viernes, 12 de octubre de 2012

Porque has clickeado en “me gusta”, Gracias
. Aquí os dejo mis comentarios en facebook, todos unidos…. Para pensar. Hoy, en este preciso instante tienes la oportunidad de comenzar a construir un nuevo futuro. Piensa en los sueños que deseas alcanzar; piensa en las fortalezas que tienes y las habilidades que deseas desarrollar, y su ves que no es como lo soñaste... no lo veas como un problema miralo como una oportunidad, para reconducir. Ese es el camino en el que te queremos acompañar los mediadores. …………………………………………… En un «juego» se produce una situación "conflictiva" en la que uno debe tomar una decisión sabiendo que los demás también lo hacen, y que el resultado del conflicto se determina de algún modo a partir de todas las decisiones realizadas. Algunos juegos son sencillos. Otros llevan a una escalada recurrente de segundas intenciones difícil de analizar. Los mediadores debemos apostar, para el aprendizaje de los jovenes, de juegos en el que ambos ganan. ……………………………………………… La MAGIA es un puente que te permite ir del mundo visible hacia el invisible, y aprender las lecciones de ambos mundos. Creo que precisamente ésta es la esencia, concebir la magia como un medio, más allá de la mera ilusión que puede llevar a las personas en conflicto a ver más allá de lo que les cierra el camino de la comunicación. ………………………………………………. si a lo largo de hoy llegamos a algun acuerdo.... recordad... que sean justos, equitativos, estables y duraderos. ……………………………………………… Intenta que la mediación sea la música que te acompañe... No se conocen entre ellos y, sin embargo, “nadie desentona”, no hay acento que arruine la canción. Ellos saben que la música es el mejor canal de comunicación y, la letra lo dice todo: ocurra lo que ocurra, nada pasará si tú estás a mi lado. Intenta que la MEDIACION SEA LA MUSICA QUE TE ACOMPAÑE. ………………………………………………. Los mediadores se brindan como puentes. Ellos ponen color, música y belleza en un contexto gris, sordo y sucio de tantas y tantas personas a las que le pueden un conflicto... intentad cruzar el puente. ………………………………………………. DICE LA CANCIION DE MACACO...Moving, all the people moving, one move for just one dream, We see moving, all the people moving, one move for just one dream Tiempos de pequeños movimientos, movimientos en reacción Una gota junto a otra hace oleajes, luego mares... océanos Nunca una ley fue tan simple y clara: acción, reacción... repercusión Murmullos se unen forman gritos, juntos somos evolución ... OS SUENA ESTO A MEDIACION?. Movimiento, un sueño, hacer algo para reaccionar y.... al final la repercusión de nuestro trabajo. ………………………………………….... Es maravilloso pensar que día tras día, cuando sin querer te encuentras que el sol se fue a dormir, que puedes dejar para mañana lo que no has hecho hoy y que si Dios quiere podrás seguir haciendo de tu profesión, el hobby de tu vida, encontrar que llegas a casa y todavía te queda el “trabajo” de contador de cuentos. para tu hija. ………………………………………………. Amigos, hoy se hace necesaria una FORMA DE SABER MEDIAR que, puesta al lado de cada persona con su problema, sin buscar culpables, sin juzgarle y sin examinarle, le permita dar lo mejor de sí, porque al fin y al cabo no hacemos otra cosa que devolverles su "libertad" para decidir su vida. ……………………………………………. Hoy es urgente encontrar, un lenguaje en la mediacion que transmita a todas las personas en conflicto aquello que puede ser esperanza y liberación de la angustia, del pesar, del dolor, de la división, del miedo... por no saber que hacer ante un problema ... ¿quieres ser mediador?.... no lo dudes y vente con nosotros. …………………………………………. Cuando los conflictos "comienzan a hablar" y el hombre a escuchar sus voces, entonces emerge el edificio sobre el que construir tu verdadero futuro. Confia en nosotros los mediadores ya que . todo lo que te ha ocurrido no es sino una señal. ¿Señal de qué?..... Ven y lo sabras.. …………………………………………. En la obra de “El principito”, de Saint-Exupéry, aparece un bellísimo diálogo entre el protagonista, es decir, el Principito, y el zorro. En ese diálogo se nos cuenta algo esencial al ser humano: la necesidad de ser RECONOCIDO COMO UNICO La pregunta esencial “¿quién eres tú?” surge por la belleza que descubre el Principito en el zorro. Dice sentirse solo y quiere jugar con él, pero hay algo que lo impide: no está domesticado. Se supone que el rol del hombre y del zorro son contrarios a esa petición de amistad. Los hombres tienen escopetas con la que matan a los zorros y los zorros quieren las gallinas que cuidan los hombres. En esas circunstancias es difícil la amistad. Sólo si le domestica podrían ser amigos y jugar. Crear lazos, religar, elegirse y releer la vida es una misma cosa. La amistad es