Saber Preguntar es un arte. Una buena pregunta abre un espacio nuevo de diálogo, mientras que una mala pregunta puede terminar una mediación. Espero que esta pequeña infografía te anime a dedicarle tiempo a preparar buenas preguntas según la fase en la que nos encontremos.
1 comentario:
Siempre va a ser más acertado hacer preguntas abiertas pues la respuesta va a contener más detalles de los que vamos a conseguir si hacemos una pregunta cerrada y directa. Habría que hacer uso de las 6W es decir: Who?, What?, Which?, Where?, When? and How?. Este comienzo de pregunta te dará un gran abanico de información que te ayudara durante la mediacion.
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