partes. Esto nos guiará como mediadores para entender de mejor manera el proceso, guiar nuestras acciones; se preparan las cuestiones a tratar, los temas importantes, las preguntas que se van a realizar, …
Fijar una buena estrategia nos va a ayudar a establecer unos objetivos claros, y adaptar nuestro proceso de mediación, en base a determinadas herramientas y habilidades. Además, como se menciona en el texto, una estrategia va a aumentar las posibilidades entre las partes de comprensión, de escucha activa y asertiva, incluso cuando entre estas no existe una relación; en el texto lo podemos ver resumido como “la reconstrucción de las relaciones”.
Por último, destacar que no hay una estrategia genérica que sea aplicable a todos los casos. Esta va a depender de las personas y de la situación de las mismas. Por ello resulta tan importante la “radiografía” del caso de la que habla el texto. Todo ello nos llevará a estar más cerca de un acuerdo exitoso y duradero en el tiempo.
La lectura destaca la importancia de la estrategia a la hora de mediar. Algo resulta fundamental para determinar lo importante del asunto y focalizar nuestra atención hacia determinados aspectos, sabiendo a qué factores atender y en cuál de ellos hay que hacer mayor hincapié.
Me parece muy interesante la mención que hace la entrada al blog a la importancia de las estrategias a la hora de cómo preparar las reuniones con las partes. Esto nos guiará como mediadores para entender de mejor manera el proceso, guiar nuestras acciones; se preparan las cuestiones a tratar, los temas importantes, las preguntas que se van a realizar, …
Fijar una buena estrategia nos va a ayudar a establecer unos objetivos claros, y adaptar nuestro proceso de mediación, en base a determinadas herramientas y habilidades. Además, como se menciona en el texto, una estrategia va a aumentar las posibilidades entre las partes de comprensión, de escucha activa y asertiva, incluso cuando entre estas no existe una relación; en el texto lo podemos ver resumido como “la reconstrucción de las relaciones”.
Por último, destacar que no hay una estrategia genérica que sea aplicable a todos los casos. Esta va a depender de las personas y de la situación de las mismas. Por ello resulta tan importante la “radiografía” del caso de la que habla el texto. Todo ello nos llevará a estar más cerca de un acuerdo exitoso y duradero en el tiempo.
Este texto nos habla sobre la importancia de las estrategias en mediación, aquellas acciones meditadas que no tienen otro fin que el de la resolución del conflicto y el acuerdo entre las partes, y por eso es importante contar en nuestro trabajo como mediador con buenas estrategias que nos ayuden a la planificación y a llevar unas pautas, esto no quiere decir que no esté sujeto a cambios, ya que se pueden dar variaciones con lo que se tenía previsto o aparecer elementos no esperados en el proceso de la mediación que hagan que se tenga que cambiar la estrategia. Con ello acabar logrando que las personas pasen como cita el texto ¨de hablar a la vez¨ a que las personas se comprendan, se escuchen y se respeten aunque no compartan las mismas ideas y creencias. Tras leer este texto me he dado cuenta de la gran importancia que tienen las estrategias en esta profesión.
En la mediación es crucial tener una visión acerca de los pasos a seguir, es decir, una estrategia. Debemos siempre ajustarnos a aquellos que tenemos enfrente y a sus circunstancias específicas. Esta estrategia debe darnos una idea de lo que queremos conseguir, los objetivos más específicos y generales. Además de las habilidades y técnicas que se van a utilizar. Y nos debe asegurar, en cierto modo, el éxito de la mediación, es decir, el acuerdo.
De esta forma, aprovecharemos el tiempo tanto en sesión como fuera de ella y nos centraremos en los detalles importante. Debemos tener claro que el tiempo en medicación es clave y la única forma de afrontarlo de manera efectiva es a través de la estrategia.
Este post me ha parecido bastante interesante, debido a que un proceso de mediación no se puede llevar a cabo sin estrategia porque estas indican como debemos realizar los acuerdo y que pautas usar e incluso los objetivos y técnicas a usar. Como es lógico, cada problemática tiene su estrategia propia, a la cual debemos adaptarnos, si no el proceso de mediación y el acuerdo se vería truncado. Debemos tenerla siempre presente desde el principio, ya que, sin esta iríamos a la deriva y sin ningún rumbo. Pero a pesar de que es el modo de enfocar el proceso de mediación, lo más importante es que, estas no solo las pone sobre las mesa el mediador si no que tenemos que trabajara mano a mano con el cliente y pensar en las mejores estrategias para resolver el problema.
La figura del mediador no se basa solo en la improvisación, si no que, como ha dicho en el comentario, necesita una estrategia. Con esto no me refiero a que lleve todo preparado o un diálogo predeterminado, si no que el mediador debe de tener una serie de herramientas con la que gestionar diversos tipos de conflictos. Aún así, cada conflicto no es igual porque no todas las personas son iguales, pero hay una serie de estrategias para lidiar con las más comunes.
Aparte de estas estrategias para lidiar con diversos conflictos, el mediador también cuenta con herramientas para prevenir una situación mala en el conflicto. Algun ejemplo de esto puede ser recalcar la importancia del respeto en cada turno, y que si no se cumple como es debido tendrá que ver a cada miembro por separado. O comentar de antemano en lo que consiste una mediación y su precio por sesión. Estas estrategias son preventivas para futuros comportamiento que se pueden dar en todos los conflictos independientemente de la persona.
En conclusión, veo totalmente lógico que los mediadores tengan que recurrir y por lo tanto, tener en preparación, ciertas estrategias preventivas para poder hacer una correcta mediación y obtener un mejor resultado con esta labor. Como he dicho al principio, la mediación no puede basarse en la improvisación, debe tener preparación previa. Dicho esto, estoy como se ha podido intuir en mi comentario, totalmente de acuerdo con la entrada al blog, me parece además muy útil tener esto en cuenta para mediadores principiantes.
Su reflexión sobre la importancia de las estrategias en el proceso de mediación es realmente perspicaz y resonante. Estoy totalmente de acuerdo en que la palabra "estrategia", con su raíz griega que significa "dirección, don de mando", refleja precisamente la naturaleza esencial de la mediación: guiar a las partes hacia un acuerdo en medio del conflicto.
La forma en que se delinea la diferencia entre una simple planificación y una estrategia bien pensada es muy clara. La estrategia, no es solo un plan, sino un itinerario detallado que define el camino desde la situación actual hasta el futuro deseado. Además, cada caso de mediación es único y requiere enfoques estratégicos distintos, dependiendo de si se trata de un conflicto intercultural, familiar, empresarial o comunitario.
La idea de que una buena estrategia implica la comprensión mutua incluso si las partes no comparten sus puntos de vista es especialmente poderosa. La "reconstrucción de las relaciones" es el verdadero triunfo en la mediación, ya que va más allá de simplemente alcanzar un acuerdo; implica restaurar la comunicación y la comprensión entre las partes en conflicto.