trascendente en la medida en que nos permite sabernos distintos entre los cien mil muchachitos o cien mil zorros. Busquemos esos lazos y a buen seguro aparecerá la mediación. ………………………………………….. La MEDIACION se hace “relativa” en la medida en que como un pegamento une o separa el conflicto que traen las partes en él- Este "pegamento" recordad que solo es útil si se utiliza para lo que verdaderamente sirve; no lo es para todo, ni para aquellas cosas que no se quieren unir para ver soluciones... lo es para personas con buena fe y dispuestas a dialogar, ………………………………………………… Gracias muchas veces a que "vemos un espejismo", eso nos hace andar hacia delante en el desierto de nuestro trabajo, pero tener en cuenta siempre que aunque nos ayuda... es siempre un espejismo. Ahora que comienzan muchos cursos de formación en mediación... todos ofrecen grandes profesionales y mejores temas, pero.... si no tienes "actitud" al fin y al cabo seran un "espejismo". …………………………………………….. ANTE UN CONFLICTO...NOS PREOCUPAMOS DEMASIADO POR EL AYER (que es historia), POR EL MAÑANA (que es un misterio) y poco por el HOY que es UN REGALO... POR ESO SE LLAMA "PRESENTE"... APROVECHEMOS LA MEDIACION. ……………………………………………. Hay realidades que, sea por su belleza o por su capacidad de comunicación, nos remiten a lo que deseamos. De este modo, a lo que está por encima de nuestras posibilidades le hemos llamado “cielo” y a lo que está a nuestro alcance le hemos llamado “tierra”. Por eso me gusta decir que si nos fijamos en el HORIZONTE, donde se une el cielo y la tierra, veremos que la MEDIACION es ese camino que nos hace andar y ver esa oportunidad que se nos ofrece "gracias al conflicto". ……………………………………………….. Una persona vive la evolución de su propia conciencia a lo largo de la vida sin variar de identidad, y por eso siendo tu mismo, no paras de aprender; quiero seguir aprendiendo MEDIACION, aprender de todos, porque nunca terminaremos de aprender y sobre todo, nunca dejaré de ser yo a pesar de aprender de todos. ………………………………………………….. SENTIRSE MEDIADOR Hace poco os decía que aprender mediación no es tan importante como sentirte mediador… y lo comparaba con la escritura. Todo el mundo tiene derecho a saber leer y escribir pero muy pocos puedes ser escritores. Ser Escritor es un oficio divino... ………………………………………………….. Es imposible encontrar solución para todos los problemas, ni respuesta para todas las preguntas, ni remedio para todos los males. Sin embargo, casi sin excepciones, es posible sentirse bien a pesar de lo que pase a nuestro alrededor. Para ello piensa en positivo y sobre todo, mira el vaso medio lleno.... piensa que las cosas pasan por algo.... mira una oportunidad cuando tengas un conflicto y fijate en el horizonte... en definitiva SE MEDIADOR. ……………………………………………………. El carácter que tenemos cada uno es una forma aprendida, por la experiencia de vida, a reaccionar a situaciones, es una forma de rigidez o inflexibilidad que muchas veces no nos deja adaptarnos a situaciones nuevas. Es ahí donde la creatividad tiene que entrar en acción... asi que a partir de mañana... seamos creativos y pensemos que nuestro caracter no debe ser un obstáculo para los demás, todo lo contrario... una seña de identidad en la que querremos incluir a todo el que tenemos alrededor. Asi que mañana lunes.... a sonreir Vale? ………………………………………………… Es mas importante Ser que parecer, porque esa es tu esencia. Es absurdo intentar parecer, porque sería reflejar algo que no es. Se puede parecer, pero eso no implica dejar de ser. Parecer es circunstancial, ser es esencial. Ser vosotros mismos mediadores y sabeis que.... siendo asi seguro que os vendrán esos casos de mediación que tanto deseamos, porque recordad que el reconocimiento en un conflicto no esta solo en ellos, sino en que crean en nosotros... porque somos. …………………………………………….. Porque asi… porque hablar de mis sueños…. Porque hacer ver que los sueños se pueden convertir en realidad… porque quizás, la única forma de enseñar es mostrar como un exhibicionista aquello que una vez soñaste y que luego cumpliste: Soñe EN SER MEDIADOR Y ESTOY DISPUESTO DURANTE ESTE NUEVO CURSO A "CONTAR TODOS MIS SUEÑOS". …………………………………………. Si me preguntan... ¿QUE APORTA LA MEDIACION A TU VIDA COTIDIANA?, yo diria....La utilizo día a día, en mi casa, en mi barrio, en mi trabajo, en la playa frente a cualquier adversidad que me va surgiendo. Puedo decir que la tengo totalmente “interiorizada” y por ello me procupa menos que no la conozcan porque.... la vamos difundiendo a nuestro alrededor. Por eso no esperemos que los demás la difundan (administraciones, colegios...), empecemos por nosotros mismos, reconozcamos ante los demás que somos mediadores y hagamos como tal... asi mucha mas gente la conocerá. …………………………………………….