También valoro su énfasis en la importancia de la colaboración y el diálogo continuo con las partes involucradas. La inclusión de reglas básicas, como hablar de uno en uno y respetar las ideas de todos, es fundamental para crear un ambiente donde se fomente la apertura y la honestidad.
En resumen, el análisis detallado sobre el desarrollo de estrategias en la mediación proporciona una comprensión profunda y práctica del proceso. Estoy totalmente de acuerdo en que trabajar juntos para pensar en las mejores estrategias es fundamental para el éxito en la resolución de problemas a través de la mediación.
Parece sencillo, pero es mu necesario plantear la estrategia antes de abordar cualquier caso. Y no es una tarea sencilla porque si nos fijamos, hay que tener mucha capacidad de aunar todos los conceptos, ya que al final, la estrategia no es ni más ni menos que la suma de todas las partes que posee una mediación. La finalidad de la estrategia es perseguir el objetivo de la mediación, y para ello es necesaria la comunicación entre los pilares.
Este texto habla sobre el concepto de “estrategia” en la mediación, señala el origen de la palabra, la cual significa “dirección, don de mando”, por lo tanto se presume que las estrategias son fundamentales para la resolución de conflictos. Para ello, la estrategia implica delinear cómo el mediador se aproxima al conflicto y que patrones debe seguir.
Destaca que una buena estrategia es la que hace que aumenten las posibilidades para llegar a un compresión mutua entre las partes, esto se conoce como "reconstrucción de las relaciones" y se logra al aprovechar nuevas oportunidades de diálogo.
La justificación de usar estrategias, se resume en que es una forma de enfocar el esfuerzo y comprender cómo va a conseguir el mediador que el acuerdo se haga realidad.
Por otro lado, se aconseja, para realizar una buena estrategia, se lleve a cabo una lluvia de ideas después de la primera sesión de mediación , en la que las ideas de los clientes sean valoradas y escuchadas.
Como conclusión hace hincapié en la importancia de las estrategias para una buena comprensión mutua, restablecer las relaciones y lograr acuerdos satisfactorios.
El texto subraya la importancia fundamental de las estrategias en el proceso de mediación, mostrando cómo estas no son simplemente planes, sino itinerarios detallados que guían el camino hacia acuerdos constructivos. Destaca cómo las estrategias efectivas, enriquecidas por la comprensión y empatía, no solo superan resistencias, sino que también reconstruyen relaciones, llevando a las partes de la confrontación a la colaboración. La necesidad de un enfoque inclusivo y reglas básicas en el desarrollo de estrategias resalta la importancia del respeto y la comunicación efectiva en la resolución de conflictos.
El texto subraya la importancia fundamental de las estrategias en el proceso de mediación, mostrando cómo estas no son simplemente planes, sino itinerarios detallados que guían el camino hacia acuerdos constructivos. Destaca cómo las estrategias efectivas, enriquecidas por la comprensión y empatía, no solo superan resistencias, sino que también reconstruyen relaciones, llevando a las partes de la confrontación a la colaboración. La necesidad de un enfoque inclusivo y reglas básicas en el desarrollo de estrategias resalta la importancia del respeto y la comunicación efectiva en la resolución de conflictos.
Teresa Álvarez Fernández.
El post de hoy destaca la importancia de desarrollar estrategias por partes del mediador para llevar a cabo el proceso de mediación. Es muy importante que para que haya acuerdo entre ambas partes el mediador tenga una idea clara de cómo realizar el proceso de mediación porque el tener clara una estrategia, puede facilitar la comunicación entre ambas partes y puede hacer que éstas se sientan escuchadas y comprendidas.
Como hemos visto en el post, una buena estrategia hace que aumenten las posibilidades de acuerdo, estoy muy de acuerdo y me gustaría añadir que el mantener una buena estrategia, ayuda también a manejar las emociones y las tensiones que se pueden dar durante el proceso y aprender a abordarlas y manejarlas de manera constructiva. Además, creo que ayuda a mantener una neutralidad asegurando que ninguna de las partes se sienta favorecida o perjudicada.
Por último, cabe destacar que el tener una buena estrategia ayuda a optimizar el tiempo pudiendo abordar los puntos claves y dejando a un lado puntos irrelevantes para no perder tiempo y que no suponga un gran esfuerzo.
Esta semana, el texto aborda la importancia de las estrategias en la mediación de conflictos. Las estrategias son herramientas esenciales para los mediadores, de manera que si están bien definidas, aumentan las posibilidades de acuerdo al fomentar la compresión entre las partes. Asimismo, se subraya la importancia de que la estrategia se adapte al tipo de conflicto con el que vayamos a trabajar, variando el tipo de estrategia según cual sea el contexto.
También, menciona la necesidad de desarrollar estrategias mediante una lluvia de ideas inclusiva. Además, resalta cómo las estrategias son esenciales para guiar el proceso de mediación hacia un acuerdo exitoso y satisfactorio. En definitiva, una buena estrategia no es con la que consigue siempre un acuerdo, sino la que proporciona y fomenta el diálogo entre las partes para que se puedan escuchar pese a que no compartan la misma idea.
El post habla de la importancia de desarrollar estrategias para construir y facilitar el acuerdo. Me gustaría destacar la importancia de generar estrategias en común con las partes implicadas, pues es una manera de motivarlos y garantizar el éxito; de alguna manera el proceso está en sus manos.
Si bien, personalmente considero que una misma estrategia en mediación, puede ser empleada sea cual sea el conflicto y la tipología. Algunos ejemplos de ello serían: escuchar empáticamente, comunicarse de manera constructiva, resaltar lo positivo, re-construir mirando hacia el futuro y no al pasado, etc.
En definitiva, una adecuada estrategia determinará la consecución de unos resultados favorables.
Para una buena mediación, la persona que media, además de ser flexible ante las diferentes situaciones y escenarios, debe seguir una clase de pautas o estrategias para poder llegar a un acuerdo y, así, conseguir que el encuentro entre las partes sea más efectivo. Estas pautas o estrategias no son estrictas ni quiere decir que siempre se deba ir por el mismo camino, si no que se trata de una guía hacia un objetivo para poder llevar las diferentes situaciones a las que no enfrentamos.
Una buena estrategia nos facilita el encuentro y el acuerdo entre las personas mediadas, por lo que cuanto más acertada sea la estrategia que escojamos más fácil será la reconstrucción de las relaciones y, más exitosa y rápida será la mediación. Es fundamental que para una buena estrategia, los mediados se sientan participes, respetados y libres para expresar sus ideas y desacuerdos.
En el proceso de mediación, la estrategia que sigamos nos ayudará a conseguir un final adecuado o al menos que no perjudique a las partes implicadas, pues como bien se detalla en el texto, el itinerario que se sigue en un proceso de mediación hace que "las partes implicadas se muevan desde cómo están a cómo quieren estar en un futuro".
Cada estrategia debe ser personalizada e individualizada a cada caso, pues ningún caso es igual que otro. A pesar de esto, algo que todas las estrategias tienen que tener son objetivos generales y objetivos específicos, para así poder detallar bien cada paso a seguir y conseguir, en el mejor de los casos, un acuerdo entre ambas partes. Sabremos que la estrategia que hemos seguido era la adecuada si al terminar el proceso de mediación las personas implicadas han llegado a un acuerdo o al menos se han escuchado unas a otras a pesar de tener pensamientos contrarios.
Para finalizar, debo resaltar la importancia de llevar acabo una estrategia para conseguir una mediación eficaz y así tener una idea clara de cómo llevar a cabo el proceso de mediación, y que acciones y reuniones debemos tener.
Como se ha visto hoy, martes 3, en clase, las estrategias son esenciales para llegar a una buena resolución del conflicto, pues facilita el acuerdo entre todas las partes implicadas. Se ha de tener una estrategia, no solo para saber por dónde llevar la conversación, sino también para poder llegar a que todos se entiendan y se respeten:
Que cumplan el turno de palabra, no se insulten, no se levanten la voz, y abrir la mente a la posición del otro.
Por supuesto, tener una estrategia también garantiza (a nosotros mismos como mediadores y a los clientes) un buen uso del tiempo, ya que nos permite saber cómo vamos a guiar la sesión y los puntos claves a tratar.
Me ha resultado muy interesante el post de esta semana. Primeramente, creo que todo mediador debe disponer de una estrategia determinada de manera que pueda implicarse en la mediación de un conflicto. De este modo, la estrategia se refiere a las normas o guía que toma un mediador para que su trabajo sea satisfactorio y útil. También me ha parecido muy relevante el hecho de que una estrategia no se debe componer únicamente de unas pautas, sino que para que esta sea adecuada debe contener unos objetivos, dependiendo de la finalidad del caso tratado.
Por otro lado, pienso que cuando nos enfrentamos a una situación determinada, sobre todo cuando supone un reto, consciente o inconscientemente, tenemos una estrategia para llevarla a cabo de la manera más satisfactoria posible.
Además, respecto a las buenas estrategias, como se cita en el texto, estoy de acuerdo con que la estrategia ideal será aquella que aumenta las posibilidades de acuerdo entre las partes implicadas, puesto que uno de los fines de la mediación es conseguir que se llegue a acuerdos para solucionar un conflicto determinado. Por ello, si seguimos una estrategia adecuada, habrá más probabilidades de conseguir un acuerdo. Esto hará que las sesiones sean más eficientes y útiles.
Por último, el texto trata el cómo desarrollar estrategias. Como se dice en el texto, pienso que se debe desarrollar primero una lluvia de ideas, ya que esto nos ayudará a conocer cuáles son las ideas previas de las partes implicadas, además de que sientan que sus opiniones y creencias son escuchadas e importantes.
Me ha resultado muy interesante este texto ya que es muy importante tener una estrategia clara en la mediación, que sea adaptativa y que tenga como objetivo reconstruir relaciones y lograr acuerdos que sean efectivos. La estrategia debe adaptarse a la naturaleza del conflicto y también tener unos objetivos claros. Desarrollar estrategias en mediación aporta ventajas como aprovechar oportunidades, superar resistencias y optimizar el tiempo y esfuerzo. Es importante mencionar que el éxito en la mediación depende en gran medida de la colaboración activa de todas las partes involucradas. La mediación es un proceso en el que todas las voces son escuchadas y valoradas, y donde se promueve el respeto mutuo. Esto crea un ambiente propicio para la construcción de relaciones y la búsqueda de soluciones que satisfagan a todas las partes.
Este comentario se centra en una reflexión sobre lo importante que es desarrollar estrategias para la profesión de mediador. La estrategia, no es solo una planificación, sino que es un detallado recorrido que nos guía hacia el camino de la resolución del conflicto. Por otro lado, dependiendo del tipo de conflicto que sea, tendremos que adaptar la estrategia, ya sea familiar, intercultural, empresarial o comunitario, por esto, es importante destacar la flexibilidad y la capacidad de personalizar en el proceso de la mediación.
Además, un aspecto a destacar, es que la medición debe tener unos objetivos que estén bien definidos, tanto específicos como generales. Desarrollando estrategias se aprovechan oportunidades y se utiliza el tiempo y los esfuerzos de la dedicación de manera eficiente, demostrando así que una estrategia concisa es importante para el buen resultado de la mediación.
Por último, es esencial que las estrategias sean adaptativas, centradas y diseñadas para reconstruir y empedrar a las partes involucradas.
Tras la lectura del articulo, quisiera mostrar mi total acuerdo con la declaración del redactor del mismo, la estrategia es vital a la hora no solo de la mediación, sino de cualquier actividad.
La estrategia es organización, es nuestra guía, los pasos que debemos seguir para desempeñar bien nuestra tarea. Por lo que realizar una buena estrategia es muy importante si queremos realizar un proceso correctamente.
Antes de comenzar a realizar la tarea, debemos de tener en cuenta los objetivos que deseamos alcanzar, como trabajar en ellos para tener mas posibilidades de alcanzarlos, las medidas que debemos de tomar en el caso que se nos “desvíe” lo que teníamos previsto… y todo ello forma parte de la estrategia.
El autor hace referencia a una buena estrategia a aquella que permite el dialogo, aunque no compartan opiniones similares y es que es verdad ya que es lo que pretendemos, ya que cada persona tienen puntos de vistas y deseos diferentes, la mediación no esta hecha para que pensemos de la mismas forma, sino que mediante al intervención de una persona podamos llegar a un acuerdo en el que salgamos beneficiados las dos partes de la manera mas igualada posible sin necesidad de compartir opiniones.
Para finalizar, quería concluir con que el respeto es primordial para llegar a un acuerdo, ya que cuando nos encontramos en esta situación lo que pretendemos es poder solucionar las cosas de la mejor manera posible sin necesidad de llegar mas allá, por lo que respetando y mostrando empatía es mas fácil llegar a un acuerdo y a través de la estrategia que tenga en sus planes el mediador es mas fácil lograrlo y consecuentemente que las partes queden satisfechas.
En el post de esta semana se nos comenta la importancia que tiene tener una estrategia para abarcar el tema planteado en la mediación. Creo que tras la primera sesión es fundamental tener un plan que seguir para no desviarse de la finalidad principal de la resolución del conflicto que se presenta, y así poder actuar con la mayor precisión, efectividad y actitud como mediador. La estrategia que utilicemos será el factor que determine como los clientes desarrollarán el diálogo o comunicación entre ellos, y por supuesto, si se llegará al acuerdo o no. Hay que intentar adelantarse a cualquier problema que se presente en el camino, y tener de antemano preparado posibles soluciones al conflicto.
El texto habla sobre la importancia de desarrollar estrategias en el proceso de mediación. Se menciona que la palabra "estrategia" proviene del griego y significa "dirección, don de mando". Se enfatiza que como mediador, es esencial tener claridad en cómo llevar a cabo el proceso y qué pautas seguir para llegar a un acuerdo. Una buena estrategia debe establecer objetivos generales y específicos y adaptar las habilidades y técnicas según el tipo de conflicto. Se destaca que una estrategia exitosa aumenta las posibilidades de acuerdo al facilitar la comprensión entre las partes, incluso si no comparten sus puntos de vista.