domingo, 16 de septiembre de 2012

Una persona vive la evolución de su propia conciencia a lo largo de la vida sin variar de identidad, y por eso siendo tu mismo, no paras de aprender; quiero seguir aprendiendo MEDIACION, aprender de todos, porque nunca terminaremos de aprender y sobre todo, nunca dejaré de ser yo a pesar de aprender de todos. Abrazos de domingo de descanso

miércoles, 12 de septiembre de 2012

SENTIRSE MEDIADOR Hace poco os decía que aprender mediación no es tan importante como sentirte mediador… y lo comparaba con la escritura. Todo el mundo tiene derecho a saber leer y escribir pero muy pocos puedes ser escritores. Ser Escritor es un oficio divino. Cuando originalmente el hecho de escribir consistía más en copiar, transcribir y crear documentos con fines primordialmente económicos, legales y de registro. Originalmente no había gran variedad de autores explícitos, la mayoría eran anónimos. Al principio, escribir sólo era un oficio de transcribir. Pero hoy, sin embargo, el oficio ha adquirido tanto prestigio pues se vincula directamente con la autoría, con la creación, con el dominio de las ideas y la verbigracia. Hoy, ser escritor significa mucho más, implica ser capaz de dominar al lenguaje, transmutarlo, tergiversarlo armoniosamente y con ello saber dirigir tu vida. Ser escritor, en este tiempo, quiere decir representar una voz activa dentro de la sociedad, quiere decir ser capaz de hablar sobre lo que otros no se atreven. Actualmente, ser escritor significa entender la psique humana, entender a los demás…. Querer compartir con los demás lo que sabes y con ello exhibir, para no guardar nada ¿os suena algo de lo que decimos a la mediación?... Algo que no se comprende, es que no es requisito estudiar una carrera humanística para ser escritor, y que no se necesita tener una formación o una licenciatura para ejercer tal o cual rama de la escritura: El mediador “escribe” con su trabajo laas líneas que le trazan sus clientes desde lo que les ha pasado al destino al que quieren llegar, conduce a través de los sentimientos. Filósofo o el psicólogo, escribe ensayos con la perspectiva del pensamiento, tras la exploración de las personas y su psique, hay temas sólo abordables desde la psicologia y no deben abordarse de otra forma; el abogado, escribe objetivamente desde la legalidad, buscando la justicia pero con el marco de la legalidad siempre presente, habla sobre los eventos y lo que ocurrió, busca la intencionalidad desde adentro hacia afuera con el hecho ocurrido. Así, como piensas, así se escribe. ¿Cuántas veces se ha podido debatir sobre la formación de los mediadores… que si tal o cual formación o carrera? Lo único que nos aportan son “aptitudes” para ejercer diversas opciones, profesiones, oficios, si tenemos suerte. Ser mediador, como el escritor, entre tantos oficios, no requiere tanto de licencias o maestrías o doctorados (que también), sino de “ACTITUDES”