Además explica que una buena estrategia se beneficia de la actitud y voluntad de los involucrados, y busca oportunidades para el diálogo una vez que se descubre lo que los une. Las estrategias en mediación también incluyen proporcionar educación y entrenamiento en habilidades a las partes involucradas. Se subraya que desarrollar estrategias es crucial para enfocar los esfuerzos y comprender cómo lograr que el acuerdo se materialice. Esto se traduce en aprovechar oportunidades, responder efectivamente a la resistencia y utilizar el tiempo y esfuerzo de manera eficiente.
La estrategia es claramente lo más importante para casi cualquier empleo donde se tenga que tratar con otras personas, pero concretamente en la mediación, como se expresa en el texto es algo muy relevante.
El hecho de explicar su importancia y algunos consejos para elaborar una buena estrategia me parece una idea brillante, ya que es algo esencial y que puede hacerse cuesta arriba si alguno de los profesionales es menos creativo. Por ello es esencial quedarse con que “una buena estrategia se beneficia de la actitud y de la voluntad de los contendientes y aprovecha nuevas oportunidades de diálogo, una vez que se descubre lo que les une y no lo que les separa”
Por ello es importante tener claro el como y el donde se pueden emplear estas estrategias, así que es una buena guía de inicio para abordar un recurso tan importante para los futuros mediadores y mediadoras.
El texto resalta lo vital que es tener estrategias sólidas en el proceso de mediación. Estas estrategias son como mapas detallados que guían a las personas hacia la resolución de conflictos. Además, es genial porque menciona la importancia de la comunicación y el respeto durante el proceso. Sin eso, el camino es casi imposible. En general, el texto pone mucho énfasis en la necesidad de pensar de manera inteligente y trabajar juntos para resolver problemas, pues como ya sabemos la mediación es algo completamente voluntario, a lo que se someten los clientes por su propia voluntad, y si no contamos con esta, no se puede llegar a ningún acuerdo por muy preparado que se encuentre el mediador.
Es crucial realizar estrategias efectivas en la mediación de conflictos. Es interesante saber que la palabra "estrategia" tiene sus raíces en el griego, significando "dirección y liderazgo". Como mediadores, tenemos la necesidad de contar con una estrategia claramente definida para dirigir el proceso de mediación.
Una estrategia eficaz debe abarcar tanto objetivos generales como específicos, adaptándose a cada conflicto, y ofreciendo una hoja de ruta que guíe desde la preparación de las reuniones hasta la implementación de acciones concretas.
Una buena estrategia aumenta las probabilidades de alcanzar un acuerdo, al facilitar la comprensión mutua entre las partes, incluso cuando estos no comparten puntos de vista.
Estoy muy de acuerdo con el post en que, para desarrollar estrategias, se sugiere llevar a cabo una sesión de lluvia de ideas después de la primera reunión con las partes involucradas, donde se fomente la participación de todos y se respeten sus opiniones estableciendo reglas básicas que promuevan una comunicación efectiva.
Este texto nos intenta mostrar el verdadero significado de “estrategia” en relación con la mediación, el texto nos resalta la necesidad de que las partes involucradas colaboren estratégicamente, para que así puedan ser escuchadas y valoradas.
También se puede observar que una estrategia bien desarrollada no solo se trata de planificación, sino de trabajar juntos para encontrar soluciones.
Por último se ve una recomendación, establecer reglas básicas para fomentar una confianza y buena apertura en el contexto de la mediación, es decir, nos intenta detallar una perspectiva clara y fundamentada sobre la importancia y el proceso de desarrollo de estrategias en la mediación.
Nerea Villa
En todo proceso de mediación es necesario seguir una serie de pasos para poder alcanzar los objetivos propuestos en cada conflicto, estos pasos son estrategias, es por eso la importancia de que dichas estrategias sean adaptables y específicas dependiendo del conflicto que se nos presente, un enfoque personalizado para abordar cada situación del conflicto es crucial.
Unas de las estrategias utilizadas más eficientes son el proceso de deconstrucción, reconstrucción y co-construcción ya que mediante esta estrategia hacemos que las partes del conflicto puedan entender las necesidades y deseos de la otra parte del conflicto, haciendo que aumente la empatía y comprensión.
Los beneficios de las estrategias podrían ser sobre todo el ahorro de tiempo y esfuerzo, siendo así un proceso eficiente tanto para el profesional como para los clientes, para que esto suceda la planificación es muy importante en el desarrollo del trabajo.
Este texto nos permite comprender la importancia de conocer los distintos tipos de estrategias de mediación existentes y la relevancia de realizar una buena elección acorde a las circunstancias concretas del caso en el que trabajes en cada momento. Esta decisión determinará la eficacia y efectividad de tu trabajo como mediador, haciendo una buena elección de estrategia, conseguirás un acuerdo entre los mediados de manera más hábil y sencilla. En este punto es cuando hablaríamos de un nuevo concepto llamado reconstrucción de relaciones, por el cual los mediados son capaces de reconocerse y comprenderse mutuamente aunque no compartan las mismas opiniones.
Lograr establecer una estrategia adecuada en mediación es clave para el éxito de la misma. Es importante tener un camino que seguir, específicamente diseñado para el conflicto que estamos tratando. De forma que la estrategia se adapta al problema atendiendo a las necesidades que este presenta y de esta manera aumenta la probabilidad de lograr un acuerdo.
Tener una guía que seguir, con unos objetivos claros y unos métodos ya establecidos nos ayuda a ser más eficientes con el tiempo y con las oportunidades que surjan.
En la vida, más allá de la mediación ejercida de forma profesional, para resolver problemas propios o para sacarle el máximo partido a una situación o trabajo, es imprescindible seguir una estrategia que puedan seguir tanto tú mismo, como aquellas personas que colaboren contigo resolviendo el problema o realizando el trabajo de forma grupal. Ayuda a ir todos con el mismo objetivo, sin dudas al respecto. Todos van a una.
Carlota Gutiérrez Limón
La importancia de las estrategias, referida a las pautas a seguir, durante una mediación se ven muy claras a lo largo del comentario. Para poder hablar de buenas pautas, están se deben usar acorde con la estrategia del caso.
Es por ello, que a veces (como futuros mediadores), nos realizamos dos preguntas clave: por qué desarrollar estrategias y cómo hacerlo. La respuesta a la primera pregunta es muy simple: para no perder el tiempo, y hacer un buen acuerdo.
Por otra parte, la respuesta de cómo se desarrollan estrategias es algo a lo que estamos muy acostumbrados: mediante una lluvia de ideas donde todas las partes pueden hablar y escuchan, y es por ello, que existen una serie de normas.
Para llegar a un acuerdo exitoso, es muy importante seguir las estrategias previstas
Tras leer este artículo, considero que la utilización de estrategias es un aspecto clave en el proceso de mediación, así como en el desarrollo de un trabajo personal o laboral. Tener estrategias en la vida es fundamental para alcanzar tus metas y objetivos de manera efectiva y eficiente. Las estrategias te ayudan a planificar y tomar en diversos aspectos de tu vida por lo que a través de ellas bajo mi punto de vista se accede de una forma más cómoda y eficiente al objetivo propuesto. Por ello, la utilización de estrategias en la mediación es una buena herramienta para llegar a un acuerdo y resolver conflictos entre las partes involucradas teniendo presente siempre las circunstancias y necesidades de los clientes puesto que una buena estrategia puede no serlo en otro contexto diferente. Por ello, considero que en una primera sesión de mediación es esencial conocer la situación problemática de los clientes, así como las necesidades e intereses que presentan para que de esta forma se pueda diseñar una buena estrategia, es decir, es como si midiéramos con un metro las medidas que necesitamos para construir algo ya que una vez que las tenemos podemos desarrollar el trabajo en función de éstas y de esta forma poder elegir cómo vamos a construir. Además, la utilización de éstas promueve la comunicación efectiva, el entendimiento mutuo y la búsqueda de soluciones mutuamente aceptables. Para acabar, en resumidas cuentas, considero que la ausencia de estrategias en un proceso de mediación puede entorpecer y dificultar dicho proceso y de esta forma no encontrar alternativas y vías posibles de solución ante un problema y situación concreta.
Leyendo este post acerca de la estrategia pensaba que el primer paso para esta, más que una lluvia de ideas sería, mejor, saber cuál es el problema y, de ahí, establecer el objetivo (o más de uno) que se quiere conseguir y, posteriormente, subdividirlos en específicos, pero, también, pensaba que, por otra parte, entiendo que no es lo más efectivo y que es necesario, primero, una sesión con los afectados o los involucrados en el problema en la que se lleve a cabo la lluvia de ideas descrita en el texto para, de esta manera, poder ir conociendo poco a poco el problema, pero no solo eso, sino las actitudes, intereses, necesidades, opiniones…etc. a la misma vez que el mediador va estableciendo una relación de confianza con las partes.
También, al leer lo de que una persona habla a la vez y no se le interrumpe me acordaba de un profesor que me dio clase en el cuatrimestre pasado, ya que nos contaba como en ciertas partes del proceso terapéutico y en reuniones concretas, cuando quería tratar algo en específico o hacer hincapié en algo, daba el turno de palabra a una de las personas mientras que destacaba a la otra que podría participar cuando la primera terminase. De tal manera que, cuando las personas no eran capaces de respetar los turnos de palabra él les recordaba el esperar a que acabase el turno, si volvían a interrumpir, simplemente les miraba y les dirigía una expresión facial que indicase que esperase a su turno y, en adelante, si daba el caso de que volviese a interrumpir, simplemente (destacando la importancia de la comunicación no verbal y siguiendo, de esta manera, el hilo de lo que hemos tratado en clase) se giraba en la silla de tal manera que estaba frente a la persona que hablaba y de lado con respecto a la otra y, si esta última hacía el intento de interrumpir, él simplemente levantaba la mano en señal de que parase. Como ya he comentado, esto último refleja la importancia de la comunicación no verbal y quería incluirlo en este comentario debido a que a mí me resultó muy curioso y creo que va muy relacionado con lo que hemos tratado en la asignatura.
Gracias a este texto podemos ver la gran importancia que tienen las estrategias en la mediación. Nos pone de manifiesto que para poder conseguir que ambas partes lleguen a un acuerdo es muy necesario que el mediador lleve a cabo una serie de estrategias que le nutran de capacidad y habilidades para poder realizar una sesión eficiente y placentera. Esto es así debido a que una buena estrategia por parte del mediador hará que el camino hacia donde se deben dirigir ambas partes sea mucho más visible. Bien es cierto que, aunque se tenga una dirección, pienso que es muy importante que se pueda ir modificando en base a las necesidades de la sesión o de las partes, ya que esto permitirá que los mediados se sientan comprendidos, pero también lleven un orden y una organización. De esta forma, será mucho más fácil llegar a un acuerdo y llevar a cabo un proceso de mediación satisfactorio.
Interesante post en el que se pone de manifiesto la importancia de contar con una buena estrategia en los procesos de mediación. Es indudable la importancia de saber radiografiar el problema que se nos plantea con cierta celeridad para poder desarrollar una estrategia clara lo antes posible para "ganar" tiempo.
Generalmente, trataremos con problemas enquistados y a los que las partes no ven una salida clara, de ahí la importancia de saber identificar sus problemas y sus posturas iniciales lo más rápido posible para, en las menores sesiones posibles, poder empezar a desarrollar y aplicar esa estrategia que hemos pensado previamente, haciéndoles (y haciéndonos) ganar tiempo y ganándonos su confianza lo antes posible.
La parte del post que más me interesa es el cómo aplicar esa estrategia. Es decir, nosotros, como mediadores, tenemos la estrategia en la cabeza, pues la hemos pensado previamente, pero, por decirlo de alguna manera, hemos de aplicarla de una forma "que no se note" que estamos siguiendo un guión. Creo que esto es importante para que los mediados se sientan protagonistas en todo momento, que sientan que son ellos los que guían el proceso y no al revés.
Bajo mi punto de vista, ahí está la clave: tener la estrategia clara en todo momento, pero dejando que sean los mediados los que lideren el proceso de "reencuentro", utilizando la estrategia para saber cuál debe ser el foco y no desviarnos del mismo durante el proceso.
Principalmente este texto nos habla del concepto de" estrategia", dentro de la mediación, donde nos dice su origen, como direccional y don de mando, por lo que esta estrategia es algo fundamental para la mediación y para la resolución de conflictos, para tener claro como hacerlo practico. Deslinear como el mediador se aproxima al conflicto y que camino debe de seguir.
La estrategia no es simplemente un plan, trasciende ese concepto, sino como itinerarios que guían el camino hacia acuerdos en la resolución de conflictos.
Y una estrategia efectiva es la que hace que aumenten las posibilidades para que las partes lleguen a una comprensión mutua, conocido aquí como "reconstrucción de las relaciones" al aprovechar nuevas oportunidades de dialogo. Llevan de la confrontación a la colaboración.
Y la forma de enfocar este esfuerzo para la justificación de usar estrategias, para que el mediador consiga un acuerdo efectivo.
La estrategia en mediación significa marcar el camino a seguir en conflictos. Creo que debe adaptarse al tipo de conflicto y, por su puesto, tener claros los objetivos que traigan nuestros "pacientes". Una buena estrategia reconstruye relaciones y busca oportunidades de diálogo. Desarrollar estrategias es crucial para aprovechar oportunidades, superar resistencias y ser eficiente en la mediación.. Se inicia con una lluvia de ideas y reglas básicas para fomentar la participación y el respeto en la primera reunión.