viernes, 24 de agosto de 2012

POR UNA JUSTICIA DE CALIDAD



POR UNA JUSTICIA DE CALIDAD…COMENTARIOS A LA LEY DE MEDIACION EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES 

Analizar la ley nacional de mediación desde la óptica de quien ejerce la mediación desde hace ya más de 14 años, tiene la pretensión de hacer “legible” para todos, este texto que nos va a marcar un antes y un después en la Justicia española. Y no es querer ser pretensioso sino realista cuando en el propio texto ya en su preámbulo se habla del “RETO DE LA IMPLANTACION DE UNA JUSTICIA DE CALIDAD”. 

 Me parece muy acertado este concepto, ya que siempre hemos defendido que la mediación viene a complementar y no a sustituir o ser una mera alternativa a la vía judicial. También es de agradecer dos aportaciones más que se hacen en el apartado I del Preámbulo: por un lado cuando resume las ventajas de la mediación en “la capacidad para dar soluciones prácticas, efectivas y rentables…”; efectivamente estas son sus principales características, junto a enormes ventajas de sencillez, claridad, autodeterminación, compromiso… 

Seguidamente avanza una definición basada en la profesionalidad, la resolución y el autocontrol sobre el acuerdo: “la mediación está construida en torno a la intervención de un profesional neutral que facilita la resolución del conflicto por las propias partes, de una forma equitativa, permitiendo el mantenimiento de las relaciones subyacentes y conservando el control sobre el final del conflicto”.

 No deja de sorprender que la finalidad resultadista, en la que huimos en la mediación familiar, sea la base de esta definición; son ya muchas las voces que reclaman que se trate de “gestionar conflictos” se resuelvan o no, para la satisfacción de las personas que están enfrentadas, algo ya muy trabajado en ámbitos tales como familia, comunidad, vecindad, etc. Con todo el legislador sigue en el preámbulo justificando la normativa (no olvidemos que surgió como Real Decreto-ley) para entender el recurso a los tribunales, que desgraciadamente ha sido muy usual, como un “último remedio”, y sobre todo el transcurso del plazo dado por la Directiva 2008/52 de la CE, cuya finalización fue el 21 de mayo de 2011, ante el riesgo de cualquier sanción por parte de la Unión Europea si no se produjera su transposición al derecho interno. 

En todo caso son muchas las voces que se alzaron en su día por la utilización de la figura del Real Decreto-Ley, para justificar la aparición de esta normativa en el panorama legislativo español, por cuanto no era necesariamente por el no cumplimiento de la directiva europea antes mencionada. Sea cual fuere el motivo, bienvenido sea porque según se desprende del texto, la aparición de esta normativa “en ningún caso pretende encerrar toda la variedad y riqueza de la mediación, sino tan solo sentar sus bases” y deberíamos añadir que de la misma forma esta normativa general respetará en su caso la existencia de las normas autonómicas ya avanzadas, como es el caso de las leyes reguladoras de la mediación familiar, que han ido surgiendo ya en casi todas la Comunidades Autónomas. Luego estamos hablando de una ley que sienta las bases de la mediación. 

En un total de VI párrafos se va anunciando lo que el texto luego desgrana, y que vamos a analizar tan solo en aquello que puede llamar más la atención. Eso si, se anuncia que “el corolario de esta regulación será EL RECONOCIMIENTO DE ACUERDO DE MEDIACIÓN COMO TITULO EJECUTIVO” una vez se eleve a escritura pública. Es decir, no solo se habla de lo que será el llamado “contrato de mediación” sino que se centra en dar la validez pública una vez convertido en escritura. 

Parece más correcta esta situación que la que se produjo con anterioridad cuando en e, anteproyecto anterior a esta norma se llegó a hablar del título ejecutivo con la única aparición del documento mediado, lo que daba una enorme responsabilidad a los mediadores con respecto a su labor y a lo que la sociedad respondió, si verdaderamente los mediadores estábamos preparado para ellos, cuando en algunos casos ni tan siquiera necesitaban ser expertos en derecho para ejercer la mediación. 
Dejando a un lado este debate que puede tener muchas interpretaciones, es bueno el anuncio del valor jurídico de los acuerdos. Abandonando el preámbulo vamos a centrarnos en aquellos artículos más llamativos a resaltar. Al igual que en el mismo, el artículo 1 va a definir lo que entiende por mediación, y en este punto quisiera resaltar que me parece mucho más acertada la definición que hemos comentado al `principio de nuestro trabajo, que la que se nos ofrece en este artículo, ya que habla de “medio de solución de controversias, cualquiera que sea su denominación”. (recalcando la voluntariedad de las partes). Entiendo que si estamos profesionalizando nuestro trabajo esta ambigüedad se establecería sobre el “apellido del conflicto”, no asi sobre el ámbito de intervención, que para los mediadores profesionales, queda claro que es y que no es mediación, distinto a otras técnicas. 

Seguidamente habla de las “exclusiones” a la aplicación de esta norma, centrada en la mediación penal, la mediación con las administraciones públicas (ambas de derecho público y cuya libre disponibilidad a los acuerdos alcanzados, siempre son objeto de estudio); y la mediación laboral y en materia de consumo, que tienen sus propias normas específicas. 

Nos parece muy interesante las apreciaciones que se hacen en el artículo 5 sobre “Las Instituciones de mediación”. Fundamentalmente por dos motivos; de un lado por la importancia de que esta profesión también sea desarrollada en instituciones que específicamente tenga entre sus objetos y fines la mediación (ya sean entidades públicas o privadas como bien se dice en el texto); y por otro lado, por cuanto limita el papel de las instituciones al apoyo de la mediación y su desarrollo, ya que la mediación será ejercida directamente por personas físicas, con nombres y apellidos (“las instituciones darán a conocer la identidad de sus mediadores”), siendo su papel relevante en el apoyo a la institución, e incluso en el futuro desarrollo e implantación de sistemas de mediación por medios electrónicos. 

En el Titulo II artículos 6 a 10, se recogen los principios de voluntariedad, igualdad e imparcialidad, neutralidad, confidencialidad y “reserva de las partes”, buena fe, respeto y colaboración, que poca explicación merece más si el lector es mediador, porque son principios básicos en el que nos hemos formado y avanzado los mediadores desde nuestros inicios. Si merece mención aparte el título referente al Estatuto del Mediador (Título III). 