El texto resalta la importancia de tener un plan, o estrategia, al abordar conflictos entre personas en desacuerdo. Se enfatiza que no existe una estrategia única para todos los problemas, ya que cada situación, ya sea familiar, empresarial o intercultural, requiere un enfoque específico. Una estrategia efectiva establece metas claras y fomenta la comprensión entre las partes en conflicto, incluso si no están de acuerdo en todo, lo que se denomina "reconstrucción de las relaciones". Se subraya la importancia de colaborar en la creación de estrategias, donde todas las partes tienen la oportunidad de hablar y escuchar, facilitando así la resolución eficaz de problemas y la mejora de las relaciones. En resumen, el texto destaca que tener un plan sólido es esencial para resolver conflictos y promover la armonía entre las personas.
Leyendo este post acerca de la estrategia pensaba que el primer paso para esta, más que una lluvia de ideas sería, mejor, saber cuál es el problema y, de ahí, establecer el objetivo (o más de uno) que se quiere conseguir y, posteriormente, subdividirlos en específicos, pero, también, pensaba que, por otra parte, entiendo que no es lo más efectivo y que es necesario, primero, una sesión con los afectados o los involucrados en el problema en la que se lleve a cabo la lluvia de ideas descrita en el texto para, de esta manera, poder ir conociendo poco a poco el problema, pero no solo eso, sino las actitudes, intereses, necesidades, opiniones…etc. a la misma vez que el mediador va estableciendo una relación de confianza con las partes.
También, al leer lo de que una persona habla a la vez y no se le interrumpe me acordaba de un profesor que me dio clase en el cuatrimestre pasado, ya que nos contaba como en ciertas partes del proceso terapéutico y en reuniones concretas, cuando quería tratar algo en específico o hacer hincapié en algo, daba el turno de palabra a una de las personas mientras que destacaba a la otra que podría participar cuando la primera terminase. De tal manera que, cuando las personas no eran capaces de respetar los turnos de palabra él les recordaba el esperar a que acabase el turno, si volvían a interrumpir, simplemente les miraba y les dirigía una expresión facial que indicase que esperase a su turno y, en adelante, si daba el caso de que volviese a interrumpir, simplemente (destacando la importancia de la comunicación no verbal y siguiendo, de esta manera, el hilo de lo que hemos tratado en clase) se giraba en la silla de tal manera que estaba frente a la persona que hablaba y de lado con respecto a la otra y, si esta última hacía el intento de interrumpir, él simplemente levantaba la mano en señal de que parase. Como ya he comentado, esto último refleja la importancia de la comunicación no verbal y quería incluirlo en este comentario debido a que a mí me resultó muy curioso y creo que va muy relacionado con lo que hemos tratado en la asignatura.
Esta entrada me parece muy acertada, ya que la estrategia no deja de ser una etapa dentro del proceso de mediación. De acuerdo con lo dispuesto en el blog, la selección de la estrategia adecuada es un aspecto crucial, ya que depende de ella de conseguir el objetivo final: el acuerdo entre las partes. Por ello, es necesario que, antes de llegar a este punto del proceso, definamos bien las partes anteriores, preguntando lo que tenemos que preguntar y analizando lo que tenemos que analizar. Tanto es así que debe quedar bien definido el conflicto, es decir, los intereses y necesidades de cada una de las partes, posiciones, sentimientos, emociones…Esta radiografía nos va a permitir conocer el punto en el que se encuentra cada parte, así como la distancia existente entre ellos y, por ende, seleccionar la mejor estrategia para resolver dicho conflicto. Asimismo, es relevante caer en la cuenta de que la estrategia tiene un doble cometido: educar a las partes y, en última instancia, resolver el problema. Finalmente, este texto expresa la importancia de, no solo lo mencionado en el párrafo anterior, sino también, para ser un buen mediador, de contar con la capacidad para integrar toda esa información en objetivos claros, reales, precisos, factibles y de común acuerdo. Siendo estos últimos los que determinen la estrategia seleccionada, la cual tiene que responder a términos de eficacia y eficiencia.
Una vez realizada una lectura comprensiva del texto, cabe recalcar que una buena estrategia puede ser la clave del éxito de una mediación, esto no implica que deba existir un guión concreto o unas pautas muy específicas que se deban seguir a la hora de llevarla a cabo, simplemente sirve como apoyo al proceso y permite al profesional seguir un hilo coherente y tratar todos los puntos que sean necesarios para esa mediación en concreto.
Con esto quiero hacer entender que la estrategia debe ser flexible, para adaptarse a cada situación específica o problemática que se pueda plantear en el que el curso de la mediación sea muy diferente a cualquier otro, también debe ser algo superficial que de lugar a la variación siempre que sea necesario, en la que no se especifiquen demasiado los pasos a seguir.
Una estrategia puede hacer de cualquier proceso uno más eficiente pero no implica que sea la razón del éxito del mismo.
La realización y el trabajo dedicado a la elaboración de una estrategia es algo fundamental en mi opinión. Además que el hecho de comenzar con un plan y recopilando información a partir de la primera entrevista, para sentir a las partes entendidos a la vez que daremos la imagen de compromiso. Este aspecto nos ayudara a que el desarrollo de la mediación tenga un carácter más participativo y llegue posiblemente a mejor fin.
La planificación en sí es un aspecto que también deberíamos de practicar en la vida diaria ya que nos hará desarrollar herramientas haciendo que nos encontremos ante menos situaciones inesperadas pudiendo adaptarnos mejor.
Rocío Jiménez Valle
Este texto nos habla de la importancia de seguir una estrategia a la hora de llevar a cabo una mediación. Ante los conflictos, son las estrategias las que deben marcar el paso hacia una solución; siempre teniendo en cuenta que las pautas y técnicas proporcionarán, si el cliente lo permite voluntariamente, el mejor camino hacia un encuentro lo más agradable posible. Las técnicas y habilidades que el mediador deberá seguir no podrán ser siempre las mismas, ya que cada situación y conflicto estará determinado por un contexto diferente. Pero lo importante y la verdadera finalidad de todo esto, independientemente de la estrategia que se siga, es llegar a un acuerdo entre los clientes. Cuando las posibilidades de acuerdo incrementan, podemos decir que estamos ante una buena estrategia.
Cuanta importancia tiene la estrategia...me hace reflexionar porque creo que tengo una connotación negativa de la palabra. Me recuerda a la expresión 'jugar tus cartas', ser inteligente, conocer las debilidades del otro para poder echarle del juego y conocer sus fortalezas para cautivarle. Sin duda creo que la mediación es un 80% estrategia. Hace falta planificación, organización, política, pericia... . Me gusta, son cualidades muy características que engloban muy bien nuestra actitud como mediadores.
En este post se destaca lo importante que es la estrategia en el proceso de mediación de conflictos, estableciendo un vínculo entre el origen etimológico de la palabra "estrategia," que proviene del griego y significa "dirección" o "don de mando." Se enfatiza que un mediador desempeña un papel fundamental como guía, marcando el camino hacia la resolución del conflicto.