Este controvertido artículo ha despertado en muchos colectivos los lógicos recelos de la “exquisita” preparación que se le debe presumir a los mediadores y más cuando las Universidades vienen formando mediadores titulados en postgrado desde hace ya muchos años. Habla el artículo 11 de las condiciones para ejercer la mediación y menciona “las personas naturales que se hallen en pleno ejercicio de sus derechos civiles”, debiendo en segundo lugar “estar en posesión de título universitario o formación profesional superior” y por último “contar con formación específica”, debiendo suscribir un seguro para garantizar su ejercicio. 
No se que apreciación le merece al lector de este artículo según sea profesional o no de la mediación ya pero ni que decir tiene que en cualquier caso, no hace más que plantear dudas. ¿Cualquier titulación vale?, ¿Qué tipo de formación específica en horas o temas?. Son muchas las dudas que se plantean y que a buen seguro serán motivo de largas horas de discusión en las comisiones que determinen el reglamento de desarrollo de esta ley. Este esfuerzo ya se ha recorrido en el ámbito de la mediación familiar que anunciaba anteriormente y en la mayoría de los casos se optó (caso de Andalucía) en entender que su formación (homologando sus contenidos) deben ser de carácter de experto o especialista (entre 250 y 300 horas) de formación específica y con un alto grado dentro de las mismas de formación práctica necesaria para intervenir en un ámbito donde el estudio de la conflictología, la negociación, las habilidades y las técnicas se antojan básicas para poder ejercer en calidad y honestidad profesional de nuestra preparación. No obstante reseñar que la formación será inicial y continua en un sistema de autoreciclaje. 

La actuación y responsabilidad de los mediadores se fijan expresamente en una CONDUCTA ACTIVA y en cumplir fielmente el encargo de mediación. Siendo el coste de la mediación por igual entre las partes sin fijar la norma las cuantías mínimas, lo que puede producir problemas de competencia futuras. 
La Ley a partir de su artículo 16, Título IV se centra en fijar las normas procedimentales, del ejercicio mediador. 
Asi va a reflejar cuales son los pasos del proceso de mediación, asi como la documentación que debe llevar aparejada. Podemos concluir los siguientes pasos o fases: 
1) La solicitud de inicio (art. 16), Se realizará de común acuerdo entre las partes y se fijará el nombre del mediador o la institución 
2) Tras la solicitud documentada, se procederá a establecer sesiones informativas, sobre la institución, los principios básicos de la mediación o posibles incompatibilidades, garantizando que los mediados conocen perfectamente el proceso que van a iniciar y sus vicisitudes. Es muy interesante resaltar que la ley hace especial hincapié en el caso de las instituciones de mediación, en el sentido de responsabilizarlas de la “difusión de la mediación” con sesiones abiertas al público en general y con ello difundir esta “cultura del acuerdo”. 
3) Seguidamente se procederá a una sesión “constitutiva” donde en el acta se identificará a las partes en conflicto, , se designará el mediador responsable del proceso, se delimitará el objeto que alcance la mediación, la calendarización de sesiones asi como su duración (es muy importante que se fije para respetar las reglas que comprometen a que las partes sean concisas e intenten desde el primer momento colaborar en la búsqueda de la solución), por último se fijará el acuerdo del coste a satisfacer, el que ambas partes acuden voluntariamente, el lugar de celebración de las sesiones y si es necesario la lengua en la que versará el mismo. 
4) En cuanto al desarrollo de las sesiones, la ley no abunda en su explicación habida cuenta la flexibilidad de este método de gestión de conflictos, que concede a las partes y sobre todo al mediador la libertad para adecuar el trabajo mediador, al conflicto y a las posibilidades de aunar los intereses contrapuestos, dado que su duración se fija en “lo más breve posible” (art. 20). 
5) Por último en cuanto al proceso, se habla de la finalización del proceso, pudiéndose terminar con (sobre la totalidad de lo tratado o parte) o sin acuerdo, el cual se reflejará en documento que habrá de conservarse al menos durante 4 meses por el mediador.. Con el acta final se concluye el procedimiento. Nada dice la ley de supervisión, revisión del acuerdo, tutelaje, etc, algo en lo que nuevamente tenemos que decir se ha avanzado mucho en el ámbito de la mediación familiar, y más cuando la ley justifica que uno de los objetivos de la mediación es además de resolver conflicto, mantener las relaciones de los mediados en el tiempo. 