Una estrategia no se limita a ser una sola planificación, sino que constituye un plan detallado que indica la ruta a seguir para pasar de la situación presente a la deseada en el futuro. Esto es fundamental, ya que un mediador debe contar con una visión clara sobre cómo abordar el conflicto y qué medidas adoptar para alcanzar un acuerdo beneficioso para todas las partes involucradas.
Asimismo, la distinción entre estrategias generales y específicas para distintos tipos de conflictos, como los de carácter intercultural, familiar, empresarial o comunitario, se destaca como fundamental. Cada caso requiere enfoques distintos y adaptados a la situación, lo que subraya la importancia de la flexibilidad y la adaptación por parte del mediador.
El post también subraya la relevancia de la "reconstrucción de las relaciones" como un objetivo principal de una estrategia de mediación efectiva. Esto implica que una estrategia exitosa no solo persigue un acuerdo, sino que busca restaurar la comprensión y la relación entre las partes involucradas. Y se mencionan los beneficios de desarrollar estrategias, como la capacidad para aprovechar oportunidades, abordar resistencias y barreras de manera efectiva, y optimizar el uso del tiempo y los esfuerzos. Esto enfatiza cómo una estrategia sólida puede marcar la diferencia en el resultado de la mediación.
Además, se resalta la importancia de la colaboración y la comunicación efectiva en el desarrollo de estrategias. Se proponen reglas básicas, como escuchar a todas las partes, respetar sus ideas y mantener un diálogo ordenado, con el fin de fomentar un ambiente propicio para la discusión y la creación de estrategias efectivas.
El artículo resalta la importancia de desarrollar estrategias en el proceso de mediación, destacando que la palabra "estrategia" se deriva del griego y significa "dirección, don de mando". Esto establece el tono para el papel crucial que desempeñan las estrategias en la mediación, ya que guían el camino a seguir cuando se enfrentan a conflictos.
La articulación de objetivos tanto generales como específicos, junto con la adaptación de habilidades y técnicas según el tipo de conflicto, es esencial para una estrategia efectiva. Cada conflicto, ya sea intercultural, familiar, empresarial o comunitario, requerirá enfoques diferentes. Una estrategia bien definida no solo aumenta las posibilidades de acuerdo, sino que también contribuye a la reconstrucción de relaciones al ayudar a las partes a comprenderse mutuamente, incluso si no comparten sus puntos de vista.
El artículo subraya la necesidad de desarrollar estrategias en la mediación para aprovechar oportunidades, abordar la resistencia y utilizar el tiempo y el esfuerzo de manera eficiente. Además, se enfatiza la importancia de establecer reglas básicas en las primeras reuniones para crear un ambiente donde todas las partes se sientan escuchadas y respetadas. En última instancia, el artículo enfatiza que trabajar juntos para desarrollar las mejores estrategias es fundamental para el éxito en la resolución de conflictos.
Creo que es una reflexión aplicable a todos los aspectos de la vida, si queremos conseguir algo debemos seguir unos pasos a seguir y tener un orden. Tener una estrategia es fundamental para poder intentar llegar a un encuentro entre las partes. La estrategia refleja claramente la naturaleza esencial de la mediación: guiar a las partes hacia un acuerdo en medio del conflicto.
Como bien explica el post no consiste solo en aplicar una estrategia, debemos saber que estrategia debemos adaptar a cada caso, claramente no podemos aplicar el mismo proceso en todos los conflictos ya que cada uno de estos es peculiar y tiene sus particularidades y ahí esta la virtud del mediador que debe saber ver mas allá y reconocer que táctica es mejor aplicar. Para esto debemos hacer lo primero en toda mediación, la radiografía y a partir de aquí, de haber examinado el conflicto, de estudiar la relación entre las partes podemos analizar qué tipo de estrategia será mas conveniente aplicar.
Una buena estrategia es la que nos da más posibilidades para encontrar el acuerdo entre las partes, la que permite a las partes escucharse y entenderse para llegar a la solución con los intereses de ambos. Es importante también tener en cuenta que el trabajo del mediador no es solucionar el problema es dar las herramientas para ellos mismos puedan encontrar la solución.
También hay que tener la claro la importancia de la colaboración y el diálogo continuo con las partes involucradas. Debemos de establecer unas reglas básicas, como hablar de uno en uno y respetar las ideas de todos, es fundamental para crear un buen ambiente.
En un proceso de mediación, como en cualquier otro proceso profesional, se hace de gran utilidad, sino necesario, el uso de la planificación y la elaboración de una agenda que contenga los objetos que buscamos conseguir y cómo los lograremos.
En este caso, se hace de vital importancia realizar esto con los consultantes que vienen a nosotros. Así, ellos se sentirán escuchados, y podrán percibir que trataremos aquello a lo que ellos dan importancia y por lo que están dispuestos a luchar, lo que ayudará a establecer una buena alianza y estarán más dispuestos a escucharse y colaborar.
Además de este gran punto a favor, podremos ver cómo se nos hará más eficaz y eficiente nuestra tarea: estableciendo nuestro plan, sabremos llegar a nuestro objetivo con más facilidad y necesitando de menos recursos.
En general, este texto muestra la importancia de contemplar y observar las circunstancias que se nos presentan y elaborar un plan pertinente para cada ocasión, la estrategia. Concreta la importancia de seguir unas pautas determinadas que nos guíen, en el caso de la mediación, encauzan a los implicados hacia la búsqueda de la solución o el acuerdo.
Resaltar que para cada situación determinada debemos, mediante un análisis, determinar cuales son los objetivos específicos a los que deseamos acceder y considerar las técnicas más idóneas para cada contexto concreto, aprovechando cada oportunidad que el proceso nos proporcione para neutralizar todo tipo de impedimentos y llevando al objetivo de los solicitantes y de la propia mediación, el encuentro de una solución mediante la negociación y la potenciación de las relaciones humanas.
Hemos podido observar tanto en clase como en esta entrada del blog que se requieren unas pautas para poder desarrollar el proceso de mediación de forma ordenada y coherente. La forma de comprobar si esa estrategia ha sido buena es viendo si se ha logrado reconstruir la relación entre los dos bandos. Lo que más destaco sobre este tema es el hecho de que con la ayuda de las estrategias debemos hacer sentir a ambos involucrados en el conflicto que son escuchados y valorados por igual, ya que si alguna de las dos partes se sintiera en desnivel sería muy complicado llegar a un acuerdo.
Una estrategia en mediación no es en sí una planificación, si no que es como un itinerario que se debe seguir para poder ver como. quieren estar en el futuro. Para tener una buena estrategia hay que tener unos objetivos claros de manera específica y general. Las estrategias sugieren una trayectoria a seguir, sabemos que estamos haciendo una buena estrategia cuando aumentan las posibilidades de un posible acuerdo.
La mediación requiere estrategias esenciales para su éxito. La palabra "estrategia", de origen griego, que significa "dirección y liderazgo", desempeña un papel fundamental para el mediador. Las estrategias son como guías que conducen a las partes hacia un acuerdo deseado. Deben establecer objetivos, adaptarse al tipo de conflicto y fomentar la comprensión mutua, lo que llamamos "reconstrucción de las relaciones".
Estas estrategias también dependen de las actitudes y voluntades de las partes, lo que permite nuevas oportunidades de diálogo. Además, ofrecen educación y capacitación en habilidades a las partes. Desarrollar estrategias es clave para el éxito en la mediación.
Para desarrollar estrategias efectivas, es importante realizar una lluvia de ideas tras la primera reunión con las partes, fomentando la comunicación abierta. Reglas como hablar por turno y respetar las ideas de todos son esenciales. En resumen, la estrategia en la mediación es fundamental para facilitar la resolución de conflictos y promover la colaboración entre las partes.
El mediador deberá tener una estrategia marcada que ayude a conseguir una solución, basado en la actitud y voluntad de todos los involucrados, para ello, se debe tener claro los objetivos generales, específicos y las técnicas a utilizar. Resaltando que es muy diferente una estrategia a un itinerario a seguir, ya que éste último es una mera planificación.
Establecer estrategias ayuda a dirigir los esfuerzos hacia un objetivo, convirtiéndolo en realidad, como se comenta en la entrada de este blog, para empezar a establecerlas, es conveniente partir de una reunión, dónde los afectados pongan sobre la mesa sus ideas. Han de recibir, que por la parte los mediadores, se les escucha y valora, y si reciben críticas son para instaurar las normas básicas.
Este articulo nos habla sobre la importancia de la estrategia (refiriéndose a los pasos que se deben seguir a la hora de intervenir en una mediación) y de seleccionar la más ventajosa según la índole del conflicto que tienen los afectados.
Las bases de una buena estrategia son la elección de los objetivos que como menciona el texto deben ser tanto generales como específicos y seleccionar aquellas habilidades que puedan resultar útiles para la resolución del conflicto.
Una cosa a tener en cuenta en la selección de la estrategia es el tipo de conflicto que se nos presente, ya que dependiendo de la índole que sea, eso afectará a la elección de la estrategia más optima.
Una vez elegida la estrategia y llevado a cabo los pasos, comprobaremos que, si hemos elegido una buena estrategia, esta nos dará mas probabilidades de que la mediación sea exitosa y se obtenga un acuerdo entre las partes.
El articulo también nos explica de manera resumida por que emplear una estrategia es tan importante ya que nos hace saber cómo llevar a cabo la mediación paso a paso para que los afectados pueden aprovecharse ambos de las oportunidades, respetarse y usar su tiempo de manera más eficiente y eficaz.
A su vez, se nos dan algunas pautas sobre cómo desarrollar una buena estrategia donde la primera reunión es muy importante y donde se obtiene el esqueleto del problema en el que se va a intervenir y así darnos la idea de como abordarlo para que ambas partes se respeten y trabajen juntos para conseguir un buen acuerdo.
Uno de los aspectos que más ha captado mi atención esta entrada ha sido el carácter colaborativo con el que se aborda el término "estrategia". Previamente pensaba que al hablar de estrategias del mediador, se hablaban de habilidades a trabajar para aumentar nuestro rendimiento como mediador. Resulta que, a diferencia de mi previa ideología, cuando se habla de estrategia en la mediación se habla también de aumentar los recursos de los propios demandantes y abordar el conflicto con un carácter colaborativo.
Para terminar me gustaría recalcar el último párrafo de la entrada, en la cual se concluye que se puede trabajar juntos para pensar en las mejores estrategias.
En esta publicación se destaca la importancia de las estrategias en la mediación, ya que ayudan a guiar el proceso de resolución de conflictos. Estas estrategias deben adaptarse a la naturaleza específica del conflicto, y su éxito se mide por la capacidad de aumentar las posibilidades de acuerdo y reconstruir las relaciones entre las partes.
Desde mi punto de vista, estoy de acuerdo en que una estrategia sólida es esencial en la mediación para lograr resultados efectivos. También creo que las estrategias deben ser flexibles y adaptarse a las circunstancias de cada conflicto.
En este texto, se menciona la importancia de seguir un plan claro de cara a la mediación, llamado “estrategia”, original del griego, cuyo significado es “don de mando o dirección”. Esto más que una planificación, hace referencia a una especie de guía para que en un futuro se consiga el objetivo esperado. Para ello, se menciona la necesidad de plantear objetivos tanto específicos como generales, ajustando a ellos las técnicas a usar.
También habla de la “reconstrucción de relaciones”, que hace referencia al posible acuerdo entre las partes debido a una alta efectividad de la estrategia, contando con la voluntad de los participantes.
Se menciona la importancia de ser eficiente, del menor uso posible de recursos para conseguir el mismo objetivo.
Para desarrollar una estrategia, el primer paso debería ser, tal y como indica el texto, una lluvia de ideas con unas reglas básicas, para que así las partes del conflicto puedan expresarse y sentir que son escuchados.
En definitiva, para concluir, destacar la importancia del trabajo conjunto y cooperativo, ya que son las partes las que tienen que lograr un acuerdo común.
En este texto nos encontramos con la importancia de desarrollar una estrategia, es decir, desarrollar un dirección previa.
En uno de los textos anteriores, se comentaba la importancia de que el mediador tuviese una estructura planificada del diálogo y aquí en este texto se amplía el tema y se lleva a tener una estrategia.
Primero, al comenzar en la primera sesión debe hacerse una lluvia de ideas y escuchar a las partes para así poder comprender bien la esencia del conflicto que traen a consulta. Tras esto, según el tipo de conflicto que sea, se desarrollará una estrategia con su objetivo general y objetivos específicos para intentar guiar a las partes hacia un acuerdo posible a través del esfuerzo que pongan las partes para comprenderse entre ellas aunque no compartan sus puntos de vistas.
Para que la gente se sienta libre para comunicarse también aparecen los tópicos del respeto de la palabra como que solamente hable una persona a la vez para que no sean interrumpidas.
El hecho de desarrollar una estrategia frente a no hacerlo tiene muchas ventajas como por ejemplo aprovechar al máximo el tiempo y el esfuerzo de todos los participantes así como aprovechar todas las oportunidades que vayan surgiendo.
En el texto observamos la gran importancia que tiene llevar a cabo una estrategia, y las diversas opciones que se plantean en cada mediación, ya que no es posible usar el mismo plan o estrategia para diferentes conflictos. La forma en la que el mediador adapta y crea una estrategia diferente para cada caso y conflicto, demuestra las habilidades que debe tener para dedicarse a dicha profesión.
El ser capaz de que las partes se comprendan, aunque no tengan el mismo punto de vista, y sean capaces de escuchar al contrario sin faltar el resto, es gracias a las putas establecidas por el mediador como: hablar una persona a la vez, no interrumpir a la otra persona, que las ideas sean respetadas, etc. Todo esto favorece para seguir con el plan o el camino que poco a poco va construyendo el mediador para que de esta forma se llegue a un punto en común y que los mediados vean más allá, siendo más consciente de lo que los une y menos de lo que los separa.
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