Terminado el proceso es cuando de conformidad con el acuerdo alcanzado, se debe informar a las partes de la posibilidad de elevar a escritura pública el mismo, para su ejecutoriedad y su carácter vinculante, convirtiéndose en TITULO EJECUTIVO (art. 25). En este caso el papel del Notario es muy importante toda vez que es el garante de que lo que se elevará a público cumple con las leyes (especialmente la ley de mediación) y no es contrario a derecho Especial mención hace la ley de los conflictos que puedan ser mediados mediante medios electrónicos (algo que igualmente se viene trabajando desde hace tiempo mediante las llamadas ODR “on line dispute resolution”). Las videoconferencias o medios análogos adquieren especial protagonismo, para el contacto entre las partes en conflicto mediante la voz y la imagen, estando en distintos lugares ubicados. Ello se hará necesario, como indica la norma, preferentemente, si el montante de las reclamaciones no excede de 600 euros una importante novedad en nuestra legislación. Para terminar, si bien se anuncian varias disposiciones adicionales y finales, me referiré a aquella que menciona el “impulso de la mediación” (Disp. Adicional 2ª). 

El compromiso se hace visible especialmente enlas Administraciones Públicas competentes que deberán promover la puesta a disposición de los órganos jurisdiccionales y del público en general, una ESPECIAL INFORMACION SOBRE LA INSTITUCION DE LA MEDIACION y sobre todo de sus ventajas como alternativa al proceso judicial por su carácter autocompositivo. Esta referencia es fundamental para entender que el compromiso de extensión y de aplicación futura de esta cultura es tanto de mediadores, de instituciones, de administraciones y en general de las personas en general, quienes serán las verdaderas beneficiarias. El desarrollo reglamentario se anuncia como iniciativa del Ministerio de Justicia y será sobre todo el que marcará el límite de quienes vayan a ejercer como mediadores profesionales. No quisiera terminar este breve comentario a la novedosa ley de mediación sin referirme una vez más tal y como comenté al principio, a que su aparición en el “escenario” normativo español, es básicamente para la implantación de una JUSTICIA DE CALIDAD. Sea así.


viernes, 27 de julio de 2012

INSTRUCCIONES PARA UN MEDIADOR Siguiendo al Dalai Lama y "reinterpretando" sus palabras para los mediadores quiero compartir con vosotros nuestras Instrucciones para una Vida como mediador... 1. Tu trabajo y tus logros personales y profesionales entrañan un gran riesgo.Vete por lo tanto satisfecho si lo que has hecho durante estos meses antes del descanso de verano lo hiciste creyendo que era lo mejor. 2. Si pierdes en esa comparación con los demás, no pierdas la lección porque se aprende tanto de lo que eres como de lo que no has podido ser. 3. Aplica las tres erres: Respétate a ti mismo, Respeta a los demás, y Responsabilízate de tus acciones. 4. Piensa que muchas veces la crisis y el problema es un maravilloso golpe de suerte porque nos da otra oportunidad para cambiar. 5. Aprende las reglas, lee, piensa y escucha de los demás para que sepas como caminar cuando estes solo 6. No permitas que una pequeña discusión empañe una gran relación, reconoce y pide que te reconozcan. 7. Pasa mucho tiempo con los demás, en el desayuno, en el descanso, donde sea todos los días y siempre tenemos que recordar que es mas gratificante hacer feliz a los demás porque te vendrá devuelto con creces. 8. Abre tus brazos al cambio, pero no abandones tus valores, y con ello la creatividad vendrá sola. 9. Recuerda que, a veces, el silencio es la mejor respuesta. 10. Comparte tus conocimientos. Es la forma de lograr que quede algo y sobre todo, la satisfacción de ser, estar y ayudar. Somos "exhibicionistas" de nuestro conocimiento porque somos profesores. 11.- respeta siempre aunque no compartas. 12 Busca lo justo aunque sea imposible de encontrar, pero no te quedes en el filtro exclusivo de lo legal. 13. Cocina a fuego lento tus relaciones, tu trabajo como mediador, tus conocimientos.... es la mejor experiencia.

jueves, 14 de junio de 2012

ME GUSTA SER UN STORYTELLING ¿Y TU? ¿Qué es Storytelling? La respuesta fácil sería recurrir al diccionario inglés-español. Encontraríamos que “Storytelling es el arte de contar historias” (que no, aunque también: cuentos). Siguiendo por esta vía, un Storyteller sería un contador de historias, un narrador. Tal vez previamente tendríamos que preguntarnos: ¿Qué es una historia? Una historia es la relación de cualquier aventura o suceso. Entonces Storytelling sería el arte de relatar o narrar cualquier aventura o suceso. Storytelling es algo que hacemos todos los seres humanos a diario. Es la forma natural que tenemos las personas de entender nuestro mundo y las cosas que nos pasan (las historias que nos contamos a nosotros mismos) y también la que tenemos para compartir nuestra visión con los demás (las que les contamos y nos cuentan los otros). Es la tertulia política, y también la conversación en el bar el lunes después del partido. Es una presentación de producto y también el repaso de la vida de los famosos. Es nuestra respuesta al “porque de las cosas”. También es el chiste, la anécdota. La película que nos hace reír o la novela que nos hace llorar. El discurso político que nos saca de nuestras casillas y nos cabrea. Si echamos la vista atrás, seguramente podremos recordar alguna situación en la que alguien nos contó una historia, real o ficticia, de la que extrajimos un aprendizaje. Las moralejas de los cuentos que nos leían en la infancia tenían ese  objetivo ejemplarizante y educativo. El aprendizaje a través de historias que nos cuentan es una técnica muy antigua, que actualmente se está recuperando como herramienta para el desarrollo de competencias. Cuando escuchamos una historia, nuestra apertura mental es mayor, lo que permite escuchar y comprender mejor, y la retención del aprendizaje es más profunda y duradera. Todo ello se traduce en una aceleración del aprendizaje y por tanto en una menor resistencia al cambio. Las historias son una alianza perfecta para conseguir despertar el interés y la curiosidad, una actitud básica para el aprendizaje contínuo. Podríamos decir que el storytelling es un/a contador/a de historias, que a través de ellas permite a su mentorizado/a reflexionar, cuestionarse, reafirmarse. Estas historias  pueden ser cuentos, un chiste, una película, una anécdota, pero sobre todo son historias personales, experiencias del propio/a mentor/a o de otras personas, que pueden servir al mentorizado/a para comprender su situación, para  resolver un problema, para tomar una decisión, o para generar alternativas de pensamiento o visión.  ¿OS SUENA ESTO A MEDIACION? Las historias, al situarnos fuera de nuestra experiencia, nos permiten contemplar la situación como espectadores, lo que nos da el punto justo de distancia para poder ver las cosas de otra forma, sin sentirnos amenazados, atacados.  Desde ahí podemos transferir la lección extraída a nuestra propia situación. La misma historia no tiene el mismo significado para dos personas distintas o en dos situaciones distintas. Las storytelling forman parte de eso que siempre se ha conocido como “sabiduría popular” y que parece estar denostada en la era de la información y el conocimiento. Lo que llamamos “batallitas” de nuestros mayores, son una fuente inmensa de aprendizaje que debe ser aprovechada a lo largo de toda nuestra vida. Esa sabiduría popular se nutre de historias contadas a lo largo del tiempo por diferentes personas, y a diferentes personas. En este continuo de interacción, se va enriqueciendo la historia con aprendizajes que aportan los distintos contextos y participantes. Son una fuente de nuevo conocimiento. El storytelling Es aquello que nos emociona y nos conecta con otros seres humanos... Me gusta ser un storytelling. ¿Y tu?.